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外構・エクステリア・東京都・日…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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37件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

費用を抑えたいとお願いしたところ、破損部分は交換し、まだ使えるパーツは色を塗り直して使うなど工夫していただけました。大工さんも注文外の所まで綺麗にして下さいました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

弊社にお任せいただきありがとうございました。 このような大変良い評価をいただき恐縮でございます。 これからもお客様のご要望を現場に反映できるよう頑張ります。 このたびは大変お世話になりました。

施工地 東京都 日野市
価格 391,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからもお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き大変有難うございました。
2日に渡り工事を実施させていただき、お時間をお掛けしてしまいましたが、無事に終わりホッとしております。
またリフォームのご相談が御座いましたら是非弊社までお声かけを頂ければと存じます。
S様の快適な住生活空間の創造のお手伝いが出来れば、この上ない幸いです。
末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 281,664円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

これまで身内以外が家の中に入ることが殆どなかったので、工事でいろいろな方が来られることが心配でしたが、今回、関わってくださった皆様それぞれが、とても丁寧で、ご親切で、安心して過ごせました。住みながらの工事で、ご不便もあったかと思いますが、嫌な顔をせずに毎日来ていただいてありがとうございました。これまでデッドスペースとして何年も、何十年も立ち入らなかった所々のスペースが、それぞれ今回の工事で、ずっと居たいお気に入りのスペースになりました。無理なお願いにもその都度、皆様それぞれが丁寧に話を聞いてくださって工事をお願いして本当に良かったです。母や子供たちにとっても自慢の家になったようです。これからもメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。金額についても納得はできます。もしも友達や親せきがリフォームを検討していたらおすすめしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロに書き込みのある評価も結構読みまし、満足度が高かったこともあり、見積書をお願いしました。
ご担当者が本当にご熱心で、丁寧に話を聞いてくださりました。私と母と子供たちと、それぞれの要望があり、突然に話がとんでしまったり、くだらない雑談のようになったりしてしまったこともありましたが、それぞれの要望をできるだけ汲み取ってくれようとわが家のために色々と考えてくださっていることがとても伝わってきました。また、
ご自分の会社のことにもご熱心で、お仕事や会社を大切にされているように見受けられましたし、職人さんのことを話すことからも、大きなブランド会社ではないけれど工事を安心してお任せできる会社だと思いお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

うれしいお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます。職人のことも評価いただき、私の思いもT様に伝わったことが、とてもうれしく思います。とてもやりがいのある楽しいリフォーム工事をさせていただきました。これからも、ぜひご相談いただければと思います。末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 9,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。決めては価格ですが、担当者の人柄・マナー・丁寧な対応・職人さんの仕事ぶり、全てにおいて満足しております。

この会社に決めた理由

格安だったことと、施工時に発生した場合の事故(郵便ポスト交換工事時にブロック塀のひび割れ発生)の対処方法(ひび割れした場合は、ブロック塀も交換する)を責任をもって具体的に説明して頂けたので、担当者がとても信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命下さり誠にありがとうございました。
天候の問題で施工開始までお時間を頂いてしまいましたが、無事に交換工事が完了出来て安心致しました。

事前に、問題が発生した際の対処方法をご説明させて頂いた事で、信頼して頂けたことが担当者としてはとてもありがたいお言葉です!
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 45,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめは、なんとなく相談してみようかなぁ…と、始まった我が家のリフォーム計画ですが、担当の方々とリフォームに関係があること、無いことをいろいろお話しした結果、今がやり時だな!!と納得でき、やる気にさせてもらいました。
いろんな要望や夢想、夫婦で纏まらない意見なども一つひとつ丁寧に聞いてくださり、素人では思いもよらない形にして提案をしてくれました。
わからないことも、こちらが理解できるまで辛抱づよく説明してくれ、納得ゆくまで相談に乗ってくれました。
おかげさまで、シンプルで温もりのある素敵な我が家となりました。
引き渡し後も、小さな修正などにも迅速に対応してもらえたので、たいへんありがたかったです。
また、ご近所の方から「(リフォーム中)出入りの職人さん方が、とても感じが良かった」と言われて、良い所とお付き合いできて良かった、と安心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が良かった
担当者の印象が良かった
対応が感じ良かったし、早かった
プランが希望にとても近かった

