ダイニング・東京都・東久留米市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け工事業者の中には工事の出来上がりにややバラツキがあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、大手企業の関連企業系列で知名度があったこと。
又、何よりも担当者も感じが良かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで見てくれ、仕上がりに満足

この会社に決めた理由

他社と比較し、見積り時点でこの会社が適切と判断

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろ問題点がありましたが、その都度対処して頂きました。間取り変更など大規模リフォームだったので大変だったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

部屋など効率よく使う間取りが他社より良かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良心的で良かったと思います、

この会社に決めた理由

工事日程、親切な対応

お客さまのご感想

とても親切に対応していただきました。工事途中の写真を何度も届けていただいたり、細かく確認してくださったので、安心してお任せすることができました。後から付け加えた工事などもあり、価格は予算よりＵＰしましたが、誠実に取り組んでいる姿勢を感じました。これからも何かあればお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

全般的に仕事がとても丁寧でした。担当者が細かい希望までちゃんと聞いてくれて、職人さんたちにも正しい指示が伝わっていたので、安心して任せることが出来ました。職人さんも皆さん感じのいい方々でした。また何かありましたら、是非ここに頼みたいと思います。

お客さまのご感想

中古一戸建で契約が長引きリフォーム工事になかなか着手できず、引っ越しの日にちも決まっており、お盆休みが入ったため工期も１０日ほどしかなく実際に工事が終了するのか不安でした。引き渡しの日（引っ越し当日）迄１度も現場に行かずまかせっきりでした。メールでのやりとりで工事を進めましたが、こちらの思う通りの仕上がりで満足してます。入居してから細かい部分で不具合がありましたが、随時補修を行ってもらっており対応も早いので助かります。今後また改修する部分が出たらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

施工業者の選択からのリフォームは初めてでしたが、ホームプロさんからの紹介でいくつかの見積を頂きました。こちらとはホームページの最初の返信内容から条件が合えばと思ってましたが、現場監督兼営業の方が来宅されその対応に家族一同その思いを強くしました。様々なアドバイス（私共が気が付かない事で何より感激しました。）や私共の突然の申し出にも誠意を持って対応して頂き感謝いたしております。来宅頂いた職人の方がたも皆熱心に時間の延長も気にせず作業頂きましたし、古いマンションの欠点への丁寧なフォローもあり安心して仕上がりを待てました。又機会があればお願いしたいと思っております。本当に有難うございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にお隣さんで工事をしていたのを見ていましたので、お話を聞いて、そのリフォーム会社を紹介していただきました。いろいろと要望を出しましたので、打ち合わせを何度も行い、工事が始まるまでは時間がかかりましたが、根気よく説明やアドバイスをしていただき大変感謝しております。家具の移動と処分も対応していただきました。住みながらの床暖房の導入や、間取り変更を含めたリフォームなので大変でしたが、工事に入ってからも多少のわがままを聞いてくださり、おかげさまで仕上がり、価格ともに満足できるリフォームとなりました。担当者さんは事前にご近所に挨拶まわりをしてくださり、対応もしっかりとされている方だったので、信頼できる会社だと思います。今後リフォームをすることがあれば、またこちらの会社にお願いするつもりです。