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洋室・東京都・八王子市の評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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140件中81〜90件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理な要望をきいてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声をいただき、誠にありがとうございます。マンションの水廻り交換、内装工事をご依頼いただきました。奥様には店舗でのイベントにご参加いただき、工事後にも弊社でご提供しております“完成披露ティーパーティーサービス”をご利用いただきました。今回のリフォームがお客様ご家族にとって10年後、20年後にも思い出していただけるメモリアルイベントとなりましたら嬉しく思います。店舗では定期的に手作りセミナーやイベントを開催しておりますので、ぜひまたご来場くださいませ。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,600,440円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
5 /5
工事完了日:2014/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての、リフォームで最初は不安もあったのですが、ご担当者の方が丁寧にきちんと対応してくださり、安心できる信頼できる会社だと思いました。良心的で安価なお値段で満足のいく家に仕上げて下さり、とてもうれしく感謝してます!

この会社に決めた理由

ご担当者の方のお人柄が、親切でかつプロとしての責任感も感じられました。お値段も、あまりかけられなかったのですが、的確に改善するポイントをおさえた見積もり書を制作してくださったのもありがたかったです!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。高い評価をいただき、大変恐縮しております。今回、ご退居後のリフォームということで全体の内装やクリーニングをメインに作業させていただきました。ご不在の中での工事でしたが、まめなご連絡とご協力やお気遣いをいただきスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました!また何かございましたらどうぞ宜しくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 293,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
商談時から工事完了まで本当に親身に相談に乗って頂けたため、全く不安を感じること無く全てお任せできました。
また工事完了後は想像以上の仕上がり具合で、中古物件を手に入れたのを忘れるくらいでした。
またリフォームをお願いする時には必ず声をかけさせて頂きます。

この会社に決めた理由

見積のための現場打ち合わせの時から全ての説明が非常にわかりやすく、またサンプルや見本の手配も迅速に行って下さったためイメージを掴むのが容易でした。
何より工事にしても価格にしてもできることは出来る・できないことは出来ない・必要・不要を明確に答えて下さったため、信頼感を持つことができました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。高層階の角部屋でしたので、休憩の際には、景色を堪能させていただきました。
照明関係のお仕事をされているとのことで、新しく設置された照明器具も、カタログでしか見る事のない商品でしたが、お部屋にマッチしていて、とても勉強になりました。
また今後何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

窓口責任者がやむを得ず交代した時に、引き継ぎ等で少々トラブルがあったり、ショールームに行く時に付いて来てもらえなかったりして不安に感じた事もありましたが、概ね満足しています。工期が延びたのは、段取りに若干不備があったのでは。

この会社に決めた理由

最初の提案と応対が早く良かった事、また、漆喰壁施工の技術を持っていた事。

リフォーム会社からの返答

K様 この度は「マンション全面リフォーム」の工事を御用命頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。K様のお宅は元々素敵なマンションでしたが、更に手を加えてリノベーションしたいとのご依頼だったので、いつにも増して気合いが入りました。他社さんとのプラン勝負に勝った時は、とても嬉しかったです。当社が得意とするスイス漆喰の塗り壁や付け梁で、本当にお洒落なマンションになったと思います。パナソニックの「キュビオス」という家具もこんなに沢山使ったのは初めてで、ゴージャスな現場でした。唯一の心残りは、担当の女性プランナーが産休に入ってしまい、引き継ぎが上手く行かなかった事です。ご迷惑やご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。産休明けには、私と一緒にご挨拶に伺います。これからも宜しくお願い致します。 担当 一級建築士S

施工地 東京都 八王子市
価格 14,366,893円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ホームプロの評価を見てこの会社に工事をお願いしました。見積りの早さや営業の方の人柄が気に入ったので、お願いしたのですが、仕上がりが、あまりにひどく、手直しをお願いし翌日に対応してもらいましたが、営業の人からその後、何の連絡もありません。もう少しフォローしてもらいたいものです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様のお求めになる仕上がり、フォローができず、大変申し訳ございませんでした。弊社では、お客様のご意見を真摯に受け止め改善するよう努力いたします。又、お客様に喜んでいただけるような施工を常に目指し、向上心を持って邁進していと思います。
この度は、貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加見積もりにすれ違いがありましたが、I社長のご配慮により
すべて解決し嬉しく思います。
やっと気持ちが平静になりました。良い状態で今後も長い付き合いが出来るものと思います。

