リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・江東区の評判・口コミ（22ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
営業の方をはじめ皆様には、こちらが望む以上にきめ細かく誠実な対応をしていただきまして感謝しております。工事内容や金額についての説明が、丁寧かつ明快でわかりやすいので、ひとつひとつ、最後まで不信感を持つことなく、納得してお願いできました。また、工事内容の詰め方も、細やかに問題点を挙げていただき、それらに対する提案をしていただけました。仕上りも丁寧で、十分に満足できるものでした。最初の下見・見積段階において、マイナス部分（希望が叶わない点・不可能な工事など）もはっきり言って頂いた点が信頼できてお願いしましたが、大正解だったと思っております。低予算・短期間の工事で苦労されたかと思いますが、最後まで面倒を見ていただき、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂き、重ね重ねありがとうございます。今回はお客様が世田谷区にお住まいで、リフォーム現場が江東区ということでしたので、どうしてもコミュニケーション不足になってしまう所が一番の難しい所でした。しかし、お客様もお忙しい中、メールやお電話にてご連絡を下さったお陰で、無事意思の疎通を行う事が出来、すれ違いの少ない良い仕上がりに出来ました事、本当に感謝しております。そしてなにより、お引渡しの際、お客様の喜んでいただけているお顔を拝見できました事が、なによりのわたくしへのご褒美だと思っております。今後も皆様方に喜んで頂けるような仕事をして参りますので、お客様におかれましても何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回私たちの念願のリフォームを貴社にお願いしたのは、概算の段階から全て私たちの希望の設備を聞き入れてくれた唯一の業者さんで、他の業者では、絶対に不可能な価格まで頑張って下さったことが一番の理由です。営業のＮさんの誠意あるご対応も決定した一因です。何度もいろいろな設備を見に行き、私たちの我がままに付き合ってくれました。感謝しております。肝心の仕上がりですが、イメージしていたよりも素晴らしく大変満足しています。大工さんや現場監督さんの技術、対応は確かなものだと知人の一級建築士も申しておりました。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。Ｎさん、これからも誠意ある対応で、たくさんの方の夢を叶えてください！いろいろありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は江東区枝川のお客様でマンションの全面改修工事でした。私達はお客様のイメージやご希望をカタチにする事に最大限の努力をしております。今回も決して我がままなどとは思っておりません。これから新生活が始まるのですから、たくさんの夢や希望があるのは当然の事だと思います。確かに苦労する事もありましたがその結果、今回のように喜んでいただき、お褒めの言葉までいただけるのは本当にうれしく思います。リフォーム工事の場合、出来るかどうかは別としてまずは思った事を何でも言っていただいたほうが良いと思います。そこから、第一歩が始まるのではないでしょうか。『小さな事でも話せる会社』これからもそんな会社でありたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームでやりたいことをよく理解してご提案いただき、納得のいく仕上がりになりました。念願の電動映写スクリーンでホームシアターが完成し、週末に映画を見るのが楽しみです。また、幅６メートルの大型壁面収納で、散らかっていたものが全部片づきました。部屋の風通しが良くなり、健康な生活を送れます。工期も予定通りで、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お久しぶりです。お世話になっております。以前は、写真の撮影の際にご配慮頂きまして誠に有難うございました。工事も予定通り終了しまして、お客様に満足して頂き何よりでございます。また何かございましたら、何なりとご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
担当の伊東さんの誠実な対応に感謝。ただ、注文と仕上がりに齟齬があったり、作業で部屋が予想外に汚れたり（いずれも文句を申し上げたところ迅速な対応をいただきました）と、やや不満が残りました。人が少ないためか、打ち合わせの時間に遅れがちだったのは減点。とはいえ、伊東さんの一所懸命な仕事ぶりに満足。当方が気づかぬ細かいところにもご配慮いただきました。価格も他社との比較の中で良心的部類でした。また機会があったらお願いすることを検討させていただくだろうと思います。
リフォーム会社からの返答
感謝して頂き、誠に有難うございます。作業後の清掃が行き届いていなかった点に尽きましては、再度お詫び申し上げます。今後とも、お役に立てることがあればご指名頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
外壁・内装からキッチン・バス・トイレの位置を換えるなどのリフォームをお願いしました。初回の見積りにいらしていただいた時からとても感じの良い対応に、安心して色々と話を聞いていただく事が出来ました。あまり明確なビジョンの無い私に住み心地を考えた提案を色々としてくださったり、ローンについても条件の合うところを探していただくなど親切丁寧にご尽力いただき大変感謝しています。毎回の打ち合わせやショールームへ案内していただいた時などいつも楽しく過ごさせていただいたのも嬉しかったです。あえて難をあげるなら作業の仕上げまでもう少し丁寧にして欲しかったなという感があります。ですが全体的に見てスイコウさんに頼んで良かったと思います。また何かあったらお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様 ご新居完成おめでとうございます。
今回、私たちもＵ様のおかげで大変楽しくお仕事をさせていただくことができました。ありがとうございました。年代が近いということもあり毎回の打ち合わせも会話が弾み、私たちの提案も喜んでいただきスムーズに進めることができました。いくつかの問題も生じましたが、営業・コーディネーター・工事の各担当がそれぞれの立場で意見を交換しご提案させていただいたことで、Ｕ様にご理解いただけた為に何とか解決する事ができました。今後も末長くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
