外構・エクステリア・東京都・板…の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

今回は、道路面から１m程の高さにある庭を取り壊し、駐車スペースを作っていただきました。隣家との境界の擁壁の土台部分は、想定外の頑丈さであったため結構大変な工事になったと思います。しかしながら、その際の対応について、知識と経験から、的確な判断と助言を頂き、無事予定通りの完成状態にしていただくことができました。

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いろいろと面倒な注文に応えていただきました。猫の爪研ぎ対策は概ね成功でした。金額的には見積していただいた会社はどこも大差はなかったですが、営業の方が話しやすかった点が大きかったかと思います。現場を見に来ていただいた日が雨降りで、十分確認できなかったこともあり、予定よりも大幅に工期が延びてしまいましたが、生活には支障ありませんでした。工事予定の日に事故で来られなくなったときなどの連絡が悪いといったことはありましたが、工事のやり直しなどにはきちんと対応してもらえました。全体的にはほぼ満足しています。

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「現在人が住んでいない中古住宅を住めるように」するリフォームでした。数社比較検討しましたが、提案力と格安な値段で、追随する業者はありませんでした。仕上がりについても大体満足しています。ただ、スケジュール管理など甘いところもあるので、細かい点にシビアな顧客には向かないかもしれません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回の外構工事にあたり、インターネット検索し、施工事例の写真を見て、自分のイメージに一番近かったこちらの会社にお願いしました。担当者の方はさすが地元の方でフットワークが非常に良く、約束訪問はもちろんのこと、何かあればいつでもすぐに来ていただけ、応対もとても良かったです。服装は大手のようなスーツ姿ではありませんでしたが、失礼のないきちんとした身だしなみの方で好感が持てました。工事前の近所への挨拶回りや工事中の養生等の配慮もきちんとしていただけ、その日の後片付けも丁寧で全く問題なかったですよ。工事説明についても、プリントアウトした写真付きの資料をもとにしっかり説明いただけましたし、こちらの日々の要望にもきちんと対応していただけました。仕上りにも大満足で、価格も大手よりも安かったです。初回の工事がとても良かったので既に追加工事をお願いしました。

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数年前にテラスデッキのようなものをつくる時に都内近郊で職人さんを委託しているような会社ではないところを探していて見つけた会社でした。兄弟でやっていて誠実で良かったので今回もお願いしました。今回は同じ敷地内に住む両親や弟家族との共有部分の土地のリフォームだったので全員で決めました。応対態度、身だしなみ、約束時間などすべてちゃんとしていましたし、こちらの細かい要望も全て聞いて頂けました。植栽については特に詳しくプラスαの提案をしてくれて大変有り難かったです。近所への配慮や養生関係もしっかりやってくれましたし作業後の片付けもちゃんとしてました。説明も丁寧でわかりやすかったので納得したうえでお願いできました。適正価格で仕上がりも期待以上と言ってもいいと思います。今後もぜひ利用したいと思っています。

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今回インターネットでいろいろ検索したところホームページの内容が良かったのでお願いすることにしました。担当者は事前に約束した日時にきちんと来てくれて態度や身だしなみも気になることはひとつもなく良い感じを受けました。作業態度についても何も問題なくちゃんとしていたので安心してお任せできました。事前の近所への配慮や汚れないような配慮もあり良かったです。作業終了後の後片付けに関してもきれいにしてくれたので助かりました。作業前、終了後の説明もわかりやすく丁寧だったので納得できました。仕上がりも大変満足できお願いして良かったと思えましたし、この内容なら今回の価格は適正であったと満足しています。全体的にすごくよかったのでまた機会があれば、ぜひ利用したいと思っています。

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自宅から近い会社だと、今後何かあればすぐに対応して下さると考えて、こちらの会社にリフォームをお願いしました。お隣の方も、こちらの会社でリフォームをされていたので、いろいろ話しを聞きました。営業の方は、約束の時間にも正確でしたし、電話での確認も必ずされる方だったので信用できました。応対なども気になるところも無く、良かったです。工事前の説明でも、何か疑問点があればその都度質問をして、答えてもらっていました。職人さん達のマナーも特に気になることも無かったです。水周りを2階から1階に移したことで、家事の動線が楽になり、外周りの工事のおかげで、室内の温度も以前より暖かく感じられ快適に暮らせています。他の会社にも見積をもらいましたが、そちらよりも安い金額の提示でしたが、支払った以上の価値は十分に感じているので、次の機会も頼みたいと思っています。

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小さな工事から大きい工事まで、何でも任せることができる会社が地元にあって本当に助かっています。対応も早いですし、親身になって相談にのってくださるので、これからもずっとお願いしようと思っています。担当された方の誠実な人柄、きちんとした身なりも信頼できると思いました。「何かあればすぐに言ってください」とのお言葉に甘えて、その都度気付いた時には相談しておりました。作業の様子を見ても、とても丁寧でしたし、親切に対応してくれました。掃除に関しては、毎回行っておりましたし、工事完了後には専門の業者の方が来て細かい汚れ、傷などにも対応してくれました。担当の方が全て窓口となり、説明や質問にも答えてくださり、工事中の不安が無くなりました。思っていた以上の綺麗な仕上がりにとても喜んでおります。見積明細も詳細の説明までいただけたので安心することができました。

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今回工事するにあたって、３社の相見積をしましたが、価格とセールスの熱意と誠意でこちらに決めました。職人さん達がきちっと仕事をしてくれていた印象で、丁寧に現場を養生してくれていたのは当然ですが、現場に乗って来た車を自費で近くのパーキングに駐車してくれたりと、ご近所に迷惑がかからないように配慮もしてくれました。ご近所さんからも、職人さんから礼儀正しく挨拶してくれたと言われました。後片付けや掃除も綺麗にしてくれました。スケジュール通りに施工してくれたので、こちらも助かりました。価格通りの満足いく仕上がりです。アフターサービスもちゃんとすると説明を受けていて、工事が終わってから２回程、住み心地はどうかと連絡をくれました。別宅のリフォームを考えているので、当然こちらの会社も候補に考えています。