リフォーム会社紹介
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東京都・板橋区の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
修繕した部分については、使い始めですが、問題なく満足しています。時間の都合で、作業を拝見できたのは、風呂場の床の修繕部分のみでしたが、狭い中でも工事担当者の方が頑張って頂き感謝申し上げます。仕上がりもとても良いです。
2か所の蛇口の交換と、１か所のパッキンの交換部分も問題なく稼働しています。
洗面台の蛇口のパッキン交換は、型が古くて作業ができませんでした。
洗面台全体の交換が必要とのことで、新たに見積もり頂くことになりましたが、事前にお話ししたように、そろそろ娘が出産で長期帰省しそうな状況となりましたので、お見積りを受け取ったところで、家の修繕は一時停止と致したくお願い申し上げます。
（お見積りは、今後のことを考えて、頂戴したいなぁと思います）
下見の時点で洗面台のパッキンが古すぎるの件が判明していれば、滑り込めたのではないかと思う次第です。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに修繕依頼をかけて、直ぐに現場を見に来てくれたこと。
私は会社勤めなので、土日しか自由になる時間がないのですが、他社さんはそれに対応いただけなかった。また、ホームプロさんのアプリ上での返信内容も、他社さんとは違い丁寧でしたので、お会いしてみたくなりました。
実際に、営業担当者さんとお会いしてマナーの良さや時間厳守して頂いたことが契約した大きな理由です。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が細かいところまで確認していただき、安心して工事を任せることができました。
また、こちらの立場で工事を考え、適切な対応策を提案していただき感謝します。別の工事でもぜひお願いしたい対応でした。
この会社に決めた理由
・現地調査の段階から、フローリング材の提案をするなど他社に比べ受注の意欲が感じられた。
・きめ細かい現地調査の実施。
・2名体制で現地確認を行うなど強い意欲が感じられた。
・担当者の人柄、信頼できると感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。
工事内容についてもお打合せさせていただきながら進めることができ、ご協力いただきまして感謝申し上げます。
今後も頂戴したお言葉を励みにしていきたいと思います。
また、今後もアフターメンテナンス等含め末永くお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの共有部分の養生も、終わった後のゴミも綺麗に掃除していただけて良かったです。トイレもシンプルで清潔感がある仕上がりに満足しています。
工事終了後、トイレの床クロスにヨレがあり、こちらから指摘させていただいたのが残念でしたが、その場で直ぐに対応して下さり現在は全く目立たず気になりません。
今後また、リフォームする機会があればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応も良く、説明も分かり易く丁寧でした。
機能しなくなった換気扇を含めてのトイレリフォームを予定していましたが、見積もり時に換気扇の状態を確認してくださり、換気扇内の溜まった汚れを取り除いてくれました。その結果、換気扇の交換は必要ないこととなりました。
複数のリフォーム会社にも見積もり依頼をしましたが、そのような対応はありませんでしたので、こちらの会社なら安心してお任せ出来るなと思いました。
また、トイレ以外のリフォームについての様々な質問にも的確にアドバイスをいただけたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事中はご配慮くださりありがとうございます。
今後何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 241,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスの交換をお願いしました。
住みながらの工事で、とても不安でしたが水が止まるのも長時間ではないし、職人さんの手際もよく、工事途中で配水管が折れるという不足の事態にもかかわらず、素早く対応していただきました。当初の見積もり金額より安く済みましたし、とても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額、工期が希望内であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
在宅工事で工事期間中はご不便をおかけしましたが、
ご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ました。
排水管の件ではご迷惑をおかけしましたが、ご理解いただけ感謝しています。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨が多かった時期での工事で期間が伸びるかと思いましたがこちらの都合に合わせて土日祝日での工事をしていただきました。
土台の状態が良くなく追加の工事も有りましたがきちんと説明、処理工事をしていただきました。また、ちょっとした瑕疵が有りましたがこちらもちゃんと対応・処置工事をしてもらいました。会社として信用出来ると思いました。
この会社に決めた理由
トイレ工事の価格とこちらに合わせての工事日程、提案を含めての対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今回、和式トイレから洋式トイレへの仕様変更に伴い、洗面室との境界壁を一部撤去して洗面トイレを一体スペースに改修いたしました。施工中にシロアリの被害が確認されましたが、土台の入替え・柱補強・防蟻薬剤塗布のご説明をおこない追加工事のご契約もいただきました。長期にわたり安心してお住まいできるお住まいになったかと存じます。今後も何かお困り事がございましたら、当社にお声かけいいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
計画は工事が1日で終わる予定でしたが、職人さんとのコミュニケーションと感じる部分や部品紛失などで、工事が複数日掛かったのは残念でした。かつ部品紛失は私が指摘して発覚したのも残念です。1回で終われば気持ち良かった事は確かですが、最終的には希望通りに修正していただいたので、全体を通しては満足です。
また同様の工事があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数社の提案を頂いたが、こちらが要望する内容をくみ取り提案して頂いた為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。またご評価いただき重ねて御礼申し上げます。より一層お客様に寄り添ったサービスに励んで参ります。また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました、要望に細かく丁寧に対応いただき大変満足しております。トラブルも有りましたが、すぐに対応案を提案いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
2社で相見積もりをしましたが、値段はこちらの方が若干高いながらも、丁寧な説明と使用する素材の説明で完成のイメージがつきやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合にも合わせてくれて大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格、納期、対応力など総合的にこの会社さんが最良の選択でした。
こちらの都合にも合わせていただいて大変感謝しています。
以前もこの会社で工事依頼したことがあり、今回もお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足をして頂けて嬉しく思います。
工事日に雨が降らなかった事が幸いです。
次の日は雨が降ったので。
今後もお付き合いをよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのキッチンになりました。
細かな質問やお願いにも丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
少し問題もありましたがが、迅速に対応、説明していただいたので納得しています。
この会社に決めた理由
計4社見積もり取りましたが、他社がどこもダメで（見積もり内容が依頼したものが違っていたり、計測が間違っていたり）
結果、こちらの会社だけが残ったのが一番の理由ですが、契約までもスムーズで担当者の対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。当社の工事対応にご満足いただけたようで、担当ともども嬉しく思います。施工中は多少のトラブルもございましたが、ご説明のうえ迅速に対応しましたので、工期延期もなく無事にお引渡しができ、当社としても安堵しております。今後は「お住まいのかかりつけ医」として、末長くお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台のコンセントの件、トイレのLED化の件、返事お待ちしております。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったから。価格も比較的安かった。コロナや上海封鎖で入荷が遅れることに対する代替え案がしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をおまかせいただき、誠にありがとうございました。
コンセント・トイレ照明のお問合せの件について、担当より改めてご連絡させていただきます。
ご不在での工事ということで、色々とご協力いただき誠に恐れ入ります。
浴室、洗面、トイレ共にお手入れのしやすいものになったかと思いますので、長く快適にお使いいただけましたらと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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