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ダイニング・東京都・東久留米市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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19件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の丁寧な事前説明と修繕方法の伝達、そして、日にち指定に拘り手配をして頂けたことに対し、感謝しております。施工初日にて予定していた内容と変更する問題点が発生しましたが、そのご対応も問題無く丁寧に仕上げて頂けました事にとても満足しております。

この会社に決めた理由

ご担当者の丁寧な事前説明と早々のご対応、そして会社の立地が近いこと

施工地 東京都 東久留米市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/03/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を具体的に形にしてわかりやすく説明していただき、納得して進められました。
施工中の職人さんもプロに徹していて無駄がなく
予定よりもかなり早く終了したことも良かったと思います。
リフォームを考えている方がいたら是非お勧めしたいリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実積が良かったことと
担当の方との相性が良かったことが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

ご依頼いただきありがとうございました。また高い評価を頂き心より感謝申し上げます。いろいろとご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。O様のセンス良いセレクトで素敵な仕上がりになり、私も楽しく仕事をさせていただきました。今後も何かございましたらよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東久留米市
価格 3,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせへのリスポンスは早く、丁寧だったため、安心して依頼ができました。
リフォームの提案&価格など全て納得いくもので、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、見積もり希望日時が急な中、代表の方がお越しくださり、
説明がわかりやすくスムーズだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引き渡しからお引越しまで、少しタイトなスケジュールでしたが、何とか間に合うことができましてよかったです。
また、このような評価をいただき大変光栄です。
施工に携わった者と共に、今後の励みになります。
お客様のお仕事の内容が、魅力的で非常に印象深く残っております。頑張ってください。

施工地 東京都 東久留米市
価格 1,041,109円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの職人さんも安心してまかせられる技術を持っており、
また礼儀も良く、仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が気さくな人柄であったことと
住みながらのリフォームできる内容の提案と
納得のいく価格。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
全ての評価項目にて【大変満足】とお褒めのコメントをいただけ、担当共々とても嬉しく思います。
今後も内装工事などのご検討・ご相談もいただけておりますので、引き続きお客さまのお住まいがより良くなるようご提案をいたします。
改めまして、お客さまのリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間は長くなってしまいましたが思っていた以上の仕上がりでとても満足しています。色々と考えてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく会社も近くにあったから。

施工地 東京都 東久留米市
価格 6,004,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多い。
リーズナブルな施工価格。
対応が早い。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足の評価ありがとうございました。
当社は、自社施工にてお客様に安心して頂ける良心的な価格で施工することをモットーとしております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東久留米市
価格 113,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変素晴らしいリフォームをしていただき、本当にありがとうございました。
御社の他に2社、現地確認と見積もりを出していただきましたが、1番金額を抑えていただき、なおかつ、他の業者様からは出来なかったり、事前に満足のいかないような提案をされたところも、御社の仕上がりは素晴らしいものでした。本当にお願いして良かったと思います。リフォームに関しては、今回が初めてのことだったのでとても不安がありましたが、何度か電話やメールでやり取りをさせていただき、納得した上での作業でしたので、思っていたものと違うようなことはありませんでした。
また何かお願いすることがありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地確認と見積もりを出していただき、1番金額を抑えてくれて、こちらの要望に的確に対応してくれたので。

リフォーム会社からの返答

今回新生活を迎える大切なリフォーム工事を行うにあたりまして、弊社にお声を掛けていただきまして誠にありがとうございました。 また非常に高い評価をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、今後の励みになります! 末永くお客様の一助になれましたら光栄でございます。またお会いできる日が来ることをを、楽しみにしております。 この度は、ありがとうございました!

