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外壁・東京都・北区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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77件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

女性目線のアドバイスと細かい説明。

この会社に決めた理由

私の質問に対して、わかりやすく説明してくれた事。
担当者の対応の速さと正確性。

リフォーム会社からの返答

今回は当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
その中で、施工におきまして不十分な管理等がございました。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
総合では、ご満足の評価を頂いておりますが、今後ともより一層の努力をしていく所存でございます。
また、気になる点等ございましたら、何なりとお申し付けください。

施工地 東京都 北区
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と社長並びに従業員さんの人柄に心を惹かれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価登録をいただきましてありがとうございます。3棟ありましたので、工期が長く、足場架け、窓養生などで、生活に大変ご不自由をお掛け致しました。ご理解、ご協力ありがとうございました。外壁の色がイメージと違うと言われたときは、びっくりしましたが、最後には、大変満足と喜んで頂きまして、職人一同ホッとしております。住宅の事でしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談頂けると幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が一番の決め手の要因です。あとはマメな対応が好感を持てました。また何かありましたら、相談出来ると感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社に見積もり依頼をしましたが、1社目の担当の方がずさんな対応であり、今回依頼した会社の担当の方の対応がよかったことが全てです。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき非常に嬉しく思います。工事期間中はあいにくの天候により予定通りに進まず、またお住まいの中大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様には工事へのご理解や多大なご協力をいただきまして深く感謝しております。また機会がございましたらぜひ今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 2,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
お客様からの評判もいいですし、社長をはじめ私も納得いく仕上がりになって満足してます。
職人さんも良い方でしたので安心して作業していただけました。
今後も何かあったらK社さんにお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

デザインをしてくれるところを探していたので、他社と比較する際もきちんとした画像で複数提案していただけたのもよかったです。デザイン自体も見た瞬間に「ここなら良さそう」と直感しました。会社も店舗と近い場所でしたし、話しやすい雰囲気も他より良かったと思います。
当初は他のデザインを選んだのですが、話し合いのなかで「仕上がりに満足いくのはこのデザインです。」とおっしゃって下さり
その通りにしましたが、大正解でした。
何度かリフォームもしましたが、提案が想像以上のものを提示してくれたのでこんなに、今までになく、わくわくしながら仕上がりを待つ感じでした。理想のやり方でできました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
職人共々、完成後に満足していただける仕上げを目標に仕事をしておりますので、お褒めの言葉をいただきとても光栄です。この後も何か不具合点がございましたらお気軽に連絡くださいませ。責任を持って対応させていただきます。

施工地 東京都 北区
価格 2,500,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2ヶ月半ありがとうございました。
M社長はじめ、現場主任のT様本当にありがとうございました。工事はもちろんですが、近隣へのご配慮・心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
リフォームの仕上がりは、今回の新しい箇所と築55年の古い箇所が同調しており
「昭和の香りたっぷり、でも生活しやすい」
家にしていただきました。私も主人も想像以上でしたよ。子供達の動きからすると、リフォームしなかった箇所はすぐに悲鳴を上げそうです。その時は迷わずまたMさんにお願いいたします。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現在地調査時の社長の人当たりの良さ。
限られた予算であることを考慮しての提案・見積もり。

