東京都・羽村市の評判・口コミ（2ページ目）

担当者、職人の方皆さん信頼できる方達でした
最初の希望をなんとなくお話したのですが、それをかたちにして頂き、希望通りのものを付ける事が出来、大満足です
色々と追加したので予算は少しオーバーしましたが、結果は満足です
信頼できる会社だと思います
他のリフォームもお願いしたくなりました

ありがとうございました

屋根の仕上がりに若干不満点があったが、その場所の構造のため仕方なかったか。

とても素晴らしい会社です。
有限会社ということで「小さな会社にお願いして大丈夫なのだろうか？」という不安が最初はありましたが、見積もりの時に営業の方とお話をしたらそんな不安は吹き飛びました。

初めは屋根と外壁だけの予定でしたが色々と家族で会話を重ねると全体的にリフォームした方が良いのではないかということになったのですが、その都度、営業担当者の方に相談するとその場でお勧めプランやイメージを出して色々と提案してくれてとても楽しかったです。

キッチンや玄関ドアなど色や柄で迷った時には営業の方に相談して決めるほど信頼できる方でした。

リフォーム完了後もちょっとした不具合で電話をしてもすぐに対応して下さり、完了後は知らんぷりという様なことは無いです。

当初の予定額よりも倍の金額になりましたが、その価値はありましたし早く他の場所もこちらの会社さんにリフォームを依頼したいです。

簡単なリフォームの希望を言った事に対して、プロの目線でより良いプランを立てて頂きました。予想以上に廃棄物が出たこと、養生に対する配慮は欠けていたところは残念なところです。

この度はありがとうございました。こちらの予算、要望、レイアウトにおける的確な提案、ご担当者およびスタッフの皆さんの仕事ぶり、すべてに敬服いたしました。

全体的に納得のいく対応であった。
少し修正箇所があるので、対応をお願いしている。

担当者の対応がはやいです。

・現地調査が甘く、工事が始まってから風呂のドアのサイズが合わないことが判明し、ドアの発注しなおしとなり、工事が１週間遅れた。さらに、浴室内の壁の仕様が注文と異なっていることが判明さらに数日の遅れ。当初５日間で完成の予定が全体で２週間以上遅れて完成。換気扇の位置も天井に取り付けられないことはこちらから指摘して気づく状態。工事が遅れた際、いつ再開がなかなか決まらないため立ち合いで会社休む予定が決められず困った。

会社を信頼し、外注先の工事指導、職人のマナー、教育がしっかりしていると思ったが、外構元請けの番頭さんと職人さんには参りました。結果は、タイル職人さんは良かったが、営業の方は工事指導や施工検査すること、外構業者の番頭さんも工事着工の注意事項があまり分かっていないよう。この外構職人さんの担当する物件は要注意です。M社という会社を信頼して工事をお願いしたが、最悪の職人さんでした。（タイル屋さんの工事は、満足の仕上がりです。）

満足のいく内容で大変良かったです。