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東京都・北区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,626件の評価・クチコミを公開中!

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446件中1〜10件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工に立ち会った親が満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・わかりやすい説明
・他社より低価格

施工地 東京都 北区
価格 69,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工も同一会社で行われ、施工担当のスタッフの対応も良く、順調に工事が
行われた。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で詳しく調査してリフォーム工事の全体像をよく説明して頂いた。
費用も納得できる金額を提示された。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
今後もご期待に添えるよう日々精進してまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
改めてではございますが、この度は弊社へお任せいただき誠に有難う御座いました。
また機会がございましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 北区
価格 1,318,760円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社を決めるまでは悩みましたが、工事が始まれば、あっという間の2日間でした。様々な質問にも答えていただき、ありがとうございました。手際よく短期間で工事が終わって良かったです。

この会社に決めた理由

見積を依頼した3社とも対応は良かったので、浴室のリフォームを得意とされ、最も価格が安く、工事期間が短い会社と契約しました。ユニットバスの選定でアドバイスをいただいたり、ショールームで何ができるかを具体的に説明していただいたことも良かったです。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 マンションユニットバスリフォームは弊社の一番得意分野です。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 1,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2025/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

エアコンのコンセントの位置など、ご面倒をおかけしましたが、バッチリ施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

計3社から見積もりを取り、最も安価で詳細な見積もりを出していただいたため。
見積もり通りに施工していただけました。質問にも丁寧に対応していただけたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また心温まるご評価を賜り、大変嬉しく思います。リフォームのご要望を丁寧にご説明して頂いたため、詳細な御見積を作成しやすく、見積通りに施工もでき、工事もご満足いただけたようで、私も嬉しく思います。工事中にお子様達が様子を見に来られ、興味津々にしている姿を拝見し、現場の職人も含め私も非常に楽しく仕事をさせていただけました。また何かございましたら、弊社にご相談頂ければと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は様々な追加要望も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

誠実さ、丁寧さを感じました。
価格的にも良心的でした。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、オーナー様でしたので、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
いつも迅速にご返信、ご対応頂きましたことを改めてお礼申し上げます。
特殊な防音室撤去、内装工事と年末の慌ただしい中でしたが
現地にも足も運んでありがとうございました。
フロアタイルも綺麗に仕上がり借主様もご満足頂いていると存じます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 洋室
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2025/01/08
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工管理不足な点が随所に見られ、施工前の打ち合わせ、仕上がりは及第点。事前に丁寧なコミュニケーションが為されていればお互いにとってより良い形での完成に繋がったのではないかという思いはあるものの、アフターフォローにおいては丁寧な対応・施工をしていただきましたので、感謝しております。

この会社に決めた理由

評価・口コミ内容が高く、信頼できそうな印象を抱いたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして誠にありがとうございました。

管理不足によりご不便とご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

再びご用命いただける機会がございましたら、ご期待に添えられるよう尽力いたします。
また、工事は完了いたしましたが、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 750,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても、親切なご対応をしていただき、丁寧なお仕事で満足です。電話対応の女性も、担当者の方も、お人柄が信頼できる方だと感じたので、こちらの会社にして良かったです。
工事をしていただき、思うような便利な生活が出来るので有り難いと思っています。

この会社に決めた理由

最初のお問い合わせた段階から、丁寧なご案内、迅速なご回答を頂き、そのやり取りから、信頼できる企業と思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 北区
価格 179,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
2 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方は、工事前も工事中も工事後も終始親身に話を聞いてくれて、連絡も取りやすく本当に色々とお世話になりました。ちょっとしたことでも必ず丁寧に返信をして頂けて、ありがたかったです。
今後も家の中のことはご相談させて頂きたいなと思っています。
一方で、施工管理担当の方はちょっと…。住みながらの工事だったのでやりにくい部分はあったかと思いますが、現場の清掃やスケジュール管理、仕上がりの確認など色々残念な感じでした。工事完了後も結局ご挨拶もできないままで、それも残念でした。

この会社に決めた理由

営業の担当の方がとても話しやすく、こちらの希望もよく理解してくれて、毎回打合せの時の資料や図面にもすぐに反映させてくれて、イメージが共有できて話がとても進めやすかった。

施工地 東京都 北区
価格 2,280,300円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

着工までに少し時間がかかって台風シーズンだったためドキドキしましたが、無事完了することが出来て良かったです。営業さんは適切なアドバイスを下さったし、作業をしてくださる業者さんは礼儀正しく、お仕事も迅速丁寧でした。また、ベランダに現在使っていない古いアンテナが残ったままになっていたのですが、業者さんがそれがぐらついて危ないとおっしゃって、外して処分してくださいました。
そのままにしておくと飛んで行って他の家や車にぶつかっていたかもしれないので、教えていただいて、撤去までしていただき大変感謝しています。
お代について後日営業ご担当者様にお聞きしたところ、そのくらいの事でしたら大丈夫ですよ、とおっしゃっていただき有難かったです。
今後大規模リフォームがある時もぜひご相談させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

・自宅の近所の会社で、きちんと社名や看板が掲げられていてきちんと運営していそうな会社だった
・電話の受付の女性の対応や営業担当者様の対応が丁寧で感じが良かった
・ベランダリフォームで見積もりをお願いしましたがその他にも窓のカギの破損、床のきしみなどに気付いていただき、一緒に見積もりしましょうかと言っていただけました。家の老朽化で今後も業者さんにご相談することが多くなると思うので積極的なアドバイスが頼もしく思えました。また、ベランダ以外で家のリフォーム全般を手掛けておられる会社だったことも好感を持てるポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートにもご協力いただきまして、恐れ入ります。

このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
担当社員・職人共に大変励みになります。

今後の業務においても、今回いただいたお声のように喜んでいただけるお施主様を増やせるよう心掛けてまいります。

今後もアフターメンテナンス等含めまして、末永くお付き合いいただけるよう何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。

工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。

現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。

大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。

施工地 東京都 北区
価格 9,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ
446件中1〜10件表示

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まとめ

北区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
北区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは446件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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