東京都・北区の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・対応が早く丁寧で信頼が置けます。今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積内容と価格がバランスしており、安価だった。
・受付と担当の方の対応が親切で好感が持てたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく施工とリーズナブルな価格で大満足でした。床暖房

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
詳細な見積りをいち早く出してくれた。
担当の方の指摘が的確だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨で段取りが難しい時期でしたが、最短工期及び上々の仕上がりで施工して頂き大変感謝しています。又、［当たり前と思われる事が実際は難しい施工現場］で約束通りの日時に施工して頂いた事は御社の施工管理能力の高さを認識致しました。今後も何らかのリフォームがありましたらお願い致します。唯一の意見としまして、契約金振込から施工開始迄に20日間程ありましたので、入金確認後に［契約金入金のお礼］なりの返信状のなかに次回連絡予定日を記載するなりしておけばベストだと思いました（中々面倒ですが！）。

この会社に決めた理由

当方としては職人さんをキチンと管理して丁寧な仕事をして下さる工事店にお願いしたかったので地場密着業者を探した。［ホームプロ］紹介業者よりこちらの会社を選び、［北区建設業協会］より紹介の工務店の2社で見積りを取得した。金額的には2社ともほぼ同額であったがこちらの会社に決定した理由は下記の通り。会社訪問時及び現場調査時の対応が［お客様目線］であり、当方の質問への受け答えが明解であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

WEB担当者、工事担当者が分業制と知った時、しっかりとした会社・責任感のある会社というのが第一印象です。
契約から引渡しまで、工事担当者としか接点がないと、その工事担当者個人に工事を依頼したような錯覚、イメージが残ります。
こちらの会社の存在感、印象を残すのにも非常に良いシステムだと思います。
工事の仕上がりには非常に満足しております。
他社との比較ができないため、私共の主観ではありますが、非常に満足しております。
一番には工事担当者、Ｈです。
知識力、わかり易い説明、素早い対応、親切な配慮。
彼に任せておけば大丈夫、という安心感、信頼感を与えてもらいました。
最後に、工事期間中は、事故、怪我等も無く無事工事完了・引渡ししていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査時の担当者との会話。
担当者の人柄、説明力、知識など、信頼できそうに思えたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の品質においては、満足な出来栄えでした。
また、職人さんの礼儀作法も教育されており、
丁寧な仕事をしていただきました。
ただ、色ぎめの際のやり取り、完成後の書類対応にはかみ合わない
面が多々あり、非常に残念です。

この会社に決めた理由

保険対応提案、見積内容が適正

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応してくださり、要望以上の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり内容や担当者のお人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんと契約してよかったと思っています。
丁寧な説明と施工に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の実績と担当者の人柄、見積もり金額が割安、提案が気に入ったことなどです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前にもう少し詳しく相談できたらと思いましたが初めてのリフォームで段取り等が初心者でした。
施工開始からこちらの急な要望にも対処して頂いたので良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで分からなくないことだらけでしたが、
分かりやすい説明と明解な見積もりで安心して任せることができました。
こちらの要望はもちろんのこと、こちらが気が付かなかった細かいところまで気を配って施工してくださったので、予想以上に素晴らしい出来映えでした。
またリフォームすることがあったらこちらの会社様に頼みたいです。

この会社に決めた理由

・他社と比べて一番低価格だった。
・説明が分かりやすく、質問にも明確に答えてくれた。
・誠実な対応だった。

お客さまのご感想

対応などはスピーディだと感じた。
しかし、見積もり時、担当者の足のにおいが気になった。
リフォームして新しい床だったので、入室する前に、靴下を履き替えてほしかった。

この会社に決めた理由

見積もり合わせをして、一番価格が低かったから。