リフォーム会社からの返答

M様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の高い評価をいただき、チーム一同大変嬉しく思っております。ご家族皆様のライフスタイルに合うように、じっくりお話をお伺いし、ご家族皆様が過ごしやすように、一級建築士と一緒に一生懸命プラン致しました。プランも気にっていただき、監督や職人の迅速な対応や人柄もお褒めいただき光栄に思います。お打合せもリフォームに関係すること、しないこと、たくさんお話ししましたね。私たちもM様ご家族皆様とのお打合せがとても楽しく、そしてその人柄に惹かれ、絶対喜んでいただきたい!という強い思いでいました。ですので、このような高い評価をいただけたことは、この上ない喜びです。これからもずっとお付き合いをしていきたいと思っています。今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーF

施工地 東京都 日野市
価格 19,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の的確な説明および対応に安心感が持てました。当初の現場確認の際の、施工業者の方の説明もよく理解できました。

この会社に決めた理由

1.提案プランが良かった
2.価格も、他社に比べリーズナブル
3.担当者の対応もGOOD

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご依頼及び大変うれしい評価を頂き本当にありがとうございます。提案プランなども評価頂いたことにうれしく思います。今後もM様のお力になれるようにして参ります。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 2,565,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな修繕だったにもかかわらず丁寧な作業をしていただき感謝しています。ここ数年気になっていた箇所がきれいになりとても満足しています。ありがとうございました。担当された方の豊富な経験に裏打ちされた自信に満ちた説明や提案が信頼できました。

この会社に決めた理由

修繕箇所ごとに一番早く、確実な修理方法と業者の選定をしてくれた。他に見積りを依頼した会社では提案のなかった、内容によってはメーカーに直接修繕依頼をするというやり方の説明があり、その説明がとても納得のいくものだったため、価格があがるかもしれないことを了承のうえで、この会社に決めた。結果的には一番安く済んだ。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足頂いた評価を頂きまして、非常に有り難く存じます。リフォームはお客様のお困りごとに対する解決手法が複数あることが多々あります。お客様の立場に立った解決手段を、プロとしてご提案できるよう努めております。長い目で見たときコストがかからないように、その時コストをかけることをご提案差し上げることもございます。お客様に選択肢を提供できるよう、これからも努めてまいります。

施工地 東京都 日野市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人(社員)さんに最初から最後まで丁寧に仕上げていただきました。施工中にもかかわらず疑問点などを気軽に説明してもらいました。屋根の色、外壁の色も想像していたイメージ通りとなり大変満足しております。屋根の「アルミトップライト」の結露の問題にも、直ちにリフォーム専門会社の相談員を帯同してもらい、結果は費用の大幅な削減をすることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

《選んだ基準》
1.まず、自宅から近い距離にある施行会社。
1.近隣での評判が良い。
1.自社職人で全て施行し、下請けに出さない。
O社に決めたのは、上記の点がクリアーになっていたのはもちろんですが、なんと言っても住宅リフォーム担当の方の説明と熱意からです。
我家の場合、屋根を含めた外壁塗装工事に加えて、かねてから希望していた「手作りの庭」の計画についても丁寧なアドバイスをいただきました。

リフォーム会社からの返答

アルミトップライトの結露の問題や外構を綺麗にしたいとの事で
私なりに色々な提案をさせて頂きました。
出来上がりにとてもご満足して頂き、塗装の色合いも気に入って頂きました。本当にうれしく思います。

施工地 東京都 日野市
価格 1,378,080円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が誠実そうで、押しが強くないところと、施工の仕方と金額がこちらの希望に沿っており、日時も合わせていただけたところが、安心してお願いすることができたポイントでした。ただ、外構とクロスと敷居の仕上がり具合が惜しかったのと、出た塵をざっと掃除していただけたら、もっと良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実そうで、押しが強くなかったところと、こちらの希望する施工の仕方と金額と日時に合わせてくださったところです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。初めてお伺いした時から、丁寧な対応と気配りをしていただき、安心かつスムーズに工事をすることができました。また、お困りなことがでましたら、いつでもお声掛けください。

施工地 東京都 日野市
価格 189,043円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
3ヶ所の工事でしたが、それぞれ専門の方たちに作業していただきました。また連絡も密にしてくださり、こちらの予定もたてやすかったです。社長さんはじめ、来てくださった方たちも良い印象でした。また何かあったらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格をかなり安くしてもらったことと、エクステリア専門の会社だということです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございました。作業の内容によって得意分野の工事担当者が施工いたしました。お留守のこともあるようでしたので、お客様のご用事にご迷惑にならないように工事日程などをその都度お伝えいたしました。また機会がございましたら、ぜひご利用してください。

施工地 東京都 日野市
価格 639,311円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
37件中11〜20件表示

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