外構・エクステリア・東京都・日…の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とその都度分かり易い説明をして頂き安心して依頼できました。完成確認時、気になる点が有りましたが即対応していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧さが信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、外構をリフォームして下さいましてありがとうございました。
打ち合わせ時の丁寧な対応に始まり、イメージパースの制作、サンプル提示など、ひとつひとつ説明してもらいました。
また、施工期間中の相談などに応じてもらい現場対応力の強さも垣間見れたかと思います。
施工終了後も「気になることは連絡して下さい。」などアフターフォローも期待できそうです。

この会社に決めた理由

他のリフォーム業者より、ホームプロ経由が安心できそうだったから。
また、ホームプロでは1社のみ紹介されたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の提示でしたが、要望を全部引き受けて頂けました。
現場でも監督さんがしっかり細かい部分までチェックして下さり、サプライズで庭に敷く綺麗な石を何十袋分もプレゼントして頂きましてパーフェクトです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

私たちの求めているデザインや色について少しの言葉でしっかりと伝わった事。また、素人ではなかなか考えつかないような案も出して頂けた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平日は工事には立ち会えませんでしたが、必要なことはネットや電話で確認しながら進めてもらい、非常にスムースにできたと思います。

この会社に決めた理由

社員施工のほうが安心と思ったのと、こちらの細かい要望（網戸の調整）にも対応してもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間毎日、現場に来て説明してくれました。こちらの細かく面倒な要望もしっかりやっていただきました。工事前後の隣家へのあいさつ回りをしっかりしていただきました。

この会社に決めた理由

今回見積もりを４社にしていただきました。工事内容、代金の内訳の説明のきめ細かさ、料金に納得できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めは屋根と外壁の塗装を考えていましたが、もう少し時期を遅らせることにしたので、今回はフェンスの工事だけをお願いしました。工事の日は雨で大変でしたが、丁寧に仕上げて下さいました。塗装をする時は、またご相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

迅速に丁寧に対応して下さり、誠意が感じられたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

よいサンルームとカーポートができました。物が出来上がっるのを見ながら心変りがした時も、親身に変更の相談に乗ってもらい、丁寧で納得度の高い仕事をしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ上で評価が高いこと、あまり遠くないこと、あとからでも細かいことに相談に乗ってくれそうなことなどから選びました。また家内と私が施工内容でもめたとき、うまく家内を納得させてくれたところが大きいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は十分に満足したのですが、工期が予定の倍以上かかったのが残念です。

この会社に決めた理由

他社より大幅に安い価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明をしてくださり、安心しました。また、夜間８時頃の連絡が多くなってしまったにもかかわらず、対応して下さり感謝しています。担当のIさんをはじめ、F社の皆様には本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの話を丁寧に聞いてくださり、希望を反映するプランを考えてくださり、また、担当者の方がとても好印象だったため。