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階段・東京都・小平市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
貴社に決定したのは、担当者の方が非常に親切・丁寧だったことに尽きます。金額は高いのか安いのかわかりませんが、やっぱり、会社との信頼は担当者との信頼からだと思い決めました。古い家だったのでいろいろ大変だったと思いますが非常にキレイにしてくれました。残念だったのが、工期が遅くなり引越しの前日にすべてが終ったことです。これにより、引越し後は掃除、片付けと本当に疲れ果てました。でも、担当者の方が来訪してくれて、一緒に掃除を手伝ってくれました。私としては、このことが一番うれしかったです。初めてのリフォームでしたが、ひとつひとつ、丁寧に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
中古戸建を購入後、入居前のリフォームを御希望でしたが、築３０年の大きな家は御要望全てを予算内で行なうことが非常に難しい状況でした。お話の中で、部分的に趣味の日曜大工を交ぜる提案を致しました。一部内装工事や設備工事はレイアウトを含めてプロ（弊社）に任せて全体の予算の中で優先順位を決めていきました。共働きでお忙しい中、日曜大工をされている御夫婦の姿はとても一生懸命で印象的でした。想定していた浴室土台の腐りや床の腐りの補修がやはり必要になり予算を守る為に工事内容を急遽変更したり、古いソーラーシステムの部品が無かったりと難しい部分もありましたが、何よりも予算内で無事にお引渡しが出来た事にほっとしております。工期が数日延びてしまい、お引っ越しが慌ただしくなってしまったことだけが心残りです。今後はアフターサービスでお会いするとともに、日曜大工のお話でも是非また一緒にできればと思っております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
最初の連絡から見積もり等、迅速に対応して頂きました。郵便ポストの交換をお願いしたのですが、実際に見ていただいて、扉の交換だけでも大丈夫との回答に、誠実さが感じられ玄関ドアキーの交換もお願いする事にしました。結果には大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回はポストの交換工事との事でしたが、本体はまだ大丈夫で取り出し口のカバーの具合が悪いだけでした。メーカーに問い合わせたところ、取り寄せ可能でしたので、工事金額も抑えられ良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 31,353円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
中古住宅へ入居するに当たり、キッチンの交換ほか３か所の工事をお願いしました。何も分からないまま数社に見積もりをお願いしました。決めていたのは予算、システムキッチンの導入、キッチンと冷蔵庫置場の「仕切り」設置です。ところが、キッチンを設置する場所のサイズの関係で、当初、簡単に考えていた「仕切り」の設置が難しい問題であることがわかってきました。そうした中、「仕切り」について他社にはなかったアイデアを提案していただき、細かいところまで実によく気がつかれたＭ社に施工をお願いしました。工事は想像以上にすばやく、丁寧で、キッチンの完成後、ダイニングが見違えるように明るくなり、感激しました。引っ越しまでの限られた日程の中で最善の仕事をしていただいたと思います。また、お隣の方が「工事の前の挨拶が丁寧でした」と褒めていたことを付記しておきます。
リフォーム会社からの返答
今回はキッチン交換等の工事でした。当初、数社に御見積を取られていて、どこも良い業者さんとの事で依頼先を大変迷われていました。そんな中弊社にご依頼を頂きまして、とても嬉しかったです。御見積に伺ったときからお引渡しまで、大変紳士的に対応していただきまして、とても工事がしやすかったです。間仕切壁の処理もうまく出来、喜んでいただけて良かったです。これからも何かありましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。玄関周り門扉及びタイルの張替え、それと駐車場のオーバードア工事をお願いしました。施工前の相談からその後の目配りまで、大変素早く親切に対応して頂きました。タイル張りの図面もイメージがつかみやすかったですし、オーバードアは電動にして本当に良かったです。他にもいろいろアドバイスも頂きましたまた他の所でも何かあったらお願いしたいと思いました。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。最初は伸縮門扉から始まり手動のオーバードア、それから電動オーバードアとグレードが上がり、金額も上がりましたが、使いやすさも上がりましたね。門扉もアプローチも新しくなり出入りしやすくなったのではないでしょうか。これからも小さなお話でも伺わせて頂きますので、宜しく御願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 911,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
本HPを利用して業者探しをはじめましたが、当初から対応の良さが際だっていました。仕様を決める際にも丁寧な説明があり、満足する契約を締結できました。厳しい日程にもかかわらず、約束通りの工期で引き渡しがされました。恐らく法廷表の進行管理がきちっとされていたからだと思います。もちろん職人さんのがんばりもあったかと思います。施工中に何度か職人さんにお会いする機会がありましたが、とても真剣に仕事をしている感想を受けました。引き渡し後にシステムキッチン備付の食器洗浄機にトラブルがありましたが、担当の方は休日にもかかわらずすぐに駆けつけてくださっって、即解消されたのには感謝でした。担当の方、副担当の方（こちらの希望どおり１名は女性の方でした）ともに、我々夫婦とさほど年の差がないようで、とても話しやすい感じでよかったです。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。また過大な評価を頂きまして光栄です。