リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・国分寺市の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を担当してくれた職人さんが皆素晴らしかった。日頃から良い関係にあることが窺われ安心できた。
契約の内容や支払いに関しても十分な説明があり、信頼できた。
この会社に決めた理由
地元に支店があったことで候補に選んだ。提案を受けるにあたり、担当者の熱意と行動力に信頼できると感じた。また、質問にも迅速かつ的確に回答してもらい安心感に繋がったため。
リフォーム会社からの返答
このようなご評価を大変光栄です。お客様のご要望を形にする・ご納得頂ける工事内容かを確認することは、常に意識しております。また、工事を任せる職人にも的確に伝えることが良い工事につながるという信念で日々当たっております。今後も甘んじることなく、
ご満足いただけるリフォームを心がけるように致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
建物構造に制約が有り、そのことを理解して経験値から建物に負担のないように、工事の
提案を頂きました。こちらの意図の理解が早くかつ的確でトントンと進みました。
担当者の方の技術力、信頼性もあります。
リフォーム会社からの返答
施工中の様々なご配慮に感謝を致します。ありがとうございました。現状から可能な限りのご提案とお客様のご理解により無事にお引き渡しが出来ました。少しでも機能性が高く使いやすくまた納得の費用対効果をご提供できるよう努力をさせて戴きました。今後も最大で最上のご提案が出来るよう努力を致します。引き続きご指導とご鞭撻を賜れるよう何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,898,490円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は担当者様また職人の方々には大変お世話になりました。キッチンの組み立て当日に一部の部材が遅れて届き作業も遅れてしまったのが残念ですが、仕上がりには満足しています。担当者様はこちらが言った細かいことにも丁寧に対応してくださいました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを見て電話連絡をした時に感じが良かった。
会社が自宅と同じ市内にある。
プランの変更や追加があってもその都度迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげ様で毎日快適に暮らしています。
暑くて大変な中での工事でしたが、職人さんは時間に遅れる事もなく挨拶もしっかりとして、仕事をテキパキとこなしてくれるのを見て本当にお任せして良かったと思いました。
現場監督さんが選任で常駐だったので、確認をしながら間違いの無いように進めてもらえたのも良かったです。
トイレ・洗面所・浴室・キッチンの照明スイッチを新品に無償交換していただいた上、キッチン工事の際には配管の漏水を見つけていただき、なんとこちらも無償で交換してくださいました。
むやみに高い機種を勧める事もなく、必要の無い工事は必要ないと言ってくださるし、とても良心的な会社だと思いました。
また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
大手の会社は現地見積りを依頼するまではこまめに連絡をくれていたが、依頼後の地域担当に移った途端に連絡が鈍くなり工事期間中のやり取りが不安になった。それに対してこちらの会社は変わらずこまめに連絡をくれて安心出来ると感じた。
住みながらのリフォーム希望だったのでその際のストレスが心配だったが、工事期間中であっても毎日洗濯機が使用出来たり、終了時には毎日必ず清掃してから帰る等、とにかく夜間には普段の生活が出来る様にと私達の事を一番に考えてくれていた。
また、日程も一番短かかった上、価格も良心的だった。他社は製品自体の値引きが多くて一見安く済む様に感じるが、工事費や雑費等を含めると割高になっていた。
さらに工事終了後には、工事引渡しクリーニング代や駐車場代等が請求される様になっていて、どれくらい費用が追加されるのか心配になったが、こちらの会社は見積り以外の請求は一切無いと言う事で、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご用命頂きまして誠に有難うございました。
工事に際して、住みながらという事もありご不便をお掛けすることもあったかと存じますが、満足の頂けるご評価を頂戴でき弊社社員一同大変嬉しく思っております。
ご評価頂きました内容を社員で共有させて頂き、これからの工事に更に生かしていきたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打合せ開始から施工完了まで、大変お世話になりました。
担当者(女性）がきめ細かな配慮をしていただき、全てが計画通りに行き、また要所で店長同行でサポートしていただきました。
担当者並びに店長に、厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
①ホームプロより選出した業者のなかで、一番に連絡をいただいた。
②見積価格が一番安かった。
③自宅から近い営業所（一橋学園店）だった。
リフォーム会社からの返答
この度はお風呂、洗面室のリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございます。
工事中、トラブルが発生致しましたが、工期やお打合せにお時間を頂きまして本当にありがとうございました。
これからもどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案も積極的にしてもらい、満足のいく出来栄えとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い
他社と比較し、値段が魅力的
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価も頂き、誠にありがとうございます!
