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東京都・江東区の評判・口コミ(19ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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729件中181〜190件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/02/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ないにも関わらず、私の要望を出来る限り聞いてくれて、予算内に収まるように、でも、手を抜かずにアドバイスをしてくれました。素敵な部屋に仕上がり、これから暮らすのが楽しみです。

この会社に決めた理由

予算内で要望を叶えてくれようと色々考えてくれた。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうこざいます。

満足くださり大変嬉しく思います!
またなにかございましたら是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 3,505,315円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/02/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信、壁紙サンプル送付等、ありがとうございました。コロナ騒ぎの影響で床材が間に合わないとなった時も、周りからかき集めてくれ、ここまでには完成させてほしいと言っていた期日を、工期の変更はありましたが、守っていただけました。
ただ、工事当日、工具や材料などが、敷物等ひかずに直接床に置かれていました。ベッドの上にペンチのようなものが置かれてるのを見た時は驚きました。そこだけが残念です。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価口コミが良かったから
②他社見積もりよりも安かったから
③レスポンスが早かったから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

なんとか期日に間に合って良かったです。

作業中の養生など配慮が足りず申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたいと思います。

あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうこざいました。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛け頂ければと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 428,492円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

理想通りのリフォームができ、大変満足してます。

この会社に決めた理由

いくつかの業者様とお話しておりましたが、
ご担当者様の人柄やスピーディーな返信などに心惹かれ、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きまして、
まことにありがとうございました。

色々な要因が重なり、
施主様のご希望通りの日程での
お引渡しが難しく、大変心苦しかったのですが、
無事、お引渡しをさせて頂くことが出来ました。

施工期間中は、寒い中ご足労頂き、
打ち合わせにご協力頂きまして、
ありがとうございました。

また、内装リフォームをご検討の際は、
弊社までご相談頂けますと幸いでございます。

今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数社から相見積りを取った結果、もっとも安価だったのでお願いしました。
この程度の金額でも他社と数万の開きがあって驚きました。
振込手数料もサービスしていただきました。
担当の方とのやり取りもショートメールで非常にスムーズでした。

この会社に決めた理由

数社から相見積りをとり、もっとも安価だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また大変な高評価を頂戴いたしまして重ね重ね御礼申し上げます。ご納得価格でご希望通りのリフォーム工事をご提供させていただく事ができ私どもも大変嬉しく思っております。お使いいただく中でご不明点等ございましたら教えて下さい。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 145,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納期について(確約ではなかったが)できるだけ早めてもらえるとのことだったため。
また見積もりの内容がわかりやすかった。
価格は予算を若干上回ったが、おそらく適切と思われる。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。
年末年始を挟んでのご商談で一抹の不安もありましたが、
お引越しになんとか間に合わせることができ、
弊社としましても胸を撫でおろしております。

また、お困りのことがございましたら、
お声がけいただけましたら光栄でございます。
今後もお力添えすべく、技術の研鑽に努めます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,434,400円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客のニーズにマッチした工事が出来る下請け業者を見極め、工事時の管理も適切に最後まで実施するような対応を心掛けてください。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評価が良かった。
・営業担当者の対応が良かった。
・不明な点への質問に対しての反応が早く、こちらが理解するまで粘り強く対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。 弊社の至らない点がありご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
工事の段取りや作業中の配慮など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
1 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/12/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約までは対応も早く、親身になって相談にのってくれてとても良かったです。
ただ、工事が始まった後は進捗連絡があまり来なくなり、こちらから連絡しても返事が中々来ない事が増え、完了までとても不安になりました。
仕上がりについても、間違えが多くやり直しが多数発生したため、完成しないまま入居する事になり、結局予定より4ヶ月遅れてやっと完了しました。

また、リフォーム対象箇所でないところの破損もいくつかあり、こちらから指摘するまで特に何も言われなかった事も残念でした。
最初の対応が良かった分、騙されたような気持ちになりました。
返信の遅さ(2週間程返信が来ない)は何度も改善して頂くようお願いしたのですが、最後まで返信は遅く、2.3度連絡してやっと返信が来るような状態でした。
これから依頼される方は工事開始後からの確認は細かくされた方が良いかと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の雰囲気や対応が良く、見積提出や契約までの対応が早くて丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 工事期間の遅延や度重なる是正工事につきまして、ご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 深く詫びを申し上げます。 率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後改善を徹底して参ります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますが、 気になる箇所がございましたら何なりとお申しつけくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Aクラスだと思います。
見積に関しても概算時と現調後でもこちらのリクエスト以外は殆ど変更がなかった。
現調時、浴室扉は開き戸が希望でしたが、限られたスペースの為、折戸の方が出入りが
スムーズだと、提案頂き納得で折戸に変更、既存壁SW位置を操作性が良い場所に移動頂いた、等、細かな所迄考えてもらい感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の対応のはやさ、メール(ホームプロ)でのやり取りの的確さ。
相見積3社で価格的には高かったのですがこちらの予算限度内に OP 追加等を受け入れて頂いた為、即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
これを励みに今後もお客様にご納得いただけるご提案・工事をさせていただけるよう更に精進してまいります。

これから本格的な冬がきますので、新しい浴室で暖かいご入浴を楽しんでいただけたら幸いです。

また、今後はアフターサービスとしても末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2019/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初、調査日の決まるのが他社より遅れ多少やきもきしました。足場を組んだ直後から台風や雨の影響を受けて作業できない日が連続し、また、工事完了間際で予定外の工事が入り、当初予定より延びましたが無事完了して良かったです。天候による遅れは仕方ないと思っていましたが、職人さんたちの頑張りに感謝する次第です。
また、工事個所の写真は、今後のメンテナンス等に活用したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が比較的良く、今回の工事内容と同じような実績事例が載っていて
参考になりました。見積り、調査はホームプロ掲載以外の会社も含めて複数社に依頼し
ましたが、分かりやすい説明と適当なアドバイスがあり、当方が懸念していた工事内容
に対する心配が消え、それにより費用も低減されるので契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、工事開始直後の大型台風やその後の大雨でも何とか無事に工事を完了する事ができました。工事は延びましたが仕上がりにはご満足頂けたとの評価、とても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 4,648,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に対応してくれました。特に納得いくまで、何回も話し合いに応じてくれたので、安心して工事を任せることができました。
工事中も部屋を見にいったのですが、工事の対象外の部屋全てにあらかじめ養生をするなどして、傷がつかないようにしてくれていました。
工事の状況についても逐一WEBのサービスを使い報告をしてくれたので、安心しました。

この会社に決めた理由

以前リフォームした際にとても良く対応してくれたので。
また複数見積もりをした会社の中で、一番丁寧かつ真摯に対応してくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。ご新居のリフォーム工事のお力添えができ、またご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。クローゼットの内部造作を決める際には、収納する物を予め想定し、ご一緒に、より使い勝手の良い収納になるようお打合せを重ねた事、心に残っています。今後も何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,448,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 収納
729件中181〜190件表示

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まとめ

江東区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
江東区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは729件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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