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トイレ・東京都・葛飾区の評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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201件中81〜90件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最終的な仕上がりには満足です。他のリフォームもお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。エコポイント申請に関して良く分かっていそうだから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑お掛けすることもあり、申し訳ございませんでした。
また、申請書類等についてお忙しい中ご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
浴室・トイレ共に、こだわりのコーディネートでとても素敵な空間になり、長く快適にお使いいただけましたらと思っております。
今後もアフターサービスでのお付き合いの他、お困り事などご相談いただくことができましたら幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に特殊な間取の浴室での浴室工事だけでなく追加工事もでしたが、短い工期の中で間に合わせていただいたことと、手直し工事も迅速に対応していただき感謝しております。
強いて、不満を言わせていただければ、工期を縛ったことからでしょうか?工事後の清掃がちょっと杜撰だったような気がします。工事によるほこりが隅々に残っていました。
素早い連絡と説明、丁寧な対応はとても評価できると思います。

この会社に決めた理由

代表取締役自ら担当者として、丁寧に説明・対応していただき、信頼できると思ったことと若干ではあったが割安であったこと

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、アンケートにご協力して頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。
弊社もお客様にご満足して頂けるのが何よりもやりがいを感じます。
今後も何かお困りなことなどございましたら是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,561,760円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り、契約時とも、丁寧な対応でした。職人さん達も、親切丁寧にしてくださいました。工事前に、近隣に挨拶してくださったり、養生もよくやってくださいました。アフターフォローもよかったです。

この会社に決めた理由

親切丁寧に対応してくれたから。価格も納得がいくものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ユニットバス・トイレリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
打ち合わせから工事中、完了時までお褒めのお言葉、5点満点の評価は嬉しい限りでございます。
工事の際には、いろいろとご配慮いただきましたおかげで、予定通り完了することが出来ました。
新しくなった設備で快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後共、末永くお付き合い頂けます様、お願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,193,005円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした
担当のAさんには何度も来ていただいたりメールのやりとりなど細かく対応していただきました。一度目の訪問からお願いするのをほぼ決めていました。見積もりも何度も修正して丁寧に説明していただきました。
各職人さんには 綺麗に仕上げてもらい又気さくに話も聞いてくれて終わった後も小さな事で又来ていただき仕上げてくれました。
工期が予期せぬ事が起きたり大分延びてしまった事が大変でした
劇的にきれいになったのでとてもうれしかったです
お世話様でした ありがとうございました

この会社に決めた理由

浴室が規格に収まらないということでしたが色々調べてくれたり職人さんが訪問してくれたり模索してくれた事が決めてでした

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
まず最初に工期が大幅に伸びてしまった事によりお客様にご負担、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
梅雨の時期であってもより正確に改修を進める事ができるよう、今後もスキルアップを努めます。
「劇的にきれいになった」のお言葉は大変嬉しく思います。
弊社の職人たちも、この一言はとても励みになっていたようです。
また担当に対してのご評判も頂き、ありがとうございます。
営業担当は会社の顔ですので、「信頼・誠実・迅速な対応」はとても大事な要素と考えております。
1度目の訪問からお願いをほぼ決めていたのお言葉は、弊社の大事にしている点がしっかりお伝えできた結果かと思います。非常に嬉しい限りです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 6,974,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者の方は誠実で人柄も良く、丁寧な対応をして頂きました。
また、自社職人との事で工期が短く施工についても信頼できると思い決めました。特に浴室は1日で仕上がり、即日入浴出来たことは魅力です。施工後、若干の不具合に対しても迅速に対応して頂きました。全体的に仕上がりは良く、とても満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者の誠実な人柄もとても良かった。
何より自社職人という事で工期が短く信頼できると思いました。特に浴室は、1日で仕上がり即日入浴出来ることが魅力でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
今回はお客様の娘様がご出産なさる為に急いで改修をしなければならないといったタイトなスケジュールでしたが、弊社の確かな技術と連携により、工期短縮が可能となりました為、お客様ご要望のスケジュールに正確に納めることが出来ました。
弊社の強みが光った改修だったかなと考えております。
またぜひ、お声がけ下さい。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,002,400円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/19
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。手直しが入り完成まで時間がかかりましたが最終仕上がりには満足しております。問い合わせのレスポンスは改善いただければと思います。

この会社に決めた理由

自社職人の対応であること。
TOTOのリモデルクラブであったこと。
見積もり価格の水準。

施工地 東京都 葛飾区
価格 884,487円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/06/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

後々使いやすいようにと、担当者の心配りと
職人さんたちの技術と丁寧な仕事ぶりに
とても感謝しています。

この会社に決めた理由

何度も質問したリ、迷ったりしながらの相談に
こちらの想いを汲み取って的確な提案をしてもらえたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。住みながらのリフォームでしたので、ご不自由もお掛けしたかと存じますが、職人の作業風景等見て頂く事で、見えない細部の仕上げなど、頂きましたご感想とご評価は、大変嬉しく励みに思います。工事の際には、お荷物の移動など、色々とご配慮頂けました事、感謝申し上げます。お陰様で略工程通り完了する事が出来ました。有難うございました。快適にお過ごし頂けたら何よりでございます。
今後共、末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,999,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。気がかりだった収納の件も、想像以上に収容力があり、大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、提案が現実的だったこと。あとは価格です。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような評価を頂き、工事部共々大変嬉しく思っております。今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。末永いお付き合いを今後ともお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,512,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約関連が、本サイトのメールと郵送のみで、分かり難かっら点がやや不満。
それ以外は、大変満足しています。

この会社に決めた理由

満足のいく製品と無金利ローン

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ご評価いただきありがとうございます
不足の点を改善しお客様に評価いただけますように
取り組んでまいります

施工地 東京都 葛飾区
価格 157,464円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古物件購入に伴うリフォームで、壁紙張替え・ハウスクリーニング・フローリング補修等していただきました。
工事中は初日から最終日まで毎日、写真付きメールで進捗報告と翌日の工事内容予定も連絡して下さり、対応に誠実さを感じました。
リフォーム箇所以外の部屋も見て下さった様で、1度工事中に伺った時には、照明が切れてる・網戸が破れている等、私達が気づかなかった事を教えて下さり、さらにこれから購入する家電製品のアドバイスまでいただき、大変助かりました。
リフォームは全体的に大変綺麗に仕上げていただき、壁紙張替えはトイレの貯水タンクと壁の隙間が狭すぎて綺麗に張り替えるのは難しいと仰っていましたが、仕上りは全く問題ありませんでした。
工事完了からだいぶ時間が経ってしまいましたが、快適に生活させていただいてます。
本当に有難うございました。
また何かあった際には宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 413,397円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
201件中81〜90件表示

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