満足を１０とすれば６程度の仕上げです。施主の意向を十分理解してくれなかったのが残念でした。工事のやり直しも発生し、工期も延びてしまいその間の生活環境は大変でした。でもまあ、きれいになったのでどうにか満足してます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。工期が延びてしまい申し訳ありませんでした、理由としましては浴室、トイレ、洗面所の壁面に5，5ミリの下地材を造作する追加工事を頂きこの作業に手間がかかり工期が延びてしまいました。事前にお客様に追加の段階でお話をしていればこのような評価にならずご満足頂けたかと思い強く反省いたしました。今後このようなことのない様充分注意し打ち合わせをいたします。何卒ご理解をお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
５社の見積もりの結果、丁寧な対応と詳細な説明および唯一TOTOの大きいサイズの浴槽を入れられると判断したため決定しました（他社はスケールすら持ってこないところもありました）。また既にマンションの図面を持っていたため、見積もり時にはっきりと内容を説明してもらえたのも良かったです。また工事までも多くの打ち合わせを行い、安心して工事を任せることができました。実際の作業も予定通りに終わり、対応にも満足しています。やや不満だったのは工事開始のときに担当の方がいなかったことと、外出が多く連絡を取りにくかったことですが、総合的には非常に満足しており、機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、リフォームをお任せ頂いた上に、このようなとても有り難いお言葉を頂戴し、本当に有り難う御座いました。最初にお伺いした時から好意的に接して頂き、工事期間中も多大なるご協力を頂きましたので、スムーズに工事を完了することが出来ましたことを、大変感謝しております。今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、洗面などの水周りが中心で、ホワイト系で統一したそれぞれの空間では、想像以上に良い仕上がりとなり、少し広めのユニットバスと共に、末永く快適にご使用頂けることと、確信致します。次の機会には、ご不満に感じることが無い様に対応させて頂きます！
この度は、本当に有り難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションの入居前リフォームです。年末に向けて慌しい１１月初旬でした。見積を依頼して打合せをした７社のうち、ファシオさんは唯一：
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変ありがとうございました。お客様のご満足いただいた文面を拝見し、非常に感激しております。しかも７社の競争に勝ち抜けたことが、正直言ってスタッフ一同驚いた部分です。本音を言いますと、競争的な強みを持っているとは、皆まだまだ思っていませんでした。私共は少数精鋭の心意気で、一物件ずつ全力で対応させていただいておりますが、大手リフォーム企業様のような型の決まったパターン化には乏しい部分があります。そういう未整備な部分を補う為にも、お客様の真意を汲み取る事を一番大切にし、良い提案をする事を心がけています。ですから今回のようなお声を頂くと、本当に心から嬉しく思います。今後も更に精進しお客様のご満足を得れるよう頑張ります。またこの先、小工事等ご要望の際に、お声を掛けて頂ければ幸いです。今回のリフォームにより、末永くハッピーなお気持ちが継続することを願っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,111,025円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
お客さまのご感想
少しでも風呂場を大きくしたいという主人の願いを叶えて頂きましてありがとうございました。あと何ミリも隙間がありませんでしたという業者さんの話のように、ぎりぎりでの作業は大変だったとお察しいたします。早く使えるようにと遅くまで仕事をして頂いた業者さんには感謝しております。お陰様で毎晩のようにお風呂をなおして良かったねーと言いながら家族はお風呂に入っております。ただ、巾木の色の件に関しては事前にきちんと打ち合わせをしておけば、もう少しスムーズに進んだように思い残念でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ならではの「壊してみないとわからない」という状況でしたので、無事に設置するまで心配をしていましたが、ご満足頂けるユニットバスが入りこちらとしても大変嬉しく思っております。ご家族の皆様がお忙しい中、工事がし易いように色々とご協力を頂き感謝しております。巾木の件に関しましては私の確認不足、指示不足です。ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。今後共、末永くお付き合いを頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,772,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
お客さまのご感想
今回のリフォームにつては、価格から考えても満足のいく結果となりました。見積段階から細かい部分について打ち合わせができ、こちらの要望にも十分に答えてもらったと思います。一部、作業中に双方意思の疎通を欠いてしまった所もありましたが、そのフォローも十分であり大変良かったと思います。特に、壁紙・天井の張替え作業の職人さんは性格も良く、仕事も丁寧で、今後も何かあれば再度指名で作業をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回工事の中で１ヵ所仕上りの伝え方に問題がありました。説明時の表現の仕方を改めて考えさせられました。お客様には御理解を頂けた事が救いです。今後も気をつけていきます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
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