階段・東京都・小平市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。おかげさまで使いやすい家になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積価格が一番安く適正だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積に関しては何パターンもお願いすることになりましたが真摯に対応頂きました。また今回は玄関ドアの補修とクロスのリフォームをお願いしましたが、こちらが選定したクロスのコストダウンのアドバイスなども頂けたことや、玄関ドア枠の補修方法も他社と異なる提案で結果きれいに仕上げて頂きました。クロスの仕上がりも問題なくきれいに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

歴史と実績があり、ある程度の規模の企業であること、またリフォーム全般を取り扱っており専門的なアドバイスを頂けると思い契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応が迅速な事と、対応が丁寧でした。

この会社に決めた理由

予算を提示してその範囲で施工可能な部分の説明が早かった。また、金額も自分の予算内に収まったことが契約の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、リフォームの実施ありがとうございました。
今回の依頼内容は、アパート共用部の階段補強工事でした。
かなり痛んだ階段でしたが、費用対効果を考えていただき、
適切な補強工事をして頂きました。

また、早急に補強する必要があったのですが、
迅速に対応してくださりありがとうございました。

今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと、他社と比較し、最短納期だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、希望の変更がいろいろありましたが、何度も見積もりを出していただきお手数をおかけしましたが、満足のいく仕上がりになり、とても良かったです。
職人さん方の作業の仕上がりもさることながら、仕事後の清掃の徹底にも驚きました。
細かい注文をいろいろ致しましたが、担当者の方の迅速な対応に、また何かあればお願いしたい会社だと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで二社、その他の紹介会社で一社、相見積をしていただきましたが、金額が安くても工事のやり方の説明で少し不安があったり、項目ごとの金額が高かったりしてお断りをしました。
このリフォーム会社に決めたのは、ホームプロでの評価も高かったし、見積もりの内容に納得がいったこと。
自宅からあまり遠い会社では無かったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの細かい要望に真摯に対応して頂き助かりました。特にリビングのスライドドアは期待以上の仕上がりで満足しています。
内装のクロス担当の方には色々と細かい内容まで対応頂きありがとうございました。
契約当初の日程から天候不良等の影響でかなり遅れましたが無事完了して安心しました。

この会社に決めた理由

価格面で他社見積りよりも安く、内装工事の説明と提案内容が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工日以降いろいろな職人さんが見えたが、まったく見えない日も何日もあり工事期間が長かった。
引越せず住みながらの工事だったので困った。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠意ある対応
見積もりのスピディーさ（問い合わせたその場で概算金額を提示してもらいやりたいことがしぼれた）設計技術担当者さんのわかりやすい説明（構造上、できることできないことの説明など）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました

この会社に決めた理由

金額と近さ

お客さまのご感想

予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、１ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容と会社の安心感

お客さまのご感想

若い方たちが一生懸命がんばっていました。おかげさまで大変綺麗になりました。

この会社に決めた理由

営業の方の分かりやすい説明で、気になっていたところを色々納得して発注できました。