洋室・東京都・八王子市の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

壁紙、畳、カーテン、その他、すべて、満足できる内容の工事をしてもらいました。作業中も、近所への配慮もあり、安心して、まかせることができました。こんど、機会があれば、またお願いしたいと思います。

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担当の方はとてもよくやってくださったと思います。現場と自宅が離れていたため、メールや郵便で、何度も仕様の変更に対応して頂きました。他社にも見積をもらいましたが、「まとめていくら」ではどの程度まで仕上げてもらえるのか不安が残りました。こちらでは分かり易い細かい見積が頂けたので、細かいところで不要な所を節約したりすることができました。マンション管理組合や近隣の方への手続きもして頂き助かりました。

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旧住宅公団分譲の集合住宅（八王子市）ですが、転勤先の大阪から戻るにあたり、数社から見積りをお願いしました。費用的にも安く、担当のＮ様も大変感じの良い方だったので、こちらに決めました。住まいと、リフォーム物件が離れていましたが、私の出張にあわせ、時間を調整していただき、現地でのお打合せも数回させていただきました。（ほんとに感謝しております）工事が始まり、少々トラブルもありましたが、対応の早さ、誠実さには大変満足し、又お礼を申し上げます。サービス評価が遅くなり申し訳ございませんでした。大変お世話になりました。

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今回T社さんに、洋間２間と玄関、廊下のクロスの張替えをお願い致しました。問い合わせに対するリターンの早さと丁寧な説明で決めたのですが、作業自体も早く、仕上がった後の気になるところなども、連絡した当日に修繕に来て頂けました。とても満足しております。また、今後どこかを修繕したい時は、お願いしたいと思いました。

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見積もりの時にこちらの希望をよく聞いてくださり、また、必要のない工事は必要ないと言ってくれました。工事の間は本当にまめに顔を出してくださって、重いタンスを運んでくれたり、ちょっとした修理をしてくれたり、仕上げのお掃除もていねいにしてくださって、リフォーム会社の営業さんとは思えないほどのお仕事ぶりでした。工事の内容については、古いマンションなのでどうしても思い通りにならない部分もあり残念でしたが、きれいな仕上がりには満足しています。

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マンションのフローリング工事は管理規約で制限があったり、近隣とのトラブルの元になりやすいと聞いていたので不安があったが、近隣への配慮や管理組合への申請手続きなど、こちら以上に気を回してくれた。今回の経験で、リフォームの業者選びは、価格もさることながら、安心して頼めるかどうかが重要なポイントだと感じた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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2年前に中古マンションを購入した時にリフォームをお願いしたことがきっかけとなり、こちらの会社とは今回で3回目のお付合いとなりました。担当者の方はいつも大変丁寧で、訪問日時の確認の連絡と、当日の確認と二重に連絡をくださいます。どんな時も対応が素早く、非常に細かいところまでやっていただけるので有り難く思っております。担当者さんも自ら作業をされるのですが、ほかの職人さんも丁寧な方ばかりで、ゴミひとつ落ちていたことはありません。仕上がりはイメージ以上で、特に家内はセンスが良いと喜んでおります。価格は他社との比較をしておりませんが、適正な価格だと思います。8年くらいしたら、またリフォームが必要になるでしょうから、そのときも必ずこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、応対も丁寧で明るい方で、良い感じでした。事前の打ち合わせ時にも、きちんと時間どおりに来てくださっていました。今回は、水回りを中心に、ほぼ全面に近いかたちでのリフォームでしたが、商談時の説明はわかりやすく、また質問に対しても丁寧に答えてくれました。工事の際には、家の中への配慮もしっかりと行ってくれましたし、作業態度も申し分ありませんでした。仕上がりの状態はとてもきれいで、大変満足しています。取り付けた新しい設備も希望どおりで使いやすいです。値段も見積で確認していましたし、サービスも多少していただけたようですし、満足です。１０年後くらいには、またリフォームを考えているので、その時には家のことを知って貰えたこの会社に頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回のリフォームでは、トイレの改修や間仕切りの撤去、和室から洋室への変更をお願いしました。担当の方は、言葉づかいや対応も丁寧で、職人さんにありがちな“べらんめい”口調でもなく、とても良かったです。とてもきちっとしていて、約束の５分前には訪問があり、恐縮したくらいです。作業前には必ず今日の工程の説明があり、作業が遅れたときにも必ず説明してくれたので、安心して工事をお願いできました。養生は勿論、掃除は掃除機を使い、とてもきれいに後片付けをしてくれました。仕上がりには、とても満足しています。リフォームをして良かったです。価格についても事前に調べたり、人に聞いてみたりして納得の上で依頼したので満足です。すでに次のリフォームも計画中なので、いろいろ相談した上で、またお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、いつもきちんとしていました。言葉づかいも服装なども気になることはありませんでした。約束や時間厳守といった基本的な部分も何ら問題ありません。安心してお任せしました。今回はキッチンのリフォームを中心とした依頼でしたが、作業に関する説明もサンプルを持参いただけたりして、よく理解できたしイメージもしやすかったです。作業態度もしっかりしていて、作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれて驚きました。仕上がりのバランスが良く、いろいろアドバイスも貰えて大変助かりました。クロスの色などについても、適切なアドバイスがあり、とてもきれいな仕上がりで満足しています。ですから、価格も適正だと考えています。是非、次回もこちらの会社にお願いしたいと思っています。