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外壁・東京都・北区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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77件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下見から完成まで素早くご対応いただき、ありがとうございました。

ただ、別途家主から依頼した室外機の取り外しについては、塗装用の足場があっただけに割高感、説明不足が否めないところです。
私が依頼した作業ではないので、評価上では加味していません。

この会社に決めた理由

対応の速さと価格の納得感

リフォーム会社からの返答

この度は大変お忙しい中でアンケート評価を頂きましてありがとうございました。大変満足を頂けたことに職人一同喜んでおります。今回ご相談頂きましたのは蛇口とガスコンロの交換との事でご依頼いた出来ましたがお話していく中で、キッチン下部交換工事、外壁塗装を現状の状況をご説明させて頂いた上で工事させて頂く流れになりました。キッチンも外壁塗装も大変喜んで頂けたのですが、お母様への説明不足が足りませんでした。それが唯一の反省点です。その点をしっかり反省し、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 1,712,810円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足する仕上がりとなりました。
今後数年経過観察をして不具合発生時は迅速な対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社の信用、価格を数社見積もりをして決定した。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。不具合が生じた際は迅速にご対応させて頂きますので、ご安心ください。

施工地 東京都 北区
価格 1,393,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい会社を紹介していただきありがたく思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、また対応が早く、ひどい雨の中雨漏り箇所を確認に来ていただき感謝しています。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
雨漏りは特定が難しいですが、今回の工事で直るよう願ってます。

施工地 東京都 北区
価格 233,530円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額も思っていた金額より半分くらいで、仕上がりは素晴らしくとても満足しています。
担当者の方も良い方でしたが、職人さんもとても良い方で大満足の仕上がりで感謝しています。
隣人の建て替えの関係で工事も急いで頂き、大変助かりました。トラックだらけの中大変だったと思います。
雨も多く途中で大きな台風が来ましたが、足場はしっかりとしていて安心して台風を超え、素晴らしく家が綺麗になりました。
今回は大変お世話になりました。
また、何かあればお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

外壁や屋根をどこに依頼していいのか困っていたらホームプロさんを見つけ、外壁と屋根なら!との内容でこちらの会社さんを見て、担当者の方の説明やアドバイスや困っている隣人との壁の事の相談など親切に対応して下さったので、すぐ決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。お客様ご自宅の近隣住民様が、相次いで建て替え工事を行なっている中、その建て替え工事が終了する前に工事を終了したいというご要望をいただいておりました。

お客様から外壁塗装色や屋根塗料材などを早急に選んでいただけたおかげで、現場調査日から約3週間という短い時間でスムーズに工事着工することが可能になりました。ありがとうございました。

また、工事期間中に大きな台風が来てしまい、足場メッシュを外し強風に煽られないよう配慮させていただきました。
その結果工事終了期間が少しずれてしまいましたが、お客様には安心して台風を超えていただけて大変嬉しく思います。

工事仕上がりにつきましても、お褒めのお言葉をいただきお役に立てて何よりでございます。

また何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

施工地 東京都 北区
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方々へのご挨拶や、工事期間中の対応もしっかりしていて、よかったです。
工事日程についても、事前に計画の提示、雨による作業変更は随時連絡がありました。
仕上がりも、とても丁寧で大変満足しています。
工事内容も、完成図書として施工箇所を写真に収めていただき、安心のできあがりでした。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、不明な点にはいろいろとご回答いただき、安心してお願いできました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。 納得のいく仕上がりになり大変嬉しく思います。
今後の定期点検を通じて経過を責任をもってみてまいります。
今後もご相談等がある場合はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 2,203,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自宅から1時間以上かかる実家の工事を依頼しました。年度末で仕事が忙しいこともあり、ほとんどおまかせの状態で工事をしていただきましたこと感謝しております。夜にホームプロにメッセージを書き込むと翌朝に、日中に書き込むと夕方にはアンサーがあり、工事進捗は常時把握でき、まったく不安はありませんでした。
工事も評価通りで満足しております。特筆すべきは、ご近所の方々からの職人さんへの評判がとても良かったことです。
大変お世話になりました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、納得できる工事内容の説明がありました。
また会社が家から近く、周辺での工事実績があることから契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中でアンケートにお答え頂きまして有難う御座いました。ご実家をリフォームするのに近くで安心して任せられる業者とのことで、工事依頼を受けました。お母様がおひとりで対応することにとてもご心配されていましたので、(家にいなくてもいい日)とかを細かく作業工程め、メール連絡をさせて頂きました。外装工事メインでしたが、天候にも恵まれ予定通り工事することができました。お母様からはいつもお茶菓子を出して頂き、近隣の方からも大変良くして頂き、職人一同「とても作業しやすかった」と言っておりました。ご自宅の工事も何かあればいつでもご相談ください。今後共、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 2,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/03/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

いいところもあればどうかと思うこともありました。

この会社に決めた理由

何となく。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
工事中はいろいろご協力いただき、無理をお聞き下さり、大変お世話になりました。
ご迷惑をお掛けしてしまったことも多々ありまして、その節は申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことが無いように心掛けます。

施工地 東京都 北区
価格 6,334,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2018/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨で段取りが難しい時期でしたが、最短工期及び上々の仕上がりで施工して頂き大変感謝しています。又、[当たり前と思われる事が実際は難しい施工現場]で約束通りの日時に施工して頂いた事は御社の施工管理能力の高さを認識致しました。今後も何らかのリフォームがありましたらお願い致します。唯一の意見としまして、契約金振込から施工開始迄に20日間程ありましたので、入金確認後に[契約金入金のお礼]なりの返信状のなかに次回連絡予定日を記載するなりしておけばベストだと思いました(中々面倒ですが!)。

この会社に決めた理由

当方としては職人さんをキチンと管理して丁寧な仕事をして下さる工事店にお願いしたかったので地場密着業者を探した。[ホームプロ]紹介業者よりこちらの会社を選び、[北区建設業協会]より紹介の工務店の2社で見積りを取得した。金額的には2社ともほぼ同額であったがこちらの会社に決定した理由は下記の通り。会社訪問時及び現場調査時の対応が[お客様目線]であり、当方の質問への受け答えが明解であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足との総合評価を頂きまして、ありがとうございます。現場の施工内容、屋根葺き替え、外壁塗装と、難しい内容ではないのですが、お客様がハウスメーカー監督経験者とのこともあり、職人一同いつも以上に緊張して、工事をさせて頂きました。また、このアンケートの結果に職人みんなで喜んでおります。私自身、書類等で勉強になりました。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 2,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の品質においては、満足な出来栄えでした。
また、職人さんの礼儀作法も教育されており、
丁寧な仕事をしていただきました。
ただ、色ぎめの際のやり取り、完成後の書類対応にはかみ合わない
面が多々あり、非常に残念です。

この会社に決めた理由

保険対応提案、見積内容が適正

リフォーム会社からの返答

ありがとう御座いました。
施工前の打ち合わせ
制度を上げて行くことに努力いたします。

施工地 東京都 北区
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後もメンテナンス、リフォーム、設備更新の際安心してお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

金額も納得できるもので安心してお任せしました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。 安心してご依頼いただけたとのこと、何より嬉しいお言葉です。 今後もメンテナンス等を安心してお任せいただけますと幸いです。 この度の出会いを期に、末永い付き合いをさせていただければと思っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 1,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
77件中11〜20件表示

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