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外壁・東京都・東村山市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、真面目で腕の良い職人さんを抱えているので、安心して仕事をお願いする事ができます。とても仕事熱心で、いつも真摯な応対にも感心しています。今回は、リフォーム中に追加工事も発生したので当初の見積金額からの変更も生じることになりましたが、最終的な金額と仕上がりを比べれば、価格以上の価値を感じています。リフォームをして良かったと、とても満足しています。作業中の配慮も万全でしたし、担当者の方はマメな連絡をくれる方でしたので、作業後にトラブルが起こることもありませんでした。次回も是非利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、私共職人一同大変喜ばしい事と存じます。Ｈ様邸外壁耐震リフォーム工事は、設備配管などが、工事の弊害となり難易度の高い工事でした。ですが、お客様よりこのようなお言葉を頂ければ、難工事も苦になりません。外壁解体工事の際には、廻り近所様に大変騒音などで、ご迷惑をおかけしましたが、苦情もなく、工事を完了出来た事に感謝申し上げます。次回もこのようなお言葉を頂けるよう職人一同邁進いたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームは、担当の方の人柄や誠実な対応が気に入り、こちらの会社にお願いすることに決めました。担当の方からは約束の時間前に確認の電話連絡が入り、ほぼ時間どおりに訪問がありました。作業スタッフの態度やマナーも問題なかったですが、最後のハウスクリーニングなどはやや気になるところがありました。養生もきちんとありましたが、細部を確認すると、汚れが残っていたりと、掃除の不足を感じました。また、早朝に職人さんが突然訪問されたりと事前にもう少し説明をいただけたらと感じることもありました。リフォームの仕上がりに関しては、ほぼ希望どおりになり、満足しております。価格の比較も十分に検討して決めましたが、見積りの説明がもう少し分かりやすくしてもらえると有り難いと思います。次のリフォームも今回の注意点を改善をしてもらい、依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この程は、弊社をご指名頂きありがとうございました。Ａ様邸リフォームでは、予想外の追加工事（白蟻）などが、できてしまいＡ様も資金の面などで、大変なリフォームになったのではないかと思います。ユニットバス.洗面化粧台の納期が、工期に大きく左右されてしまい、ハウスクリーニングなどの最後の工事に影響が出てしまい申し訳なく思っております。また今回の工事では、休憩のときに廻り近所様から苦情があり、反省しているしだいで御座います。今回の教訓を次回の工事にいかし、同じ指摘がないように、工事を進めたいと思っております。これからこの地域に住むお客様のことを第一に考え、次の工事へと進めたいと思います。次回工事に行くときは、お子様も大きくなられているのでしょうね。お会いするのが、楽しみです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
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