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窓・サッシ・東京都・板橋区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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58件中51〜58件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手配ミス(4窓の内、3窓)のクレーム後の対応は評価しますが、友人やお客様にはお薦めできません。

この会社に決めた理由

ネットショップの価格と同等で工事費が少し安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、手配ミスがございましたことをまず初めにお詫びいたします。また、ネットショップと同じくらいに安いと言っていただけて、弊社がメーカーから直接購入での販売だということも分かっていただき、とっても嬉しくおもいます。今後は、手配ミスを減らして、さらにお客様にお求めやすい価格でがんばりますので、また何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 300,024円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2015/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来上がりに大変満足しております。
担当の方の的確なアドバイス、職人さん達の素晴らしい腕と人柄に感謝しております。又機会がありましたらお願い致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)Iさま、この度は大変に良い評価を頂きまして、どうもありがとうございます。今回のリフォーム工事(キッチンの交換、間仕切壁の位置変更、室内ドアの交換やカーペットの張り替えなど)お住まいになりながらのリフォームでしたので、I様にはご負担も多かったと思いますが、喜んでいただけまして、私もとても嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほとんどの加盟会社に方が素早く対応して頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

担当のY様の対応が決めてでした。説明もわかりやすく、大変満足しております。また、客観的な視点から場合によっては自社に不利になりそうなことも色々教えて頂き、対応の良さからこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

通路に面した窓、2ヶ所に面格子を取付させて頂きました。
メリット、デメリットを含め最初にご説明をさせて頂く事が工事のトラブルなどを無くす大事な要因だとも思っておりますので、なるべく細かくご説明、打ち合わせをするようにしております。
この工事以外にも気になられているご要望がありましたがご予算などの面から色々とご提案をさせて頂きました。せっかく費用を掛けて工事をされるのであれば当社でやらせて頂く、頂かないは別として、出来る限りお客様の為になるようなアドバイスをさせて頂くよう心掛けております。
ありがとうございました。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。

施工地 東京都 板橋区
価格 72,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
~リフォーム項目ごとの感想~
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応

リフォーム会社からの返答

この度は、評価に登録いただきましてありがとうございます。数ある工事会社から弊社を全面的に信用していただき、工事予定を合わせていただくことにより、スムーズに工事が完了することができました。ありがとうございます。外壁塗装の仕上がり、ユニットバスのバリアフリー化、更衣室の納まり具合など、どの部位工事においても、大変お褒めのお言葉を頂きまして、職人一同喜んでおります。更衣室においては、床の腐食が起きておりましたが、自社職人による大工工事で、工期に影響が出ないように対応させていただきました。お客様のメール、写真での連絡が早いために、迅速に対応ができたことを感謝いたします。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,765,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

4畳半の洋室のクロス、フローリングの張替え、出窓を2重サッシにする。仕上げには満足しています。近隣への配慮はお互いに不足していた部分がありました。予定以上に工期が延びてしまいました。大きな機材は必要としていなかったので、共用部分の養生の期間はもっと短くてよかったと思われます。費用に関しては他社との比較ができないので、よくわかりません。

この会社に決めた理由

平日見積もりに来ていただける日が限定されており、その日に見積もりに来られる業者が他になかったことが、最大の理由です。

リフォーム会社からの返答

こちらの工程を汲んでいただき、本当に工事を円滑に進めることができました。近隣対策の配慮がこちらも足りなくお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたので、次からは気を付けるよう対応いたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 419,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に現場を担当者の方が見ることは少なく、各部位ごとに検査をしている感じはしなかったが、追加工事や標準工事以外の細かい指定を多く行った状況下で、嫌がらず大変よく対応してもらえた。

この会社に決めた理由

諸費用・諸経費が慣例(10%)によらず、低かった。税金と諸費用で2割増えてしまうのは、抵抗があったので助かった。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)kさま、大変良い評価をありがとうございます。今回のリフォームはユニットバスや窓の交換、外壁塗装やその他の細かい工事をさせていただき、母上さまにはご負担をおかけしましたが喜んでいただきまして大変嬉しく思います。今後、至らないところは反省し、お褒めいただいたところは、全てのお客様に実行し喜んで頂けるように対応していきたいと思っております。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/08/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても素早い対応をしてくれるので、不安なく進めることが出来ました。価格的に安いのかどうかは、わかりませんがこちらのワガママにも応えていただき、希望通りのものになったと思います。大工さんや電気屋さんも凄く技術の高い方を用意していただいたので、半端な作りはなくよかったです。
天気の関係もありますが施工完了が遅れたので、そこだけ残念でした。こちらで用意した、建具も快く施工していただけたのはすごく好印象でした。またついかがあったらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番の決め手となりました。
それと、価格交渉した際のすばやい回答と、間取りの相談にも時間を最大限割いてくれたことが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。天候の事もあり工期が延びてしまい、ご負担をお掛けしましたが、今後は少しでもご負担を軽減できる様考えていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。誠に有難うございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 7,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を戴きまして誠にありがとうございます。
工期の遅れなどでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今回の事案を糧に、お客様にご満足いただけるリフォーム工事が行えるように精進してまいりますので、何かございましたらお声掛けいただけますと幸いです。

施工地 東京都 板橋区
価格 9,107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ
58件中51〜58件表示

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