この会社に決めた理由

八王子市の補助金の手続きを丁寧にして頂くことができた。

リフォーム会社からの返答

N様
この度は大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
工事終了後にはとてもお喜び頂いたにも関わらず、その後の対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
軽量鉄骨住宅という事で難易度の高い工事でしたが、経験豊富な当社の社長のお陰で無事完工する事が出来ました。
在宅の工事で、私の気付かない点などいろいろ教えて頂きありがとうございました。大変勉強になりました。
また、補助金の利用が出来た事で更にお客様のメリットとなる事ができ、嬉しく思います。
是非、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度は本当にどうもありがとうございました。
プランナー・K

施工地 東京都 八王子市
価格 5,088,665円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5
工事完了日:2014/04/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と事情があり、お手数おかけしましたが、無事に工事が済みありがとうございました。
また何かあったら宜しくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格に納得できたため。
担当者を信頼してお任せしたいと思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中より弊社をお選びいただきまことにありがとうございました。

お客様には細やかなお気遣いをいただき感謝しております。

作業中の配慮が至らない点につきましては大変申し訳ありませんでした。
次回またお声を掛けていただく際には安心してご利用いただけるよう、

社員・職人一同で改善して参りたいと存じます。

貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 768,336円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

特殊な難工事だったにもかかわらず仕上がりはかなりグレードの高い満足のいくものでした。スタッフの対応も非常に丁寧。担当の大工職人も黙々と仕事をこなす腕のいい方でした。感謝しております。

この会社に決めた理由

「私にしかできない」と言い切った社長さんの自信ある言葉。

リフォーム会社からの返答

著名なピアニストのお客様で最初の依頼は約30帖のRC造の音楽室の防音及びインテリア工事(グランドピアノ3台設置)でしたが、長年天井からの漏水に悩まされていました。そちらの工事を行わない限り、防音工事はあり得ないでしょうということで漏水の原因を調査しました。結果的に屋上に乗っている木造建物の部位約15ヶ所に原因があることが想定出来その防水の為の工事を行うことになりました。内外共にスケルトンに解体したところ当社で指定したほとんどのところから漏水の跡が見つかり安心しました。工事は段々エスカレートして漏水工事の解決のあとは、その木造建物のインテリアデザイン工事へと発展していきました。

住みながらのリフォームにも関わらず、お客様にはいろいろとご協力頂き感謝しております。

施工地 東京都 八王子市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 洋室 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算以内でマンションのほぼ全てをリフォ-ムしたいと、無理難題を担当の方にお伝えをしたところ、様々な提案と、一つ一つ分かり易く商品の説明もしてくださり、管理組合の方たちの対応も丁寧に対応ししていただいたことで無事リフォ-ムが完工できたことに、ただただ感謝しております。
また、予想以上の出来と、住み心地を感じております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めて見積もりに来ていただいた時から、丁寧かつ親身に私たちの要望をきちんと聞いてくださり、このご担当者さんなら、安心してお任せできると思い、迷うことなく決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命をいただき、また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。

今回はいろいろな制約があるマンションリフォームでしたが、管理組合の方々ともお打合せ、承認を経てお客様のご要望に応えるリフォームができて私もとてもうれしく思います。

S様とは私と年齢も近く、親しみを持って接していただき、よりお客様の立場に沿った同じ目線でリフォーム提案ができたのではないかと思っております。

また、家のことで困ったことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりで、家族皆感謝しております。
転勤で自宅を離れてのリフォームなので、地元で信頼できる会社にと思いました。我が家の問題解決に熱意と誠意で取り組んでいただき、リフォーム前に描いていた理想の住まいになりました。E社でなければ叶わなかったと思っています。いつも住む側の立場で考えていただき、それを今住みながら実感しています。年末年始に娘息子達も来て本当に感激していました。

この会社に決めた理由

家の問題点について何でも話せたことです。E社の皆さんの仕事に対する熱意と誠意そしてお人柄の魅力が一番の理由です。どんな質問にも真剣に誠意ある対応でした。こうしたやり取りの積み重ねに信頼を感じ、離れていてもこの会社ならお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

T様へ

この度は全面リフォームの工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また大変高い「オール5」の評価を頂き、心より御礼申し上げます。
T様ご夫妻は水戸にお住まいで、八王子の家に移り住む前に、全面的にリフォームしたいというご依頼でした。
遠方のため、お会いしてお話ができたのは、わずか数回で、後はメールや電話のやりとりで進めさせて頂きました。
当社の北野支店から現場まではほど近く、毎日足を運ばせて頂きました。施工の詳細については「当社にお任せ」の部分も多々あったので、「自分が住むなら、こうした方がより良いはず」という視点で、できる限りの配慮と工夫を心掛けました。T様に「理想の住まい」と仰って頂き、本当に努力が報われた思いです。ありがとうございました。
北野支店はすぐお近くですので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 一級建築士S・一級建築士O

施工地 東京都 八王子市
価格 6,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
140件中81〜90件表示

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