キッチン・東京都・東村山市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価コメント遅れました。立川の所長は人柄も良く、当方の家庭により良い提案を細やかに説明してくれました。結果的に予定よりスケジュールが遅延しましたが、段取りや管理、約束したことをしっかり覚えていて、完成した後でもこちらが失念していても、誤魔化さずにしっかりとやり直しをしてくれました。本当に信頼できる所長さんです。残念な点は担当者の方が結構約束をわすれてしまうのと、完成してからの最後の詰めが甘かった点で「価格の納得感」と「仕上がり」をこの評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

当方から同じ要望を複数の会社に依頼した結果、プラン的にはほぼ同じレイアウトであったが、F社さんだけが完成時のイメージの良さだけでなく、住み始めた後の使いやすさ、生活のしやすさを具体的に説明し提案してくれた。素人では気がつかない細やかな配慮と、子供や同居の親に対しても優しく非常に好感の持てる所長であったのが決定打。

お客さまのご感想

工事内容の説明は、こちらの求めに対しては非常に丁寧に回答いただきました。しかしメリットデメリットを示しつつ、複数の提案をすることは少なかったように思います。また、週末の夕方に会うことが多かったのですが、毎回遅れ、しかもその連絡が約束の時間より後が多かったです。商談中であれば連絡もできないのかもしれませんが。工事自体の仕上がり、アフターフォロー、営業・工事担当者の対応などは満足です。

この会社に決めた理由

当初依頼への応対、担当営業者の対応、最初の現場確認内容（詳しく調べていただいた）

お客さまのご感想

傷ついた壁紙、はがれた延長コードの補修など、ありがとうございました。改善されましたので、評価を変えました。お世話様でした。

この会社に決めた理由

洗濯機パンの設置などの提案があったこと。価格と内容が合っていると感じたから。

お客さまのご感想

対応が早く親切でとても良かったです！もしまた何かあった時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧で、他と比べて値段も安かったから

お客さまのご感想

母と同居にあたり、どこにリフォームを頼もうかと検索していたらホームプロに行きつき、何件か見積もりを出して頂きました。今回Ｍ建設にお願いした決め手はインテリアコーディネーターの方が書いて頂いたリフォーム後のデッサンです。とてもイメージが伝わりこちらの方もイメージがどんどん膨らみ、本当にワクワクしました。若い社長さんとも近所でしたので私の出勤前に毎日来て下さり、細かな打ち合わせが出来たのも良かったです。住みながらのリフォームは大変でしたが、家族が生活しやすく居心地の良い家になり大変満足しております。社長さんはじめスタッフの皆さんもとても人柄もよく安心してお任せできました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

リフォームは初めてでどのようにしたらいいか、段取りもリフォームの希望もまったくわからないので、素人の希望を丁寧に聞いていただき、本当に感謝しております。住みながらのリフォームの為、工事の方々はやりにくかったと思いますが、みなさんとてもよくしていただきありがとうございました。落ち着きましたら今度は２階部分をお願いしたいと思います。またよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

最初から敏速に対応して頂きとても好感が持てました。現地の見積の時も丁寧に見ていただき信頼できる会社だとその場に居合わせた人がみんな感じていました。リフォームの内容もこちらの希望通りに色々考えていただけて、見積価格も予算内におさまりました。何度も足を運んでいただいて施工以外のことも色々お世話になり仕上げも完璧で大変満足しています。今後何か直すところがあったらまたお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。値段も他社より一段リーズナブルで、いろんなアドバイスをいただきました。勝手口を収納にしていただいたのもきれいに仕上げていただきました。また、ぜひとも機会があれば利用させていただきます。

お客さまのご感想

キッチンリフォームの際には大変お世話になりました。業者さんを決めるにあたり、まず下見、見積もり等の来訪予定時間を守ってくださる方にお願いしたいと考えていました。我が家はオープンキッチンのため、リフォームとはいえ細かな部分でも妥協は意に反するものでした。その点、部材が上手く納まるよう工夫、提案してくださり感謝しております。良い方にお会いすることができ、また希望にかなうキッチンセットをこちらの予算内で紹介していただき、大変嬉しく思っております。しかし、部材の不足があり仕上り予定日に元の生活に戻れず、落ち着かなかったことは大変残念に思いました。また交渉段階のメールでのやりとりは、タイムラグが生じ、思ったよりずっと時間がかかり、電話連絡のほうが良いように思いましたことも、今回の感想です。都合により、この評価メールが遅れまして失礼いたしました。

お客さまのご感想

中古マンションで躯体のみ残す全面リフォームをお願いしました。ホームプロより７社に見積もりを依頼し、各社、価格面や得意分野など特色のある中、決め手は担当Ｔ氏が１人頭抜けて優秀であったことと、見積もりと内容のバランスの良さでした。Ｔ氏には限られた期日と予算内で色々と工夫していただき、実地においては腕の良い職人の方に施工していただき、「人」で出来が左右されたといっても過言ではありません。また、同マンション内で他社の施工（同内容・ほぼ同予算）を見学する機会があったのですが、技術・内容においてその差は歴然であり、ダイヤリックス社の実力を実感いたしました。限られた予算、短い工期、多い注文、という厳しい条件の中、Ｔ氏はもとより携われた方々は常に快い仕事ぶりであり、適切な助言もいただき、内容変更にも素早く対応していただき、住み心地もよく、１００％大満足のリフォームとなりました。本当に感謝しております。