リフォーム会社紹介
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玄関・東京都・八王子市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や洗面所床材の種類なども丁寧にご説明していただき、サンプルも取り寄せていただきました。リフォームしていただいた内容にもとても満足しております。
この会社に決めた理由
担当していただいた方がとても好印象で、また相見積もりをした中でリフォームの見積金額が安かったため、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はご購入された物件の玄関ドア・勝手口の交換、リビング・洗面所の内装、窓枠の剥がれてしまったシートの貼替えをご依頼頂きました。
打ち合わせを重ねる中で、内装材などは大きなサイズのサンプルを取り寄せて選んで頂いたり、カタログをお渡ししてデザインを選んで頂いたりとご協力頂きながら工事を進めて行きました。
お引っ越し前でしたので空家の状態での工事でしたが、工事後に見て頂いた際にはとても明るくなったと喜んで頂けました！
また今後とも何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回同様、イメージ通り、イメージ以上のの仕上がりに、両親も大満足です！
担当のプランナーさんの、センスがよくアドバイスも的確で、信頼できるプランナーさんに、出会えた事に感謝です。
ボロボロの実家が、とても素敵になり嬉しい限りです。本当におしゃれになりました！
工場中に心配なこともすぐに対応して頂きました。
大工さんや、監督さんの細かな配慮に、母も感激していました。丁寧な作業、ありがとうございました。
いつか、我が家の二階もやってもらいたいです！
みなさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、自宅をリフォームしてもらい、とても良かったので今回は実家をリフォームしてもらうことにした。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度は全て大変満足のオール5をいただき、誠にありがとうございます。このようにプランナー、監督、職人皆に高いご評価をいただき、大変光栄に思います。既存を活かした和モダンな空間やお母様のお好みに合わせてご提案させていただいたクロスをとても喜んでいただき、プランナーとしても嬉しい限りです。現場でも大工や現場監督ができる限りのことをしてさしあげたい！という気持ちで一生懸命取り組ませていただきました。K様は2度目のご依頼ですが、このように喜んでいただき、次回のリフォームまでお気持ちを寄せて下さることに、心からの感謝を申し上げると共に、ご家族皆様が温かいお気持ちで集まれるリビングになり、快適に住まわれることを心より願っております。これから先も末永くお付き合いしたと思っておりますので、何かありましたらいつでもお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。プランナーF
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。想像していた以上の綺麗な仕上がりに御社と契約して本当に良かったと思っています。様々な細かい要望にも快く対応いただき感謝しております。一部あった不具合にも迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。ただやはり最終的には実際に現場で施工される職人さんの経験や技量、感性が重要だと思いました。正しく設計図通りに仕上げるか、それとも設計図とは違ってしまうけど使う人の立場で仕上げるか、浴室に関していえば後者のタイプの職人さんではなかったかもしれません。それでも御社への評価は最高をつけたいと思います。将来的には他の部屋の内装リフォームも検討したいと思います。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１.拠点の優位性
自宅から近くに営業所があったこと。相談がしやすいと判断。また地元の評判を考えれば下手な工事はできないしアフターフォローの際にも便利と考えた。
2.経験、資格の充実
担当していただいた方が経験豊富で安心できたこと。同じマンションの施工実績があったこと。マンションリフォームマネージャーの資格を持っていたこと。
3.見積資料のわかりやすさと価格
機材と工事費、工事費も部類によって明細をわけて記載されてあり、とても理解しやすかった。そのフォーマットを基準に他社と比較した。価格も納得できる範囲で、無金利ローンが使えたことも大きかった。
リフォーム会社からの返答
最高のご評価を頂き、大変光栄です。
驕ることなく、皆様にご満足をご提供できるよう精進して参る所存です。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,984,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バリアフリーの工事には不向き。手すりはぎざぎざが入った方がつかみやすい（前回の業者と比較して）。玄関の入り口等、トイレの段差等出来たものを購入して設置したにすぎないようである。
この会社に決めた理由
ホームプロの結果を見てと、八王子でも楢原なら、地元の大工としてかなり巾広く地みちな工事をしていると思ったが、バリアフリー工事には不向きだった。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変に有難うございました。今回はバリアフリー工事をさせて頂きました。まずもちまして、ご満足の頂けない工事をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いくら施工中の対応等が良くても最終的な仕上がりが悪ければ駄目だとお恥ずかしながら再認識させて頂きました。これからはこのようなことのなきよう、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・当方の無理なお願いに真摯に対応いただけた。
・言葉使いが丁寧で作業も確実であり、安心してお任せできた。
・顧客第一が徹底している会社であると感じた。
この会社に決めた理由
・営業の方の人柄がよかった。
・八王子市の補助金対象の会社であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足を頂きありがとうございます。
職人と共に感謝いたしております。
これからもお家の事で何かありましたら、どんな事でもご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時から引渡しまで終始、非常に丁寧に対応していただき、また工事中に予想外の事態が発生した時にも誠実に対処していただきありがとうございました。
仕上がりもよく住み心地が非常に良くなったリフォームに大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格面でよかった。
安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの１階の水まわり・内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ある箇所の水栓から時々錆が出るというお話があり、床解体時に全体の給排水配管の状態を確認させていただいたところ、近い将来更新が必要な状態でした。今回はご予算の都合などもありましたので、可能な範囲の更新を行い、次回工事の際に室内を解体せずにメーターからの配管を一新できるよう、配管経路の整備を行いました。解体時の状況など都度報告し、対策をご提案したことが安心感につながったと感じております。水まわりの動線が変わり、使いやすくなったとのお話も伺いました。設備機器選定にあたりメーカーとの合同リフォーム相談会にもご来場いただきました。大変満足との評価をいただき心よりうれしく思います。これからもお客さまからお喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,688,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者 お二人の人柄はよかった
仕上がりは手直し箇所が数箇所あり、満足度はいまひとつだった
手直しに多少時間はかかったが対応してもらいました
この会社に決めた理由
1 担当者の人柄
２予算内での良い見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
手直し等が数か所あり大変ご迷惑をお掛けしました。更に手直し作業にお時間もかかってしまい申し訳ございません。
仕上がりの満足度は「普通」との評価を頂きまして改善すべき点が多くある事を教えて頂きました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず全体的には高い評価で、お客様の寛容なお心に感謝しております。
今後も何かございましたら、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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