リフォーム会社紹介
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営業担当者と施工担当者のコミュニケーションに問題があり、浴室の使用開始可能日に行き違いがあった。また、工事完了後に見積仕様との差異が見つかり、見方によっては手抜き工事といわれても仕様がない状態であった。このような問題に対する言い訳も、一貫していない感じで不信感が残った。最終的な仕上がりや工事価格はは満足できるレベルなので、施工管理にもう少し注力して貰いたい。
このたびはご用命を賜りましてありがとうございました。浴室のご使用開始可能日に関しましては当初からご希望でしたが、見積時と工事時に工程上の差異が発生してしまいまして、ご迷惑をおかけしてしまいました事をお詫び申し上げます。リフォーム工事は、性質上、解体後の現地調査、着工中の事情により、工程を組直す場合もあり、組み直した場合には、ご説明やお願いを致しますが、このたびは当初からお客様の事情で工程を延ばせない状況を重々承知しており、最大限工程内にお引渡出来るように努力しましたが、結果ご希望に副える事が出来ず心苦しく感じております。ご指摘の件につきましては、謙虚に受け止めまして改善致します。また、仕上面や工事価格については評価を頂きましてありがとうございました。
施工地 | 東京都 清瀬市 |
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価格 | 1,083,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
知人の紹介もあり、こちらの会社にリフォームをお願いしました。。担当者の方は約束の時間どおりに訪問していただき、言葉遣いも身だしなみも良く、好印象でした。またこちらの担当者の方は積極的で段取りもよく、スピーディーな対応もしてもらいました。今回外壁の塗装をこちらの会社にお願いしましたが、色の相談にも親切に対応してもらい、説明もわかりやすく良かったです。電話もまめにくれて、アフターフォローも良かったです。また職人さんの仕事内容も良かったです。養生もきちんと行ってくださいましたし、近隣の方への挨拶もきちんとしてくださって、気持ちよくおまかせすることができました。相見積もりは取りましたが、価格にも満足しています。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っていますし、友人にもぜひ紹介したいと思います。
この度はご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は色決めにだいぶ悩んだと思われますが、偶然にも調色させていただいたお色が気に入っていただき良かったですす。お色が無事早めに決まったこともあり、お客様のおかげで段取りもスムーズに進行できました。
工事完了後も外部の塗装工事などリピート工事をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もリフォームならびにメンテナンスなど末永くお付き合いいただけたら幸いです。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 清瀬市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
以前より利用しているリフォーム会社があったのですが、隣の家でこちらの会社の職人さんの面倒見が良く、よさそうな雰囲気を実際に見たことと、近所の評判も良かったのでこちらに決めました。約束時間の事前確認の電話もあり、時間どおりに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良く、職人さんの作業態度も完璧でした。現場や近所への配慮も、シートやビニールをきちんと敷いて飛び散らないよう気を付けていましたし、後片付けもきれいに行っていただきました。作業前、終了後の説明もわかりやすく、今後のアドバイスもいただきました。他家と比べてもそれなりのきれいな塗装で仕上げていただき、出来上がりも期待以上で大満足です。初めて利用した会社ですが、面倒見も良く、よくやっていただきましたので、価格以上の価値があると思います。また機会があればぜひお願いしたいです。
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
今回は近隣の皆様のお家がかなり隣接しておりましたので、弊社のほうも、細心の注意を払い、シートやビニールなどで養生をさせていただきましたが、そういった点まで見ていただいたことをうれしく思っております。塗装の仕上がりはもちろんのこと、細かなところまで見ていただき、ご満足いただけたことは、とてもうれしく思っております。私の至らぬ点も多々あったかと思いますが、お客様のご協力とご配慮に助けられ施工することができ、感謝しております。この度は施工させていただき、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 清瀬市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
知人の紹介もありこちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いも身だしなみも問題なく、感じが良かったです。こちらの会社には外壁の塗装のリフォームをお願いしましたが、説明もカタログを使ってわかりやすく行ってくださいました。色も希望通りで満足しています。職人の方の挨拶も気持ちよく仕事も丁寧で、養生もきちんと行ってくださいましたし、近隣の方への挨拶もきちんとしていただき、気持ちよくおまかせすることができました。仕上がりにも大変満足しています。相見積もりは取りませんでしたが、価格面でも満足しています。家族も仕上がり、価格ともに満足しています。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この度はご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外壁塗装のアクセントとして左官壁にて施工させていただいたことにより、以前よりも雰囲気がある仕上がりになり、当社としてもうれしい限りでございます。仕上がりも大変満足してくださりイメージどうりに施工できたことを喜ばしく思っております。塗装工事は、塗ったら終わりではないので、なにかございましたら、お気軽にご連絡してください。この度は工事をさせていただきまして、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 清瀬市 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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