リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・葛飾区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたって、養生などを実施しないつもりだったらしく、当初の見積もりには養生費が含まれていませんでした。これまで何回かリフォームをして来ましたが、養生費を考慮していない見積もりは初めてできたので、ちょっとびっくりしました。ま、養生費用を加えても他社より廉価できたが。。。また、クロスの手配ミスがあり作業が2日間になってしまいました。実際の施工は特に問題もなく、仕上がりも綺麗ですし、手際もよく時間通り終了できたので、良かったと思っています。
全体として事務処理系や事前の手配、見積などがあまりお得意ではないなぁと感じました。支払い条件なども見積に記載されておらず、全額入金確認後に部材の手配、工事日程調整と言われた際にはちょっとなぁ、、、と思いました。現地調査や見積段階での説明に関しては、改善の余地があると思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ、価格が２割ほど安かったため
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 417,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査や見積もりの提示、こちらからの問い合わせ等メールでのやり取りでしたが、返信も早く工事までの手配もとてもスムーズでした。
この会社に決めた理由
この度はトイレ交換のみの工事を考えていたのですが、設置していた便器の跡が残ってしまう可能性があると説明していただきました。
床を張り替えた分、予算がオーバーしてしまう心配をしていましたが予算内で収まる見積もり金額でした。他社の見積もりは床の張り替え無しで、予算よりかなり高い金額でしたのでこちらの会社と契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にトイレ交換工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
設置跡が残る可能性があったこと、床の張り替えを含むご提案をさせていただき、予算内に収めることができたことを大変嬉しく思います。
他社と比較してもご納得いただける価格と対応を提供できたことは、スタッフ一同にとって励みとなります。
また、現地調査や見積もりの提示、メールでのスムーズなやり取りを評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって安心して工事を進めていただけるよう迅速な対応を心掛けてまいりました。
今回の工事がご満足いただける結果となり、大変光栄です。またお住まいに関するお困りごとやリフォームのご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。このたびのご縁に感謝し、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 203,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事完了まで丁寧に対応頂き、納得の行くリフォームになりました。
・次回機会あれば、また利用したいと思える工務店さんでした。
この会社に決めた理由
・担当の方が、こちらの希望をしっかり聞いて誠実な対応をしていただいた。
・見積金額も納得出来るものだった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
自動洗浄してくれるレンジフードですので、お掃除の手間が大幅に減ることと思います。
便器も段差やすき間を極力抑えたスリムデザインで、トイレ内が広く感じられると思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と提案をしてくれることを前提に依頼したが、全く提案はない。逆にこちらから提案しても終始否定的な意見しか言わない。こちらから質問しないと回答してくれない。
・見積もり金額を間違えても気づかない。一度指摘しても間違ってないと言い張り、こちらが再度計算して間違っている項目を指摘したらシレっと直してくる。
すぐに振り込むよう催促してましたが、こちらが気づかなかったらどうしてたのでしょうか？
・トイレの空間を広くするためにタンクレスにしたが、手洗い器の配管が便器の後ろを通ることにより、便器が前に出てしまって、結果狭くなった。（タンク有の方が広くなったしコストも安いため、説明まったくなし。）
・洗面所は前の売主がリフォームしたばかりにもかかわらず、勝手に作業員が壁紙を剝がしたため張り替えた。（ちゃっかり張替の費用も請求されてるのか不明。説明なし。）
この会社に決めた理由
あいみつを取ったが比較的安かった。（しかし打ち合わせ時に見積もりに入れ忘れた項目費用があったため、結果的には競合他社と金額的にはたいして変わらなかった。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。なお弊社対応に関してご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当からもご契約後に工事内容の変更相談が度々あったため、お見積り修正が間に合わず、前ご要望の内容でご提示してしまうなどといった不備があったと報告を受けております。またトイレ仕様に関してもご希望商品での仕上がりがどのようになるか事前のご案内が不足していたと反省いたしておりました。お客さまからご指摘をいただいた事を真摯に受け止め、工事不可避や追加提案、工事範囲や仕上がり状況、費用の請求有無についてしっかりご納得・ご満足いただけるご説明を心掛け今後に活かしてまいります。改めまして不備によって多くの不安やご心配をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,444,085円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！
この会社に決めた理由
丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 14,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧に対応していただきありがとうございます。リフォームの旅行中も経過中の写真を送って頂き、安心して過ごせました。ご近所への対応も良かったです。またリフォームする事があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速で丁寧な対応と提案して頂いたリフォームの内容に満足したから
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,764,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
有料でお願いした工事は満足ですが、おまけで無料で対応して頂いたタオルハンガーの修繕が、結果的にはまったく状況の改善がありませんでした。これであれば有料でもちゃんと直したかったという点が少々残念です。
この会社に決めた理由
見積もりに来られた方の知識が豊富で、その場でできる・できないの判断ができ、こうであればできるといったアドバイスも頂けました。他社にも現地調査に来て頂きましたが、その場でわからないことも多く、持ち帰って後日回答ということにしたにもかかわらず、その回答も遅かったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回はトイレのリフォーム工事でした。
壁や床も綺麗に仕上げることができましたので、心地良い使っていただけるかと思います。
洗面所のぐらついていたタオルハンガーですが、元々の取付場所に下地が入っておらず壁のボードも柔らかくなっており、同じ場所に再取付が難しい状況でございました。
ご説明させていただきました通り、下地を入れる作業を行えば再取付も可能ですので、是非ご依頼いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は良かったのですが工事施工に不満があった。
規格に合う部品がなかなか見つからず施工までに時間がかかった
価格が予定より倍以上になってしまった
この会社に決めた理由
担当者が女性で話しやすかった事
こちらの要望を親身になって考えてくれ、協力的だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価にもご協力いただきまして誠にありがとうございます。今回のご依頼において、対応にはご満足していただけたとはいえ、ご満足いただける施工方法がなかなか見つからずお時間を要しましたこと、また当初のご要望より施工内容が増えたことで価格も増額してしまいその点でご迷惑をお掛けする形となってしまいましたこと等々、お言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。もしまた何かお困りごとがございましたらご相談くださいませ。この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格の満足感もありますが、施工を行っていただいた作業員の方々が皆様とても親切な対応をしていただいたことにとても満足でした。施工後も細かい箇所の補修や修正も納得のいくまで対応していただき、またお願いしたい業者さんであると感じました。
この会社に決めた理由
窓口となって対応していただいた社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼頂き誠にありがとうございました。
施工中にはお施主様のご意向と異なる納まりを修正致しましたり、お引渡しのお時間をお待たせしてしまったりと、色々とご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
弊社の施工や対応につきましてこのような大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
また、次のリフォームの機会を頂けるようでしたら、是非ともご相談頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方が大変分かりやすく、ご丁寧にご対応して下さる方で、尚且つ施工して下さった方々も皆さんご丁寧で手際良く、安心してお任せ出来ました。
今では快適に過ごせ感謝しかないです。
この会社に決めた理由
決め手としては、見積り内見に来て下さった当初から端から端まで写真、採寸？等の詳細まで時間を掛けとてもご丁寧にご説明頂いた点と、何より他社さんより見積りがお安かったことです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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