トイレ、洗面所とリフォームさせて頂きましたが、どちらもスッキリとして素敵に生まれ変わる事が出来ました!
また、浴室には暖房乾燥機を取付けさせて頂き、お風呂場の寒さ対策もばっちりになりました。
これからもお客様満足度の高い仕事を行って参りますので、今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
戸建で在来からユニットバスに変更するので不安はあったがリフォームしてよかった。
ところどころキズや施工ミスがあり完璧ではなかったが、担当者の対応が良く説明も
わかりやすかった。
この会社に決めた理由
対応の評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴しありがとうございます。当初とは違う方向に話が展開いたしました。施工中は細心の注意を払って望んではおりますが至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。穴埋めにはなりませんが可能な限りの誠意で今後もお応えして参りたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い家にする事と、価格を抑える事の両面を大切にしてくれました。
家族全員が満足できるリフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と細やかな気配りを感じて、我が家を預けようと思いました。
家全体を見て、修繕が必要なところと、手を入れる必要がないところを明確に示して頂いた点に信頼がおけました。また、家の外回りなど、家全体(頼んでいないところまで)細やかに確認してくれました。最終的に、予定のないところまで、予算内で改修を加えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼と御評価頂き本当にありがとうございます。
Ｙ様の人生の節目となる大きな工事をお任せいただいたことに本当にうれしく思います。
ご自宅はまだまだしっかりした構造で、しっかりとメンテナンスするところ、まだ数年先でも大丈夫なところなど、Ｙ様と共にリフォームできたのは私にとっても喜ばしく思えます。
まだまだこれから先が本当のお付き合いです。
完成したご自宅で末永くご家族健やかにお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も何度も説明していただいたり、考え直していただいたり、というのが強く印象に残っています。とても丁寧な対応をしていただき、お願いして良かった！と思っております。
予算としては、自分達のこだわりも強かったため多少オーバーしてしまいましたが、納得の仕上がりとなりました。
トラブルが多いと言われているリフォームですので、私達も警戒心を多少持ってしまい、何度も同じことを伺ってしまったり確認をしたりと、失礼な場面もあったかとおもいます。でも、Ａ様は嫌な顔一つせず丁寧に返答をくださいました。素敵な新居で快適な生活を始めさせていただいた今も、気軽に相談が出来るアドバイザーさんにお会いすることが出来て幸せです。
本当にありがとうございました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
大手の安心感があった、ホームプロでの評価が高かった、それが見積もりを依頼した理由です。
三社で比較して、値段ではなく、提案していただいた内容と担当者様のお人柄が大きな決めてでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。マンションの内装替え・住宅設備機器の交換をご依頼いただきました。こちらこそ大変良くしていただきまして、職人さん達も気持ちよく工事が出来たのではないかと思います。リフォームはあまり頻繁に実施されることではないので、お客さまもわからないことやご不安がたくさんおありだったかと思います。ご納得のいくまでご質問いただけて幸いです。完成後に、「お願いして良かった！」とお客さまのお喜びの声を頂くことができ、何より嬉しく思います。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の過程での質問に直接に答えてもらえず、全て担当者を通してでないといけなかった。大手の業者さんでのシステムに了解していたが、中小の業者さんならその点は柔軟に対応していただけたのではと思っている。
この会社に決めた理由
こちらの希望や気持ちを十分に汲み取って、対応しようとの姿勢にお願いしようと決めました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,623,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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