リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
担当者がひどかった。
・打合せ段階でプロとしての最新情報の提案が待ったくない。全部自分たちでショールームを見に行き決定した。
・家具をきちんと養生せずベランダへ放置。自分たちで養生しなおしその旨を伝えると「養生は自分たちの仕事ではない」
・コンセント位置を相談なくまとまりなく配置。改善案を申し入れると解決案を探そうとせず「工賃が上がり納期が遅れる」
・キッチン撤去の際ガス管を栓をせず放置、夜間ガス会社が出動する騒ぎとなり連絡すると「お宅のキッチンには通常あるガス管の元栓がなかった」
・照明ダクトの位置を打合せ段階から何度も話して商談メモに記載していたにもかかわらず異なる位置に取り付け指摘すると「見積もりにこのように書いてある」
等ストレスの連続で3キロ痩せた。
結果としては上司の方に何度も連絡し対応いただいた。途中担当変更の依頼をしたが変えてくれなかったという意味で悪い評価です。
ホームプロでの評価が良かったのと、見積もりのレスポンスが早く且つ細かかったから信頼できると思った
この度は施工管理の不行き届きにより、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見につきましては、社内で確認させて頂き、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。何卒、宜しくお願いたします。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 165,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(60代/女性)
見積り時も成約後も大変良くして頂きました。
住みながらのリフォームで平日は仕事で不在でしたが色々とご配慮をして頂き、急な要望にも快く対応して頂きました。
リフォームの完成度も満足です。
又何か有りましたらお願いしたいと思います。
担当者が信頼出来ると感じた。
1.こちらの要望に対する理解力が他社の
担当者より優れていた。
2.疑問点についての回答や説明が
解りやすく納得出来るものでした。
安心感が有った。
リフォームに関する実績。
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足との評価をいただき大変嬉しく思っております。担当を信頼していただき、お任せいただけましたことはなによりも嬉しいお言葉です。今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 30,808,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
(40代/男性)
施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。
・大手の会社である。
・誠意をもって対応してくれると感じた。
お客様のご要望を叶えられて大変嬉しく思います。
今後とも驕ることなくお客様と真摯に向き合っていきたいと存じております。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 4,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
この度はありがとうございました。担当者の方、職人さん共に信頼できる方でした。また機会がありましたら、お願いしたいです。
見積もりの際、他社に比べて担当者が非常に信頼できたから。
当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。評価が大変満足とのことでしたので、職人共々大変嬉しく思っております。また、信頼して工事をお任せいただいたことは何よりも嬉しいお言葉です。お住まいに関して、ご相談がありましたら遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
今後ともよろしくお願い致します。
営業担当者の人柄と見積りの妥当性
評価とお声を頂きまして誠にありがとうございます。
工事期間中はご迷惑をお掛けした事もあり誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ事を起こさないよう、徹底して参ります。
仕上がりに関しましては、当社としても自信の持てる仕上がりでお引渡しをさせて頂けたと思いますので、今後またご機会がありお話を頂けましたらすぐにご対応させて頂きます!宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。気がかりだった収納の件も、想像以上に収容力があり、大変満足しております。どうもありがとうございました。
評価が高かったことと、提案が現実的だったこと。あとは価格です。
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような評価を頂き、工事部共々大変嬉しく思っております。今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。末永いお付き合いを今後ともお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 2,512,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 収納 |
新しくなって、快適に住んでいます。リフォームして良かったです。的確なアドバイスを頂いて良かったです。
この度は有難う御座いました。
工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが 無事に終えることが出来ました。
ご満足いただき感謝致します。
今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,680,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
(50代/女性)
半年間と長い間、リフォームの打ち合わせを行い、何度も設計を手直しして下さり、施工中も、色々な変更に対しても、心よく対応してくださり、本当に満足のいくリフォームが出来ました。家族全員、思い描いたリフォームが出来て、本当に感謝しております。よい会社に出会えて本当に良かったです。
・ホームプロで何社も紹介して下さったのですが、たくさんあって、大変でしたが、一社ずつの工事事例を見て、また、口コミを読んで、W社さんに来て頂きました。そこで、営業の方の人柄も良かったので、すぐに依頼することに決めました。
大変満足の評価をいただきありがとうございます。お打合せ、プラン作成、ご契約まで、ほぼ半年。プラン、間取り共、大変気にいっていただき、お客様を信じて、お打合せさせていただきました。工事も、ほぼパ-ス通り、お打合せを重ねながら進めさせていただきました。お客様の、満足頂いたお顔を拝見しただけで、すべての苦労が報われました。今後も、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 16,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
工期が短い間中で、迅速にたいおうしていただいたおかげで、希望日程で無事に入居できました。
こちらの質問にも丁寧に答えていただき、
かつ、適切なアドバイスもいただけたのでとても満足しています。
今後も細かなメンテナンスからまた別の箇所のリフォームなど、永くお付き合いしたいと思います。
ありがとうございました!
何社か合い見積もりをとった中で、クローゼット内の造作について、一番いいご提案をいただいたのが決め手です。
結果、とてもよいパートナーに巡り会えたと思います。
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。又、打ち合わせや工事に対して大変高い評価を頂きありがとうございます。工事担当者や弊社職人にもはげみになります。
一つ一つ丁寧に仕事をさせて頂く事が、私たちの使命だと思っております。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,805,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 収納 |
(40代/女性)
丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
家具、内装、塗装、電気配線、みなさんがMさんと連携がとれている良い雰囲気でお仕事されているのが伝わってきました。
「できたらお願いします」の工事中のお願いも快くやっていただき助かりました。
こちらに依頼して正解だったと思います。
ありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいです。
実は、見積依頼時に金額に依頼内容のもれがあり不安に思いました。またMさんの商売っ気の無さが、ヤル気の無さに感じられマイナスイメージからのスタートでした。しかし見積金額が希望に近かったので一応話しを伺ったところ、説明が丁寧で見積もりもわかりやすく、商売っ気の無さは人柄の良さになり、心象が奇跡の復活をはたし依頼させていただきました。
当社をご指名いただきありがとうございました。天候で工事の日程が延期になり再度お時間を作って頂きありがとうございました。
最終確認の際、お客様が塗装された扉がとても綺麗に塗られており驚きました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 580,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 玄関 収納 その他 |
リフォーム会社の評価・クチコミ
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