洗面・東京都・東村山市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

うちの状況にあわせて細かいところまでいろいろと親身になって考えていただきました。
こちらにお願いしてよかったです。また機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明の丁寧さと価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事ぶり　納得の仕上がりに　感謝しております。
特に、温水器の配管を隠して頂いた所と配電盤を綺麗にして頂いただき、
プロ意識を感じました。
後は、少し厳しく言えばお願いしたことに対して、未解決のままや
きめ細かな配慮やがもう少しあるといいと思います。
次のリフォーム時に期待します。

この会社に決めた理由

他にも色々安い所や見積もりが早い所などありましたが、近くて評価重視で　決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

見積もり価格より予算はオーバーしてしまいましたが、出来栄えは思っていたより良かったです。とにかく浴室と洗面所のリフォームをしたかったのでショールームでの対応でイメージぴったりに構想することができ満足しています。最後のハウスクリーニングもリフォームしていない床やテラスまでピカピカに磨いて下さり感謝しております。アフターサービスも心がけて下さっている会社なので長いお付き合いができそうです。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査にいらした時の対応が良かった。
会社情報、見積もりからアフターサービスまでの流れを丁寧に説明して下さり信用できた為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築40年以上のリフォームなので、壁・柱など歪みがかなりあったとおもいます。大工さん、建具屋さんなど調整に苦労されたはずですが、よくやって頂けました。　
担当者もいろいろ提案していただき、また、まめに連絡もあり、一生懸命さが伝わりました。

この会社に決めた理由

担当者のきめ細かい説明と、手頃な値段

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期は少し遅くなりましたが、こちらの希望に適切に対応いただき施工内容ついては、非常に満足しています。追加や変更に柔軟に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工例や見積の内容がわかりやすく、追加や変更の希望に適切に対応いただいたので信頼感があったこと。他の業者と比較して安価だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で作業中や日常生活への配慮があり、工事も丁寧に行われた。
ただ、作業完成後のイメージや一部工事の確認不足があった(補充工事は行われた)ことが不満ではある。

この会社に決めた理由

金額的一番安価で予算内であったから。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、提案、説明力で発注致しました。工事修了後おいてもいろいろとフォローして戴き誠に有難うございました。やはり御社へ工事依頼して間違いなかったと思っています。

この会社に決めた理由

各種提案

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

２日間で床の基礎の修理、柱の付け替え、壁の塗装、フロアーマットの張替で見違えるような出来栄えでした！まだまだリホームの箇所がたくさんあります。また時期が来たらお願いすると思います。

この会社に決めた理由

応対がソフトで、人が良さそうで印象が良い。