リビング・東京都・板橋区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変御世話になり有難うございました。子供の頃に過ごした古い家がどのように変身するのか、わくわくしていました。
金額をなるべく抑えていただきましたが、短期間でとても丁寧なお仕事をして下さり、見違えるほど綺麗に住みやすくなりました。無理なお願いも色々と聞いていただいて有難うございました。
大満足な仕上がりです。また何かありましたら、迷わずこちらの会社さんにお願いしようと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても良く、実際にお会いした社長さんや職人さんのお人柄がとても信頼出来たからです。
最初に見積もりをお願いした時に、社長さんが直接来て下さいました。丁寧に見て下さり、私が気付かなかった細かな部分まで的確にアドバイスをしていただきました。無理なお願いにも「出来ますよ！」と気さくに相談にのって下さり、解決していただきました。評価は文句なしのオール５です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
トイレの壁と壁の接着剤？が他の壁についていました 塗り残しもありました。

他は大変満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄や的確なアドバイスが好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、給水・給湯配管工事、間仕切壁撤去、トイレ交換等築36年のマンション内装の気になる部分をお願い致しました。　
限られた少ない予算の中（見積～工事⇒引き渡し説明⇒手直し）最後の最後まで安全・丁寧・親切な対応をして頂きまして誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

老朽化で水漏れを短期間で３か所発見し、他三か所の業者さんにも見て頂きました。
経験等から、詳細をきちんと確認をせずにポンポンと早い口調で話されたり、質問に対して素人にはよくわからない点をきちんと説明したりはして頂けず、不安が残るものでした。
Ｎさんは目で見るだけではなく、直ぐに採寸・撮影などをして持ち帰って答えを出す箇所にも直ぐ対応して下さいました。わからない点については、細かく素人にもわかりやすく目を見て一つ一つ説明して下さいました。Ｎさんが信頼のおける方だと思ったからです。

お客さまのご感想

もう少し、提案力があると良いと思います。

この会社に決めた理由

価格のみでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

「8044クラフトマンシップ」を、ベースにした御社と協力会社職人の揺るぎないスクラムにより評価を高め、その結果で得た果実を適正に関係者に還元することにより、ますますの業容の発展につなげられる事を期待しております。

質の高い職人さんを手配いただいた事を感謝します、こちらの会社さんのお仕事の際は「8044クラフトマンシップ」メンバーとして、ネームプレートつけるなどのシステムができると良いですね、意識づけが出来ればより良い結果が得られるのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績が多いから。
・小・中型のリフォーム実績が多かった。
・概算見積もりを依頼するに当たり、検討中のリフォーム概要を伝える際に希望する
　支払い条件を付記したところ、会社として受け入れられないとして現場調査依頼を辞退
　した。当方の計画が一時中断したこともあり、改めて当方から参加要請をした経緯がある。
　YES/NOがはっきりしていることに好感を持った。
・現調初対面での印象が良かった。

＊価格は3社で一番高額であった、値引き努力願える項目があったと私は思うがＫさんの粘り勝ちでしたかね、残念。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がとても丁寧な対応をしてくださりました。
他社と比較し価格面でも納得ですし、工事についてもしっかりご提案頂いて助かりました。
また、追加の要望にも対応していただいたりと柔軟な対応でした。
また、工事担当の方と担当の女性の方もよくコミュニケーション取れてるのかなと感じました。
どの点をとってもこちらの会社さんに依頼して良かったと思ってます。
また、リフォームが必要になったら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の人柄。
安心出来そうな会社だったから。
見積もりに対しての説明がしっかりしていた。
契約前の連絡も迅速丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積で4社お願いしましたが、一番提案力がありこちらが考え付かないアイデアを出していただきました。特に女性目線のリフォームプランで普段の生活に沿った細かい部分まできちんと見ていただき現在生活をしてみてとても快適に過ごせています。

また、人柄もよくとても楽しく打ち合わせができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判と実績、また施工事例を見て依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。詳細な見積り、丁寧な工事、大満足の出来栄えで本当にこちらの会社さんにお願いしてよかったです。何よりも、こちらの要望に快く迅速に対応頂いた担当者の方々に心から感謝いたします。機会があれば知り合いにもぜひ勧めたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社を探していて、ホームプロで高評価を得ていたので見積りを依頼しました。担当者の方の印象がとてもよく、説明もわかりやすく信頼できると思ったのでお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えておりましたが、御社のみがリフォームと新築の２案を提案。予算の差額は僅差でしたので新築で契約いたしました。
解体工事、新築工事現場に頻繁に足を運び、皆様の仕事ぶりを見せていただき、ひと安心。
引き渡しまで建築士、監督ほか、多くの職人さんには大変お世話になりました。多々、我儘な要望を出しましたが、快く対応していただきましたことに感謝しております。
担当していただきました皆様は、気持ちの良い方々であり、ご近所からも好評をいただき、御社ならではのスタッフではないかと思います。また、皆様の家づくりに対する拘りや思いなど、多くのことをお聞きして非常に勉強になりました。
この先、将来に向けてまだまだお世話になる所存でおりますのでよろしくお願いいたします。
社長、副社長もご多忙中にも関わらず、貴重な時間を割いて足を運んでいただきましたことを重ねて感謝いたします。

この会社に決めた理由

選択した会社は6社ほどあり御社は最後に「白羽の矢」立てた会社でした。
最終的に2社に絞り込みましたが、建築士の人柄や「この仕事は、絶対に俺がやる。」という強い熱意を感じましたのは御社だけでした。
初回の打ち合わせ以降は、メール交換だけで300通弱。その間、契約まで8回の「間取り提案」をしていただきました。
本当に「諦めない建築士」であることが分かり、御社に決定しました。当然、契約まで建築士の影となり陽となって努力してきた方々がいらっしゃいますので、その方々にも感謝いたします。