リフォーム会社からの返答

担当のMです。この度は、「大変満足」の評価を頂きましてありがとうございます。初めてお打ち合わせをした際に、古い部分を残しつつ、水回りは新しく、予算範囲内のご提案を求められたかと思います。「昭和風で、家族4人が生活しやすい」とのお褒めのお言葉を頂き、イメージ通りにできて、社員一同喜んでおります。弊社を全面的に信用してくださったことにより、今回の工事が、予定通りに工事を完了させていただくことができました。また、工事以外にも問題はございましたが、今後、ご家族が楽しく過ごせるよう願っております。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 9,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほとんど任せっぱなしでお願いをしてしまいましたが、段取りよく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ北区なので対応がスムーズに運ぶのではないかと考えました。初回の見積もりの額も抑えめで良かったので選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価登録いただきありがとうございます。今回は水廻りリフォームをメインに、2部屋を1部屋にするなど、全体をリフォームさせていただきました。工事期間中、仮住まいをして頂いた分、短期間で仕上げることが出来ました。また、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 5,321,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いざ工事が始まってみると、色々不都合が出てきてしまって、大変だったと思います。そんなときでも、丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すべてが、自社職人である。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
最高評価まで頂戴し、スタッフ一同感謝しております。
今回は外装と内装、浴室を工事させていただきました。
すでに「雨漏り」が発生していた状況でしたので、まず第一に
雨漏りの原因追及からスタートし、外壁塗装・屋上防水など
外回りをしっかりガードしてからの内装工事となりました。
皆さんどうしても、見た目が大きく変わる「内装」を中心のリフォームを希望されるのですが、
外装がしっかりしていないと、いくら内装をキレイにしても「雨漏り」で台無しになってしまいます。
というわけで、外回りを完璧にしたうえで、内装と浴室のリフォームを実施させていただきました。
弊社担当もこまめに状況を報告させていただき、無事完工することができました。
今回の工事をご縁にこれからもハウスドクターとしてアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 4,526,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工元のホームメーカーが高額だったのでホームプロで探しました。5社紹介された中で一番見積もりが早く、一番安価でした。他に比べ小規模で多少不安がありましたがその分余計な経費がかからないことでコストダウンができているのだと思います。営業でもある社長さんの対応も良心的でミニマムな提案と適切なアドバイスで予算内に収める事ができました。想定外のアクシデントにも速やかに対応していただきストレス無く完成を迎える事ができました。次回、インテリア等もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。また、数ある業者の中で、弊社を信用して頂き、ありがとうございます。施工中、玄関等アクシデントはございましたが、修正後、気にいって頂いてほっとしています。お客様のご指示通り、黒と白のデザインがイメージ通りで、職人一同やりがいのあった工事でした。また、室内リフォーム等ございましたら、いつでもご相談ください。今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に無いです。

この会社に決めた理由

値段と説明の判り易さ、工事期間中の近所への配慮についての説明が特に説得力があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価をいただき有難うございます。
今回は外装の工事のため、お客様はもとより、ご近隣の方にも一定期間ご不自由をお掛けすることもあり、事前のアナウンスだけでなく要所要所でご挨拶をさせていただきました。
塗装の場合は足場もそうですが、「臭い」でもストレスを与えてしまいますので、こうしたケアが重要になります。
お客様にご迷惑が掛からないように配慮させていただきました。
そうした対応を評価いただき担当スタッフも喜んでおります。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:2014/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数の施工プランを提案していただいた中から、それぞれの特徴の説明を受け、こちら側の細かい希望を聞き入れてくれた上コストに見合った最適なプランで施工してもらいました。職人さんの印象も良く仕事内容も丁寧で満足できる内容でしたし、担当者からは日々の施工内容の進捗状況や施工内容の確認、悪天候時の工事中止や時間の変更等の連絡も早めにいただき助かりました。また家の事なら何でも相談に乗ってくれるとの事でしたので、今後不具合な個所があれば、御社に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の印象が良く地域密着型で安心できた。
・必ずしも高価格プランが自宅の施工に適しているわけではないと
 説明を受け、コストに見合ったプランを提案してくれた。利益追 求型ではなくユーザーの身になって考える会社だと感じた。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
「大変満足」の評価まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊社では、お客様のお住まいの「無料健康診断3点ポイント」を実施させていただいております。
これは、お住まいの状況を写真に撮る「診断写真」、寸法を測って分かりやすく図面にする「診断図面」、
図面をもとに詳細内容で作る「診断見積」を3種類。これらの3点を無料でご提供するというものです。
診断結果をもとに現状を把握し、今後のお客様のライフスタイルと照らし合わせてご提案いたします。
ひとつのお住まいでも4面すべてを同じ塗料で塗るのではなく、一番傷みのひどい部分は耐久性の高い塗料を使い、
隣家との境の壁は安価な塗料を使うといったご提案もさせていただきます。
これからも「お住まいのコンシェルジュ」としてよりよいご提案をしてまいります。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
77件中31〜40件表示

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