お打合せ、工事に付きましては、お客様のご理解、ご協力を頂けました事によりまして、工期内に竣工できたと思っております。職人に付きましてもご評価を頂きましてありがとうございます。職人さんにも伝えます。お客様の評価が支えとなり、職人も含め、今後もより良い仕事をして行きたいと思います。食洗機に付きましては、申し訳ございませんでした。確認不足でした。おくつろぎの際にお邪魔してすいませんでした。また何かございましたら是非宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回は床暖房を中心に既存のリビングルームへの設置工事をお願いしました。ランニングコストや環境を考えてヒートポンプ熱源式の温水暖房が第一希望でしたが灯油、ガス熱源方式等と比較してイニシャルコストが高いのが難点でした。アート住宅が思い切った価格を出してくれましたので踏み切ることが出来ました。施設後、床面温度が思ったほど上らなくて困ったのですが、配管回りや床下面を徹底的に断熱強化を行うなど懸命に対策を実施していただき、問題点をクリヤー出来ました。施行後の面倒見の良さに感謝しています。これからもお願いしたくなる内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回は約10坪の床暖房工事（ヒートポンプ式）をしました。しかし最初のスタートは外壁塗装・屋根塗装の点検でした。見ると塗膜の状態も良くまだ数年は問題ないと判断しました。さらにお話をしていく中で、「実は床暖房も考えている」との事から今回の工事をすることになりました。「思い切った価格を出してくれました」とのコメントをいただきましたが「はい、その通りです。頑張りました！」 施工についてもマニュアル通りの施工方法ではフローリングの体感温度が低いと感じてしまう為、断熱強化を施し温水温度が維持できるよう考えました。この点を評価されたことがとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
施工例に比べて、少ない予算にも係わらず、対応して頂き有り難うございました。仕上がりは満足いくものができたと思います。職人や資材の都合により、当初の予定より、１Wほど遅れた為、なかなか思うようにコミュニケーションができず、最終的な施工確認に立ち会えなかったことが残念です。芝生と砂利スペースの境界の処理は施工途中で話し合って決めたかったのですが、なかなか時間が合わず、結局自分でレンガや芝を買って配置を行うことになったのですが、モルタルを使ったことがないので、思うように進んでいません。御指摘頂いた、ミモザアカシアに関しては、鉢植えにすることで、バランスのよい庭になったと思います。今後もガーデニングのことで色々とご相談することがあるかと思いますが、その節は宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。材料の入荷が遅れ４日ほど遅れて施工に入りましたが、図面の通りの施工で工事上何の障害もなく綺麗に出来上がり、３日くらいで終わりました。御客様が砂利スペースとして自ら施行される場所は２畳ほどで、当方で整地だけしておきましたが、御客様自らでは思うようにいってないみたいですね。５分、１０分の距離ですので呼んで頂ければ、いつでも伺いますが、２、３日中にでもこちらから伺います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 270,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
少ない施工内容でしたがお越し頂きまして有難うございました。キッチンタイルの上にキッチンパネルを貼る内容でしたが、Ｒのカーブも綺麗に施工して頂き、細かな作業もきちんと仕上げて頂きました。作業時間もこちらの予定よりも早く終わり助かりました。ただ何点か気になる事を書かせて頂きますと、見積書が頂けず「当初の概算通りで」とのお話だけでしたので価格の内訳が明確に分かりませんでした。また施工周辺に養生がされていなかったので道路や室内に残ったパネルの粉塵の掃除に時間を取られました。パネルに付けたパッキンの一部が接着しておらず、こちらで接着剤で留めたりもしました。仕上げの最終確認をもう少ししっかりお願いしたかったと思います。また施工自体だけでなく、現場全体を綺麗な状態で引き渡して頂けるとより気持ち良く終われたと思います。今後の参考にして頂けると嬉しいです。今回は有難うございました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様は初めてのリフォームでしょうか、他社との相見
積で当社に御依頼ありがとう御座います。安く施工努力致しました。見積はメモでもメールでも確認出きれば有効です。ホームプロのお客様でも小額工事にて多数施工致しております。現場状況は作業スペースもなく養生は床とキッチンが傷付かないように致しました。多分パネル切断時の粉がリビングまで舞っておりますがお客様がくつろいでテレビを見ていましたのでリビングまではプライベート空間ですので御理解願います。完了時は確認して頂いて後で不具合が発見した場合は無料にて補修致しますから連絡下さいと念を押しました、お住まいでの工事ですから御理解と御協力をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
工事は１0日後くらいという話だったが、３日後にはやっていただいた。値段にも満足している。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。大満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。透明のガラスから見える、お庭の花々をモチーフにした素敵な絵を描いている奥様の姿が目に浮かびます。機会がございましたら是非拝見させて頂ければ・・・と思っております。今後も、色々と疑問や分からない事等ございましたらお気軽に御相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 21,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
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