外構・エクステリア・東京都・八…の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。追加や変更などにも応じて頂き大変たすかりました。来年以降になりますが、外壁塗装、屋根の防水工事等、小さな工事も相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

イメージが共有出来たこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く。安心してお任せするkとができました。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明が丁寧

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて安心できました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対する反応が一番早かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスが高かったと思います。不具合部分のクレームにも、丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、見積価格の安さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社で提示された工事内容との比較をしてもらい、それぞれのメリット、デメリットを丁寧に説明して頂いた。また施工後の修正の要望にも応えていただき、非常に気持ちのよい対応をしてもらった。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で時間に対する意識も高い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方や実際に工事をしてくださった職人も、皆さんとても親切でした。細かい部分や気になった部分など、その都度相談や提案をしていただいたのがよかったです。仕上がりについては完全に理想どうりになったわけではないのですが、大体満足です。

この会社に決めた理由

営業担当者の方が今回のリフォームに関する説明を丁寧にして下さり、信頼できると思ったから。また、リフォームの見積もり価格に納得できたこと。

お客さまのご感想

営業の方の対応は一般的ではありましたが、現場担当者と職人さんの対応と見積金額を総合的に判断した結果、満足度を５とさせていただきます。WELBOX会員

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べて良心的だったため

お客さまのご感想

丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

猛暑の中、連日片付けまでしっかりやっていただきとても感謝しています。雨が降るとさびがバルブ部分から出てきてしまい折角綺麗に石を張りなおしていただいた部分にまた錆の跡がついてしまう点が予想外のこととは言え一点だけ残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から職人さんが同行して来て下さり、相談に具体的な方法を示してくださったところに好感が持てました。また、費用の面でも色々と苦労してご検討下さったのでお願いしようと思いました。

お客さまのご感想

完成後の説明が一切無く、請求書が送られてきただけなのが残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロへのリフォーム相談で応答があったのが１社のみであったため。