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トイレ・東京都・北区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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140件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想像していた以上の仕上がりでした。
機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったので。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中で、アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。今回は、経年劣化したトイレ、換気扇、シャワー水栓、ガスコンロと部分的に交換させて頂きました。内装は、壁は白、床はグレー系なイメージでクッションフロアを貼替致しました。洗濯置き場を移動し、新規に可動棚を設置することで、広く使いやすくなったかと思います。完了時にお会いできなかったので、今回、大変満足との評価を頂いたこと職人一同大変嬉しく思っております。また、何かご不便ございましたら、いつでもご相談ください。今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 606,020円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2017/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のHさんの対応は勿論の事、携わった職人さん皆の対応も感じも良く、特に工事最終日(昨日12月26日)遅くまで頑張って下さったSさんにはお礼を言いたい。
Hさんにも、年内完工の希望を叶えて下さり感謝です。お蔭で自宅の風呂に入れました .

この会社に決めた理由

対応が一番早かった事、そして担当者の濱さんの好感度が何よりの理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は身に余るご評価を頂き、大変光栄にございます。
途中イレギュラーも多々ありましたが、予定通り無事にお引渡しができ安心しました。
年末年始はゆっくりとお過ごし頂けたのかと思うと大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも気軽にご相談ください。
アフターケアを含め今後とも宜しくお願い致します☆

施工地 東京都 北区
価格 1,664,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

レストパルへの交換と天井壁フロアを丸ごとリフレッシュしました。とてもキレイで快適なトイレに生まれ変わり嬉しいです!まず、節水、使用時間帯を判断し賢く節電する、キャビネットのデザインも良く、約20年でこんなに素晴らしいトイレに進化していたとは日本の技術力の高さに感心しました。工事中は、突発にもかかわらず工事業者さんと内装業者さんの連携が素晴らしく、誠実に丁寧にご担当下さいました。工事中の業者さん同士の会話も丁寧な言葉遣いだったのもとても好感が持てました。本当にありがとうございました!
ひとつ改善の機会として挙げさせて頂くとしますと、工事内容見積書の摘要記載がアバウトでした。本体と工事などが一括で表記されており詳細に内容を検討ができなかったので、もう少し詳しく見積書に記載して頂くと明快でした。

この会社に決めた理由

水回りの工事の実績が豊富で、見積もり段階で比較した結果、費用も抑えられることが判ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができまして、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お客様よりいただきましたお言葉は、今後、サービス向上の為、改善していきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 374,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2017/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
新築ですが、どうしても家を好きになれず、せめてトイレだけでもとリフォームを決めました。
他の会社さんに相談しても親身になってもらえず、正直ダメ元で今回も見積もりをお願いしました。
Mさんがクロスの提案やサンプルの取り寄せまでやってくれました。
当初の予定よりさらに満足がいく仕上がりで本当に感謝しています。
当日もMさんが立ち会ってくださり、安心でした。
工事の方の対応もとてもよかったです。
また次に頼むときも絶対にMさんに相談したいです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応が早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は温かいメッセージをありがとうございます。
新築でまだまだきれいな内装でしたので、初めにリフォームのご相談をいただいた時から、お施主様のおうちに対する強い想いを感じておりました。
トイレという限られた空間で、色やデザインにこだわった組み合わせを決めていくのは大変でしたが、積極的にご意見をいただけたので楽しい過程でした。
完成した現場もとても素敵なものになり、私も嬉しかったです。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく仕上がりで、快適な生活を送っています。
色々とうるさい注文を聞いて頂き、感謝しております。
工事完了後これといった欠陥、不満もなく、工事の質に満足しております。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

雨漏りに困っていましたが、原因の推定が論理的で納得のいくものでした。
過去3回修繕工事を行い、直っていませんでしたが、この工事内容ならばもう1回試しても良いなと思いました。
また、工事内容に対し、相見積もり各社に比して割安と感じました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、水廻りの交換と内装改修。外壁塗装・屋上防水などを施工させていただきました。工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 8,823,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2017/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住んで1ヶ月経ちましたが、かなり満足しています。
■態度・人柄
毎回の打合せで時間遵守して頂き、一度も遅刻していませんでした。打合せも要望をしっかり聞いてくれました。問合せ担当者さんほか、工事中に数回現地へ状況の確認を行いましたが、大工さんや引き渡し時の担当の方、皆親切に接して頂きました。
■デザインセンス抜群
見積時にアシスタントの方がその場で現地図面を仕上げていました。また写真もいっぱい撮って、持ち帰り、いい提案を考えてくれます。なお、その反面事前にインプットした要望をすべて受け入れるとは限りません。見積時に色々話しましたが、図面を頂いた際、かなり違うものになっていました。(いい意味で)
■コスト
正直、他業者より少し高い見積の値段でした。なお、「XXは含みません」等の条件はなく、提案内容もかなり良かったので、当初の予算をかなりオーバーしてしまったが、結果は満足です。

