東京都・清瀬市の評判・口コミ（5ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文にも応えていただき、仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工会社が近かったことと、お客様満足度が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事の仕上がり、対応頂いた社員の人柄･対応は大変満足しております。難を言えば価格交渉でもう少し値引き頂ければさらに評価出来ると思います。

この会社に決めた理由

現場での見積もりに来た社員の方の人柄が信頼できると感じた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社と相見積もりを取らせていただきましたが、信頼感が抜群でした。お任せしてよかったです。

この会社に決めた理由

人柄による信用

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
また、機会がありました時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでは見積もりは１社しかとらなかった。
価格が妥当だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
タンクレスのトイレに変えた場合、壁紙の汚れがむき出しになることもあると、今後頼む方に教えてあげてください。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果です。

お客さまのご感想

全体として良くやっていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん大工さんの対応力に感心しました

この会社に決めた理由

他社にない提案を評価して決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
対応も仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と対応、第一印象。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの工事期間にすべて完了していただきました。
価格も洗面脱衣室のリフォームも含めて、ほぼ予算以内に
収まり、大変満足しております。
次の機会もぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望していた給湯器およびユニットバスを
使用し、予定していた工事期間に対応できる。
価格が予算以内に収まる。
エコポイント対応した提案ができる、また申請にも協力的である。

お客さまのご感想

事前下見と説明と応対時の誠意が不十分と感じました。下見は2回来ましたがいずれも10分程度で、1回目はメジャーなど計測道具を忘れこちらから貸し出しし畳の厚みを測るのみ、2回目は板材の色のみの選択を行うだけででした。当日、板材の厚みを間違ったとのことで1時間程度作業を停止し買い出しに行っていました。
仕上りで床材が波打っていたり、隠し釘の跡が目立っていたなどの指摘をさせていただいた際も「これはこういうものだ」などと説明してもらえず、説明を求めても面倒そうに舌打ちしたり作業も「貧乏くじを引いたと思ってやっていきますわ！」「なんでうちに発注したんだ！」などと面と向かって言われ不快な思いをしました。双方言い合いの様になったため、日を改めて話をしましょうなど提案した際も「もう一回来るなんて経費が掛かる」と拒否されました。

この会社に決めた理由

金額。