洗面・東京都・小平市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

貴社に決定したのは、担当者の方が非常に親切・丁寧だったことに尽きます。金額は高いのか安いのかわかりませんが、やっぱり、会社との信頼は担当者との信頼からだと思い決めました。古い家だったのでいろいろ大変だったと思いますが非常にキレイにしてくれました。残念だったのが、工期が遅くなり引越しの前日にすべてが終ったことです。これにより、引越し後は掃除、片付けと本当に疲れ果てました。でも、担当者の方が来訪してくれて、一緒に掃除を手伝ってくれました。私としては、このことが一番うれしかったです。初めてのリフォームでしたが、ひとつひとつ、丁寧に対応してくれました。

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本HPを利用して業者探しをはじめましたが、当初から対応の良さが際だっていました。仕様を決める際にも丁寧な説明があり、満足する契約を締結できました。厳しい日程にもかかわらず、約束通りの工期で引き渡しがされました。恐らく法廷表の進行管理がきちっとされていたからだと思います。もちろん職人さんのがんばりもあったかと思います。施工中に何度か職人さんにお会いする機会がありましたが、とても真剣に仕事をしている感想を受けました。引き渡し後にシステムキッチン備付の食器洗浄機にトラブルがありましたが、担当の方は休日にもかかわらずすぐに駆けつけてくださっって、即解消されたのには感謝でした。担当の方、副担当の方（こちらの希望どおり１名は女性の方でした）ともに、我々夫婦とさほど年の差がないようで、とても話しやすい感じでよかったです。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

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中古住宅を購入し、ハウスクリーニングを依頼しました。作業は２dayまるまるかかるとのことでしたが、１５dayで完了してくれました。お風呂があまりにも古いので、改装の相談に乗っていただき助かりました。結局、風呂場の改装もお願いすることにしました。

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価格的には数社の見積もりの中で、一番納得ができた会社でした。施工中の細かい小変更も臨機応変に対応していただけました。営業の方も非常に誠実で信頼できる方でした。職人さんも今年の夏の酷暑のなか、非常に丁寧にやっていただけました。気さくな方ばかりでした。また、親身になって色々なアドバイスをしてくれました。問題点をしいてあげれば、酷暑のために、多少工程が後ろにずれてしまったことでしょうか。アフターもしっかりとやっていただき、満足しております。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で新築したご縁もありリフォームをお願いしました。担当者は時間を守って打ち合わせに来てくださり、対応は穏やかで丁寧でした。棟梁はてきぱきした方で説明がわかりやすく、こちらも勉強になり、楽しく見守ることができました。ご近所への挨拶も段取りよく回ってくださったようです。今回は一階の和室とリビングをつないで部屋を広くし、畳の小上がりを作っていただいたので、くつろげるスペースができました。不要となった柱をうまく活用して、素敵な飾り棚や小物入れも作っていただき嬉しかったです。外壁は凹凸をなくし、色はグレーから明るくきれいな色に塗り替えて見栄えが良くなったことで、ご近所の評判も上々です。期待していた以上の仕上がりに家族も大変満足しています。お支払いした価格も相場のようですし、先々には子どもたちの家もお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は娘夫婦がインターネットで物件を探している時に偶然見つけました。良い印象を持ったので工事を依頼する事にしました。リフォームは三分割で行うことにして、２期目となる今回はキッチンの工事でした。初回と同様、作業員さんはいつもテキパキ動いてくれて、搬入の時も細心の注意ときちんとした養生を施すなど、丁寧な作業は変わりませんでした。大きなキッチン部材を運び入れる時は、周辺宅にも挨拶してくれたり、やはりこの会社の皆さんは印象の良い方々だなと感じました。設備類は同等品を選んだので直ぐに使えましたので妻は喜んで料理をしています。価格も想定内で納得の範囲でした。キッチンの設置に関しては不安なことがありましたが、問い合わせすると直ぐに回答をくれました。次回はまだ先となりますが、3回目のリフォームも引き続きお願いしたいと思っています。