この会社に決めた理由

・評価:評価数が少ないが、全て満点。
・事例:見積時に事例集を頂きました。綺麗な写真が並び、自分もこのように綺麗なおうちにすみたいなと思いました。
・規模:規模がそれほど大きくなく、小回りが利くと思いました。特に早く着工してほしかったため、直ぐに着工の手配ができることはかなり良かったです。また、担当者に自分と家を覚えて頂き、何かあった時に相談しやすいと思いました。
・位置:同じく北区なので、地域密着で信用できる業者さんにしたいと思いました。
・態度:遅刻しない、しっかり要望を聞いてくれました。
・対応速度:図面を迅速に作り上げてくれて、直ぐに判断ができました。(他の業者は、うちとやると決めてから図面を作成しますと態度が傲慢)

リフォーム会社からの返答

この度は、多くの施工会社の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。
相見積もりの中で、完成後の先を見越した提案をするのは、少々勇気がいるのですが、ご理解いただけると思いあれこれ提案させていただきました。
工事にあたりましては、頂戴いただきました信頼を裏切ることが無いようスタッフ共々、丁寧に施工させていただきました。
工業生産品をポコッと置いてるわけでなく、どれもひと手間加えてつくっておりますので100%の出来栄えはなかなか難しいのですが、不具合がありましたら責任もって迅速に対応させていただきますので、今後ともお気軽に連絡くださいませ。

施工地 東京都 北区
価格 4,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年度末の大変忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応していていただき、ありがとうございました。また、細やかな部分まで丁寧に説明していただき、アドバイスをいただけることで安心してお任せすることができました。仕上がり、工期、費用などすべての部分において大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社へ工事ご用命、また高い評価を頂き有難うございます。今回はご新居のリフォームでしたので、直後に控えていたご入居を笑顔で迎えて頂き、安心と同時に私も満足しております。
これからご家族も増え、生活スタイルが変わってくることもあるかと思います。引き続き身近な工事会社としてお付合いして頂ければ幸いです。些細な事でも構いませんので何か御座いましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 1,639,440円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末から問い合わせと見積をしてもらっていたが、お忙しいとのことで年末は断念したが
17年1月に現調と見積、そして再度現調(無償)してもらい助かりました。
やはり価格の面ですかね。もう一社との比較では現調前に見積が出てきたところも決め手になりました。

この会社に決めた理由

1.価格面
2.丁寧な対応
3. 見積(概算)の迅速さ
4.現調忘れにも関わらず無償で再度現調してもらった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。

今後も丁寧なご対応を心がけ対応をさせて頂きたく存じます。

Handymanでは他にもクリーニング等も行っておりますので、何かお困り事がございました際はいつでもご連絡を頂ければと思います。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 290,123円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/01/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
細かい要望にも応えて頂き、大変感謝しております。
また、新たな提案も数多くして頂き、おかげさまで見違える部屋に生まれ変わったかと思います。
工期もきっちり守って頂き、引越しもスムーズに終えることができました。
また、機会がございましたら、お願いさせて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容・価格が一番良かった。
対応の早さはふつうでしたが、時期がら仕方ないかと思います。
成約してからの対応も、きめ細かく良かったです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧で心に残るお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 2,933,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。

この会社に決めた理由

急ぎの工事で対応が一番早かったから

リフォーム会社からの返答

ご満足頂ける工事とならず、また清掃が行き届いてなかったとのご指摘を頂いてしまい、変申し訳御座いませんでした。
今後、同じようなことで指摘を頂かないように反省し、社員、職人ともども改善していきたいと思います。
ご満足を与えられず申し訳御座いませんでした。

施工地 東京都 北区
価格 2,175,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
140件中51〜60件表示

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