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和室・東京都・江東区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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104件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約後の細かな打ち合わせでは、こちらの希望に対して様々な提案をしていただき、そこから更にイメージが膨らみ、最終的に大満足の仕上がりとなりました。価格面は当初よりも嵩んでしまいましたが、見違える出来で、暮らしやすい環境、ときめく空間が整いましたので、大変満足です。施工中も、細かな要望に迅速かつ丁寧に対応いただき、本当に感謝しております。また、引渡後の不具合にも嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、おまかせして本当に良かったと改めて実感しました。沢山ご迷惑ご負担おかけしましたが、快く対応頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積りの段階よりグラフィックで造作棚の完成予想図を作っていただいたり、キッチンショールームへの同行や的確なアドバイス、アイディア出しなど親身に対応いただきました。メーカーとのやり取り等でも非常に頼りになり、社長様直々にきめ細かいご対応をしていただいたことで、とても信頼の置けるお会社であることがわかりました。初めてのリフォームに不安もありましたが、安心してお任せできると思い、契約致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は私共へ工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。
中古物件のご購入に伴うリフォームで、新居をお客様ご家族の生活スタイルに合うものにするための工事でした。
ご相談頂いた当初は、イメージはあるものの漠然とされているご様子でしたので、イメージパースの作成やショールームや実物サンプル等で、実際の品物を確認して頂き、お客様がより具体的にリフォーム後の様子をイメージできるよう進めさせて頂きました。
打合せそして工事では、細かな箇所までご連絡させて頂くこともございましたが、お客様にも1つ1つ迅速に回答頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました
新居を快適に、そして気に入って過ごされているご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 4,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・プロとしての的確なアドバイス、正確な納期
・工事中のきめ細かな配慮、満足のいく仕上がり
クロスの貼り方にどうやって職人さんが作業をするのか、結果どのくらい工期がかかるのかといった具体的な工程作業を説明いただき常に納得・安心できました。巾木が一か所大きく割れていたものを交換するのにも一辺だけを変更するところを(同じデザインの巾木はもうないので似たもので代用するところを)結果的に部屋全体の巾木を変えて継ぎ目まで補強していただいたりと(他社さんからはコストがかかるので予算内では無理と言われていました)本当にマンションを貸す側のわたしの立場にたって配慮していただき本当に感謝しています。そして何より納得の価格。どこよりも頑張っていただきありがとうございました。わたしの都合で何度も時間変更があったにもかかわらず即ご対応いただき感謝しかありません。引き続きどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりを出した際に、こちらの希望訪問日に一番に駆けつけてくださいましたし、初めての訪問日から工具を取り出して直せるものは直してくださったり(例えば、ドアストッパーやトイレットペーパーホルダーが壊れて交換するのに費用がかかると他社さまからは言われたものをその場で直してくださったり)その後、メールで追加の修繕について質問疑問を、見積もりをお願いした会社さまに一斉に投げたときも、返信が確実でした。他は、質問したことに回答して頂けない方や、マンションの賃貸に貸し出すためのリホームには力を入れていないような通り一辺倒な作業をされた方、あれもこれもコストがかかってきますと神経質に言われる方などあり、それに比べてこちらの会社方の人柄と分かりやすい説明、素早い返信・連絡はストレスゼロ。何より柔軟な対応と「がんばらせていただきます」の言葉で契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

賃貸物件における原状回復工事は、
弊社の主観業務の一つであり、
ご満足いただけまして光栄でございます。

今後、入居者様対応作業についても、
お気軽にご相談いただければと思います。

他社様のお見積金額がかなりリーズナブルではありましたが、
弊社としてのお値引きの条件を快く承諾していただいたおかげで、
こちらとしても気持ちよく工事に入らせていただけました。

改めましてこの度はご発注ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 495,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/06/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりには概ね満足しているが、初歩的なミスが何点かあり残念だった。
確認すればすぐにわかる事だったが、こちらが指摘するまで気づかず、その後の対応もあまり満足いくものではなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

口コミくださりありがとうございます。

対応のほう至らない部分があり申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきたく思います。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 2,158,479円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模であることのメリットである小回り、機転のきいた対応はさすがです。
価格的にも大変満足しており家族一同、大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

ご担当いただいたS様の人柄が一番の決め手でした。
熱意と誠意をとても強く感じ、説明内容や他社にはない提案が光っていました。
いざリフォームが開始となった後にも様々な相談に対して親切丁寧に応じて下さり
大変有難く、そして頼りにしておりました。