施工地 東京都 東久留米市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の行く仕上がりでした。趣味のお菓子作りのための人工大理石カウンターと道具類の収納場所にこだわり、試行錯誤のリフォームでした。収納アドバイザーと担当者がこちらの意向を素早く察知して的確なアドバイスをしていただき想定を超える出来栄えに感謝しています。母娘でカウンターを囲んでお菓子作りをしている様子が目に浮かびます。その他、水回りの全面的なリフォームを行ない老後を見据えた対応が実現できたと思います。また、和室を洋室にリフォームし床暖房を設置しましたが、足元の温もりに身体の芯まで温まる思いです。色々と無理なお願いも快くなおかつ素早く対応していただきました。そして何よりも、お願いした内容以上の対応をしていただき家族一同「ここも・ここも」と、驚きの発見が尽きませんでした。娘の出産を目前にして、工期につても十分配慮していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の第一印象が全てだったと思います。事前のメールやり取りで担当者の心遣いは十分伝わってきましたが、実際にお会いしてこの会社なら信頼できると確信しました。Y社長の人柄と家作りへの情熱も会話の中から伝わり、担当者の説明と合わせて私たちの不安要素が一つ一つ消えていくのが実感できました。仮住まいの問題、耐震面の不安とリフォーム本体の問題以外のことにも丁寧に受け答えしていただいたことも大きな決定要素となっています。耐震診断については、後日詳しい説明をしていただき当初予算をだいぶ超えてしまうことにも納得いく説明が得られました。施工会社の提案を全面的に出すのではなく、あくまでも私たちの意向を確認した上で問題解決に向けての的確なアドバイスをいただいたことも決めた理由の大きな要因となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
とても仲の良いご家族に、私も安心した気持ちになれました。
お打ち合わせ、変更点、何度も何度もお付き合い頂きありがとうございました。
お陰で、一緒に目的の空間を作ることが出来たと思います。
お菓子作りのカウンターを気に入って頂けたことが本当に嬉しいです。
また機会がありましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更できない部分の建物本体に近い部分を除き、汚かった部屋全体が、見違えるように綺麗になり有難う御座いました。
リフォームの際のアドバイスにより無用な出費も低減されたと思っています。
約束の時間、期限も守られ(完成は1日早く)気持ち良くお支払いが出来ました。
今後、追加で治したい部分が出てきた際には、またお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

私は、工場経営の仕事を行っていました。
地元の電気屋さん、工務店、鉄工所等々の業者に協力頂いて、満足な仕事が出来ていたので、このマンションに比較的近い業者の中から著しく大手で無い業者の方が細かいところに
気が届くと考え業者を絞りました。
長年実績もあり、見積もりが詳細(商品価格、割引価格、工事部材費、工事費用等々)に記述されていました。 職人さんもいる業者であること。
※:ホームプロ以外の格安との業者の見積もりも取りましたが、記述内容が〇〇一式等、
  詳細が解らない内容であったので、即座にその旨連絡しお断りしました。
更に、施工業者に工事を丸投げなところと依頼の際に忙しいのですぐの対応は無理と言うような業者は避けて選択し、計画について打ち合わせをした結果で依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価ありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
当社は、地域密着で長年営業しており、お客様と細かく打ち合わせを行い、自社施工にて良心的な価格で工事を行っております。
お客様のご協力により、予定通りに工事を完了することが出来たことをお礼申し上げます。
また何かございましたら、なんなりとご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東久留米市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に見積の更新時・追加見積り時の書式及びコミュニケーションが分かりずらかったです。また、お風呂の壁の色やキッチンの天板・高さの発注ミスに関して、搬入時・検品時に気づくのではなく事前に気づく方法がなかったのか、少し疑問でした。
トイレの壁収納に関しては、上のほうが奥行きがあまりなく置けるものがあまりなく利用しずらいことが後でわかったので、可能であばトイレ収納のカタログ選定の時に奥行きの薄さも設計上考えて選べればよかったです。
一方で、玄関からバリアフリーのフローリングになるように調整をして頂いたり、できる限り収納スペースを作って頂いたりと生活を想像しながらいろんなご提案を頂けたのは非常によかったです。それ以外でも細かい質問や気になることに対して何度も確認させて頂きましたが、特にSさんが都度こまめに対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

当初の業者選定をしていた時期から少し後にマンションの中古物件を購入し、実際にリフォームを進められる時期の間が空いてしまいましたが、H社さんからタイミングよく状況確認のご連絡があり、またこちらの要望に対して柔軟に対応していただけそうな印象を持ちましたので、リフォームをお願いすることに決めました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 8,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
19件中1〜10件表示

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