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外壁・東京都・東村山市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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32件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に、的確なアドバイスをされた診断書と丁寧な見積書に、信頼できると思いました。段取りもよく、対応も素早く丁寧でした。職人の方々も、みなさん礼儀正しく丁寧に対応していただきました。塗装以外にも、様々な要望を叶えていただきました。自分では、なかなかできないことばかりでしたので、ありがたかったです。屋根も外壁も、一つ一つの工程をしっかりやっていただいたと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

きちんとした診断結果に基づいた丁寧な見積書。
素早く丁寧な対応。
時間、約束の厳守。
プロとしての提案力。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足いただけて本当に良かったです。イメージ通りの外観に生まれ変わり新築のように美しいですね。工事完了後もアフターメンテナンスのご対応をさせていただきますので、何かあればお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族の評判も良く、またお願いしたいと思う大工さんです。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立ったアドバイス

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました
お亡くなりになった先代のお父様が大工さんだったということで
打ち合わせも、施工のしやすさも大変拝領いただき
とてもやりやすかったです
出来れば、またお願い致します

施工地 東京都 東村山市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りを重点的に改善して下さり助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。

雨漏りの心配が解消できたことを嬉しく思います。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 和室
4 /5
工事完了日:2016/07/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

リフォーム会社からの返答

この度はお住いのリフォームにつきお世話になりまして、誠にありがとうございました。そして、お客様の声として"満足"の評価をくださいましたこと、感謝申し上げます。リフォームされたことによりお客様の生活がより快適になられたことは、私達といたしましても大変嬉しく思います。施工中は、様々な面でご協力いただきましてありがとうございました。そんな中で、工程のご連絡が行き届かなかったことがございまして、ご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。以後、適切な管理、それからお客様へのご連絡・ご報告をさせていただく様、努力してまいります。これからも、お住まいについてお手伝いさせていただける事柄がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東村山市
価格 4,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足しております。
欲を言えば、営業担当者に外装塗装(下請け)の工事スケジュール等を説明していただきたかった。外装塗装工事は、下請け業者に任せきりのように感じた。塗料不足から工事の休みや急な休み、天候等から完了予定が大幅に遅れた(4/9→4/20)屋根工事は順調に完了。

この会社に決めた理由

屋根工事に重きを置いていたので、総合建築業者、外装業者より屋根の専門業者で且つ資材卸も行っていた会社を選択した。

リフォーム会社からの返答

この度の外回り塗装工事ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。I様からご指摘を受けるまで社内で分からず重ねてお詫び申し上げます。
今後二度と今回のような事が起こらないように気を付けます。
原則外回り塗装の保証はありませんが、屋根の製品保証、施工保証が長期になりますので、塗装の件も合わせ問題が起きましたらましたらご連絡ください。至急対応いたします。
適切なご指摘を頂きありがとうございました。

施工地 東京都 東村山市
価格 2,067,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/11/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点

リフォーム会社からの返答

この度は途中雨漏りなどもあり大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
そんな中お褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
これからもまた何かございましたら精一杯ご協力をさせていただき携わらせていただければ幸いです。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 東村山市
価格 3,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一間幅の腰窓(サッシ窓。雨戸・戸袋付き)を奥行40cmの収納棚に変更する工事でした。木工、配線、モルタルの3業者が入る工事でしたが、低価格で迅速に完了していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず担当者(社長)の丁寧な説明。
次に地元で30年という実績。
そして適正な工事価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。大変満足の評価を頂きどうもありがとうございました。お客様より、そのお言葉をいただくのが、私たち施工業者として、何よりの喜びで、ございます。また何かありましたら、ご連絡を頂ければと、存じます。

施工地 東京都 東村山市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 リビング 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・非常に細かい点に考慮した提案と継続した改善への姿勢が評価できる。

この会社に決めた理由

・価格面と営業担当者の信頼感

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
工事にあたり、お車移動等のご協力を頂き、本当に感謝致します。
弊社職人も作業が行いやすかったと感謝しておりました。
ご主人様、奥様に喜んで頂けた事が、何より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,123,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。

工事の適宜ご相談に対しご協力いただけたことを
何よりも感謝しております。

今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東村山市
価格 4,412,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業予定表の期間内に、細かい所まで、丁寧な作業をありがとうございました。色目は見本よりやや明るく見えますが、光沢など質感・仕上がりもよく満足です。

この会社に決めた理由

登録の返信に好感、見積りも迅速で丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。 新年早々からの工事着工となりましたが、晴天にも恵まれて、 晴れて完了お引き渡しができたことが我々も一安心でした。  工事期間中もお気使いを頂きましてありがとうございました。 施工プランの塗材標品は弊社一押しの日本ペイントの最高級  塗材となりますので、次なる塗り替えの目安は15年~20年となります。施工品質には絶対の自信がありますのでご安心ください。また、屋根に塗装した遮熱塗料も表面温度の低下に伴い、 節電効果に繋がりますのでご期待下さい。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
32件中11〜20件表示

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