途中の段階でも経過報告であったり細かい部分の報告や連絡などしっかりとして
いただき、安心してお任せ出来ました。

仕上がりも大変満足しており、嬉しい限りです。
今後も長きにわたるお付き合いをお願いしております。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームに於かれまして、満点のご評価と有難いご感想を頂戴し、大変嬉しく、励みに思います。
早い段階で、工事をご依頼頂いた際のお言葉は、とても嬉しく印象に残っております。
工事中、お忙しい中、現場へお越し頂き、確認事項、仕様変更なども早いご対応を頂けました事で、工事もスムーズに行うことが出来ました。感謝申し上げます。
奥様の笑顔と明るいお声『(奥様の)好きなようにしなさい・・』とご主人の優しいお気持ちと、愛犬のルイちゃんも懐いてもらい、お打合せも楽しく癒される時間でした。
快適にお過ごし頂けたら、何よりでございます。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 8,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い人材を紹介してくれてありがとうございます。

クレームも上手に対応してくれました。

こちらの要望に耳を傾けてくれて対応力が素晴らしかったです。

長い期間ご苦労様です。

この会社に決めた理由

担当者さんが正直で、行動が素早い。
金額が僕にとって、ドンピシャなのです。
マンションの管理体制も良く観察してました。

全部、他社さんとは逆なので、安心感しかなかった。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

あらかじめご予算をお伺いさせていただけたこと、
欠品品番の代替品番の決定も早急にご決断いただけたことなど、
おかげ様で非常に円滑に見積から実際の作業まで進めることができました。

商談時には営業担当の私の説明不足から
少しご心配をおかけしたかと思いますが、
信頼して工事をお任せいただき、
また仕上がりについてもご満足いただき、
弊社としても光栄でございます。

また何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。

改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,012,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 和室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは想像以上でした。
仕上がりがすごく綺麗で
プロとしての責任感が感じられる。

この会社に決めた理由

プロの説明とリフォーム例を見て
リフォーム後のイメージが
想像できたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました!
お客様からの『大変満足』というお声が従業員一同何よりの励みになります。
今後も多くのお客様にお喜び頂けるリフォームサービスを心掛けて参ります。
また何かリフォームについてお困りごとなどありましたら
お気軽にお声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 江東区
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積価格で他社に比べて安かったのでこの会社を選びましたが、
造作家具の寸法指定など、細かく対応して頂き、全体としては満足のいくものになりました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、最安値だったため。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社からご依頼をくださり誠にありがとうございました。

キッチンとリビングの間に設置した対面収納はメーカー既成品では対応できなかったので特注で製作しました。
お客さまのご要望をもとに図面やパースを作成して計画どおり完成させることができました。
当方も打ち合わせや施工のなかで学ぶことも多く、とても勉強になりました。

メーカー納期の遅延でご心配をおかけしましたが、工程をやりくりして当初予定していた工事期間内に無事完了することができました。

アフターサービスも責任をもってご対応しますので今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 江東区
価格 5,098,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご相談段階から工事期間中も含め、細かい質問や要望にも素早く応えてくださり、安心してお任せできました。
施工業者の方もマナーがよく、真夏の暑い中丁寧に作業していただきました。
大変満足のいくリフォームとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判の良さ、提案内容・価格ともに一番条件がよく、担当者とのコミュニケーションもスムーズだったため。

リフォーム会社からの返答

口コミ評価ありがとうございます。

満足していただき大変うれしく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 2,035,754円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張り替えとドア等の細かい修理を数カ所をお願いしましたが、丁寧に仕上げていただき大変満足しています。住みながらの工事でしたので、家具等の移動にも気を遣っていただき助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足してくださり大変うれしく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 885,236円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社自体は詳しく存じ上げませんが、対応くださったご担当者、工事をして下さった職人の方含めとても信頼がおけました。
仕上がりも大変満足です。また次のリフォームを検討している為、その際はこちらの会社さんにお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

金額と担当者の方の対応が決め手。
現地調査では代表の方、自ら出向いて頂きました。知識はもちろん工事に関して適切なアドバイスを頂きました。リフォームは2プランありましたが、高い工事に誘導されることも無く、とても信頼がおけました為、その場で即決しました。その後のやり取りもスムーズで安心して工事日を迎える事が出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。また高評価をいただき従業員一同大変嬉しく存じます!今後また何かリフォームに関してお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 144,815円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
104件中11〜20件表示

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