外構・エクステリア・東京都・八…の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
補修部分の違和感があまりなく、自然な感じに仕上がり、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く丁寧でしたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切な対応と説明（雪の日の為に現場にカバーをかけにきてくれたり、直接土足で踏まないようにその時その時でビニールシーをしたりしてくれて気持が良かったです）と施工業者の仕事もしっかりしていて（コンクリートも厚めに敷いて強度も十分）大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方のしっかりした説明と人柄が大変良かったのと価格も適正なものと判断して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社とメールでやり取りできてよかった。

この会社に決めた理由

イメージ図でのわかりやすい説明。デザイン、対応、人柄がよかった。信頼できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

規模の小さな工事でしたが、当方の要望を粘り強く聞いていただき対応いただきまして、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

利用者目線に立った丁寧な対応

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。社員の方、職人さんの仕事ぶりや態度はまじめで好感が持てました。
1階をなるべく明るく感じるように、床や壁の選定など、的確なアドバイスがいただけ、その点は満足しています。
けれど介護福祉関連については、経験知識ともにまだまだ足りないかなぁと感じました。例えば、トイレの手すりの位置など、便座の位置から前、上ともに20～30㎝の位置に手すりの下が来るとぴったりなのですが、50㎝くらい前になっているので使いにくいなど、不便な点があります。見た目がおしゃれなことも大事ですが、まずは安全で機能的であることがいちばんと思います。

この会社に決めた理由

市の補助金などに適切に対応してくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方のプロとしての提案力の高さがとても印象的で非常に安心感を抱きました。長年の懸念事項をすべてやりつくせたので大変満足です。

この会社に決めた理由

コストと品質のバランスが最もよさそうだったことと、細かいニーズに対する対応力の高さです。窓枠水切りや、雨どいの補修、音の発生の抑制など、いろいろな案件に的確にアドバイスをいただけたのがポイントでした。また、非常に気にしていた色合わせも、他の業者さんは初めから標準色から選んでという姿勢でしたが、Ａ社さんだけは可能な限り頑張りますとおっしゃって、いろいろ対応してくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人の対応の良さには満足でした。スピード感と段取りがもう少し良ければと思います。

この会社に決めた理由

自社施工

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

予算内でイメージ通りのリフォームを行うことができました。また、日程通りに工事を完了いただき、とても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回問い合わせ時の対応が早かった。また、店の雰囲気、担当者の対応がとてもよかった。店が近かったのもよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に修復頂きありがとうございました。門扉の調整までしていただき、大変感謝しております

この会社に決めた理由

価格と職人さんの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私と家族が親と同居することにした為、実家のリフォームをして頂きました。
相談当初のプランから幾度も変更になり、その都度図面を書き直し。さらに親からも細かい注文が出たり。
そんな私共にお付き合い下さり、設計士様、営業担当様、現場監督様、ありがとうございました。
各施工業者の皆様も、とても丁寧な対応をして頂き、両親も満足していました。
ただひとつ残念だったのは、工事中。
ご連絡を頂く約束を忘れられていたり、急に業者様が来たり。
親がほぼ在宅していたから良かったですが。連絡を密に取ることをもっとして頂きたかった、というのが感想です。

この会社に決めた理由

担当して下さった皆様の人柄