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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ(16ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,769件の評価・クチコミを公開中!

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218件中151〜160件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明不足と大工の仕事内容がひどかった。吊戸棚が傾いて付けられ、壁面が元々傾いている、うちは、部材を付けるだけだ、と後から説明されたが、事前に言われていたら、ここには頼まなかった。他にもいろいろあった。

この会社に決めた理由

最初来た担当者がキッチンに詳しい人で、いろいろアドバイスしてくれた。また、他社より価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、キッチン工事をさせて頂き、誠に有難うございました。
今回、事前説明不足、工事内容にて、お客様にご迷惑とご心配を
おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私自身力不足を痛感いたしました。
今回の経験を今後に活せるよう、精進させていただきます。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,987,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し時間はかかりましたが、とても楽しく素敵なリフォームありがとうございました♪
とにかく会社の皆様の人柄の良さには大変驚きました。本当に皆様ほがらかで優しい!
こちらは冗談を言ってしまったりわがままばかりだったのに、嫌な顔を全くせずとても親身に話を聞いてくれて、的確な判断をして頂き、プロの目から見た提案をして頂いたり、ときにはこちらの意見を取り入れて頂いたり、本当に柔軟な姿勢にとても感謝しております。
コストは決して安くないですが(笑)「安かろう悪かろう」にならず、リフォームの点で顧客側から見た疑問点にもすぐお答え頂け、最後まで徹底していいものを作ろうという姿勢をして頂き本当に納得できました。また何かございましたら頼もうと思います♪
本当にありがとうございました♪

この会社に決めた理由

見積もり時のフットワークの軽さ、人柄と顧客の希望にそった提案力
(設計士ならではの視点と女性ならではのセンスがよかったです。)

リフォーム会社からの返答

K様へ

中古マンションのご購入おめでとうございます。そしてリフォームの大成功本当におめでとうございます。「新築マンションと迷っていたけど、リフォームにして良かった」とおっしゃって頂いて、本当に嬉しかったです。K様はいつも明るく、お打合せはとても楽しい時間でした。洗面所の入口をアール型にして、スイス漆喰を塗るプランを気に入って下さり、「女性ならではのセンス」とお褒めの言葉を頂きました。そしてスタッフの人柄や姿勢を高く評価して下さり、たくさんの「ありがとう!」を頂きました。私だけではなく、設計担当や現場担当にとっても大きな自信になりました。本当にありがとうございます。私は日野支店におりますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。 担当 インテリアコーディネーターT

施工地 東京都 八王子市
価格 5,107,954円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム工事で
手探りの状態でしたが、
何とか無事終了し
ほっとしています。
大変、綺麗に仕上げていただき大満足です。

共働きでなかなか時間が
とれない中、メール中心の
やり取りでしたが、
急な依頼にも迅速に
対応していただき
感謝しております。

機会がありましたら、
次回もお願いしたいと
考えております。

いろいろありがとう
ございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録
しているという点、
工事実績やクチコミを見て
決めました。
また女性担当者という
ことも魅力に感じました

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある会社の中から弊社をお選びいただきましてまことにありがとうございます。
お客様の普段の生活のご様子をお聞きして、まめにお掃除をなさること、お時間が限られた中でなるべく気持ちよくすごされたいことなどを鑑みてご提案いたしました。
大変ありがたい評価をいただき感謝しております。
お言葉をはげみに一層精進してまいりたいと存じます。
またお会いできますこと楽しみにしております。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 215,250円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。

施工地 東京都 八王子市
価格 580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上の木造住宅の大規模リフォームに、担当のKさんは最初から最後迄、誠実且つ女性らしい肌目細かさで対応してくれました。職人さん達の質の高さもさることながら、担当者との連携・チームワークも見事でした。
「ホームプロ」から紹介されるまで「I社」と言う会社は知りませんでしたが、地元で40年間の実績を誇るだけのことはあると実感しています。
当初考えていた内容より、大規模リフォームになりましたが、リーズナブルな価格で質的なコストパーフォーマンスは高く、完成して満足感に滲たっています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力、対応力が良く、価格も優っていた。
また、会社の評価も良く、信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へリフォーム工事をご用命頂きましたありがとうございました。一ヶ月半に渡る大規模リフォームでたいそうお疲れになった事と思います。お客様の懐の大きさに何度と無く助けて頂き、お引渡しする事が出来ました。
お褒めの言葉を頂きまして担当者としましてもほっとしております。この経験を今後の仕事に生かして行きたいと思っております。これからも長いお付き合いが出来ましたら幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。

介護保険を利用した住宅改修のご依頼でしたので、安心して生活していただけるようにじっくりとお客様とケアマネージャーさんとプランを練っていきました。

工事は住みながらのリフォームで負担が少ないように最短の工程を組みました。それを自慢の職人さんたちが遅れせることなく頑張ってくれました。また、資材の置場や駐車場などお客様のサポートもありとてもありがたかったです。

リフォームは新築とは異なりどうしても色々な制約があることを、しっかり説明することをいつも心掛けております。その点を評価していただいたことはとても嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームワークのよさで手間地がなくスムーズに施工していただきました。

この会社に決めた理由

通販会社からの商品持込を気持ちよく受けていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。
これからも、従業員一同お客様にご満足いただける施工を目指してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 96,592円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場管理者、施工業者間の行き違いや理解ズレがあって、ユーザーとして気になることがあった点が残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な対応と提案。

リフォーム会社からの返答

この度は水まわり(浴室・洗面・トイレ)工事をご依頼いただきありがとうございました。提案や仕上がりなどの面で評価いただけたこと大変嬉しく思っております。デザインだけでなく使い勝手を考えたプランニングでしたので、造作部分や納まりが難しい部分もあり、担当者間で認識のズレが生じてしまったことについてはお客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は各部署の連携を取りながら、スムーズな工事進行を心がけるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算以内でマンションのほぼ全てをリフォ-ムしたいと、無理難題を担当の方にお伝えをしたところ、様々な提案と、一つ一つ分かり易く商品の説明もしてくださり、管理組合の方たちの対応も丁寧に対応ししていただいたことで無事リフォ-ムが完工できたことに、ただただ感謝しております。
また、予想以上の出来と、住み心地を感じております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めて見積もりに来ていただいた時から、丁寧かつ親身に私たちの要望をきちんと聞いてくださり、このご担当者さんなら、安心してお任せできると思い、迷うことなく決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命をいただき、また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。

今回はいろいろな制約があるマンションリフォームでしたが、管理組合の方々ともお打合せ、承認を経てお客様のご要望に応えるリフォームができて私もとてもうれしく思います。

S様とは私と年齢も近く、親しみを持って接していただき、よりお客様の立場に沿った同じ目線でリフォーム提案ができたのではないかと思っております。

また、家のことで困ったことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスなどありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格含め、こちらの要求に真摯に応えて頂けた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて御契約、リフォーム工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、末永く宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
218件中151〜160件表示

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