リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
大きな会社なので迅速な対応を期待しておりましたが、こちらの日程の要望に応えてくれずに大変な迷惑を被りました。
リフォームに関してこれからもお願いできる会社を探していたところ、大きな会社をご紹介いただきましたが、こちらとしては対応面でこれからは別の会社にお願いしようと思います。
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
希望されていた日程での工事にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様の工事希望日に職人の予定が埋まっており、ご調整に時間がかかってしまったことが要因でございます。
迅速なサービス提供を目指し、職人の確保に取り組んで参ります。
価格や仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 210,100円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/女性)
とても親切に金額に対しても日程に対しても柔軟な対応をしていただきました。
とても感謝しております。
とても親切に金額に対しても日程に対しても柔軟な対応をしてくださったので。
この度は過分な評価を頂戴し、誠に有難うございます。
工事期間中も様々なご協力を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう何卒、宜しくお願いいたます。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 951,980円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
工事までのやり取り、工事の仕上がりとも大変満足しています。
担当して頂いた方も、説明が分かりやすく、対応も素早く、とても印象が良かったです。
リフォームしたい箇所がまだいくつか残っているので、機会がありましたらまたぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
・導入事例の中に今回と同様の内容が複数あったから。
・担当者の対応が信頼できるものだったから。
・補助金申請の説明が分かりやすく、手続きがスムーズに進むことが期待できそうだったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 346,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(70代/男性)
施工だけでなく契約内容の説明や工事保証の説明など、とても丁寧に説明を頂けました。
高感度ばっちりです。
3社見積を取得させて頂きましたが、唯一先進的窓リノベ事業の補助金について詳しくご説明を頂き内窓を導入する運びとなりました。
防音効果や遮熱効果に大変満足しています。
他社はこどもエコすまい支援事業などの昔からある補助金の説明にとどまっていました。
他のリフォームは価格面で他社にお願いしましたが、内窓作業を契約させて頂きました。
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
温かいコメントをいただき、大変嬉しく思います。
内窓の効果についても早速、ご実感いただき良かったです。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら何なりと申し付け頂けますと幸いです。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 1,460,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(70代/男性)
担当者さんは日々作業場(家)に常駐して施工管理している訳ではありませんでしたが、職人さんは皆優しく良い人達でした。
細かい質問にもしっかり答えてくれた。対応が難しい要望でも代替え案を掲示して頂けました。
見積は他社と比較して価格は安くありませんでしたが、最終的に別途出精値引きにて調整を頂けました。
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またご評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。
工事中は担当がリフォーム現場に終日駐在することができかね、度々、施工管理確認や家具移動のためお伺い・声かけを行うこととなりご不便をおかけいたしました。お客さまのご協力もあって工事もスムーズ進み、感謝いたしております。工事は終わってしまいましたが、またお家のことで気になることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 5,430,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
営業担当のSさま・施工担当のMさまをはじめ、当方の工期にご理解を頂き、みなさまの丁寧・親切なご対応に大変感謝しております。大変お世話になりました。有難うございました。
終始大変丁寧な対応姿勢に好感を持ちました。地域密着型の営業を継続展開されているとのことで、今後の相談もできる安心感があり、ご契約させて頂きました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力いただき恐れ入ります。
工事の際には色々とご配慮、ご協力いただき、お陰様で無事工事を進めていくことが出来ました。
解体後の変更等についても、都度お打合せいただきありがとうございました。
今後もアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いいただければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
この度は、ありがとうございました。
当方のわがままを快く受け入れていただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。
・割安だった点
・当方が希望する工期に対応いただいた点
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 2,770,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
暑い中狭い場所での対応ありがとうござ今した。
ホームプロでの評価が良かった。
評価登録いただきありがとうございます!
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと 考えておりますので,リフォーム工事その他住宅のお困り事相談してください。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 418,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/女性)
その後お願いしたトイレリフォームも快適に使えています。引き続きよろしくお願いいたします。
・ホームプロの他に直接問い合わせをしたところもあるが、最初のコンタクトを取った時に書いておいた疑問点に答えてくれたのはこちらの会社だけで、誠実さを感じたこと。
・近隣にある会社のため、今後も気軽に相談できそうなこと。
アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
快適なお住まいにするお手伝いをさせていただくことが出来まして、担当者一同嬉しく思います。
地元ですので、これからもアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 420,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(50代/女性)
1回目から施主ニーズをつかもうとする傾聴姿勢と事前要望の読み込みがされており
他社よりも念入りに現調してくれました。
担当のA様は、レスポンスが早く、誠実で施主ニーズを1度、全て受け入れて、調べて対応。
しっかり説明して下さるので、納得して進行する事が出来ました。
他社に比べ、見積りの精度も高く、予算に合わせて何を削れば良いのか検討しやすかったです。
施工部長からも詳細にご説明いただき私どもの「カビと結露のない風通しの良い家」
の実現に向けて、ご対応いただきました。
工事中も、途中経過を画像付きでご報告いただき、安心してお任せ出来ました。
対面キッチンと引き戸を採用した間取り変更は、こちらの会社でなければ実現しませんでした。
大変満足しております。
地元にこちらの会社のような素敵な会社があった事に驚いています。
要望を叶えた、生活の質が上がる家になりました。
本当にありがとうございました。
担当者が誠実でレスポンスが早かった。
施主ニーズをつかもうとする傾聴力、ニーズを実現する提案力が
あった。
見積り書が、詳細でわかりやすく検討しやすかった。
施工担当、施工部長が工事内容を説明してくれた。
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただき、大変嬉しく思います。
こちらの質問の回答についも、すぐにご返信いただけました事も現場を進める上でも大変助かりました。
貴重なご意見を元に、今後も努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら何なりと申し付け頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 8,260,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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