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玄関・東京都・八王子市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,690件の評価・クチコミを公開中!

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110件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かり易かった事と、緻密な見積もり、対応の良さ、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。その結果が出たことを大変嬉しく思います。
今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 315,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地元でもあり、弟も利用しており仕上がりに満足。

この会社に決めた理由

見積もり依頼からの対応時間が早く、しかも対応が親切であったため。

リフォーム会社からの返答

今回の案件「天井クロスの貼替え」についてご相談いただき有難うございました。また、メッセージもご記入いただき有難うございます、重ねてお礼申し上げます。お客様のご協力・ご配慮など、お陰様で作業も無事に完了いたしました。約2週間後を目安に「施工後の再点検」をさせていただきますが、今回の施行箇所以外にお住まいの事でお気づきの点などございましたら何でもお気軽にご相談ください。
このたびは私共をお引き立ていただき有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 308,660円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しております。
また何かあればお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応力。
価格。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。仕上がりにご満足をいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 5,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定していなかった追加工事をお願いしたら、快く対応して下さりありがとうございました。概ね満足はしておりますが、仕上がりに若干気になる箇所があり、このような評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、水回りのプロだったから
・価格も他社より安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
紙巻器の設置に関して、ご希望する形で取付することができず申し訳ございませんでした。
ご希望に添えられるよう社内で共有し精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,495,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは庭まわりの改修工事を行っていただき、ありがとうございました。
工事の仕上がりには家族も大変満足しています。
また何かありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・見積やプラン作成の対応が早かった
・他社よりも価格面で優位だった
・着工時期が早かった

リフォーム会社からの返答

この度は外構工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族の皆様にもお喜び頂け大変嬉しく思います。
その他にも何か気になることなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,212,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画から多々変更点がありましたが、最後まで付き合ってもらえました。

事前の打ち合わせ、施工中の対応、仕上がり具合
どれも満足です。

この会社に決めた理由

3社での見積で一番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数多いいリフォーム会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
評価の高いアンケートへのお応えも感謝いたします。
またの機会、ご用命いただけましたらと思います。
何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 295,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/05/06
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

成約しても1週間以上 連絡無し。こちらから日程確認。工事2日目は時間過ぎても来ずこちらから連絡。遅刻。途中 説明もなく説明書を渡され終了。コンクリートが一部剥がれたまま。門扉開閉もスムーズにはいかない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為。

リフォーム会社からの返答

説明不足の対応でご迷惑おかけいたしました。
二度とないように今後取り組み致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 352,550円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった

この会社に決めた理由

地元の会社だから

リフォーム会社からの返答

今回ご相談いただいた案件「引き戸の交換・改修」に関しては、お客様が当初検討されていた「引き戸の交換・交換に関連する大がかりな改修工事」よりも「根本的な不具合の改修・部品交換」が効果的・費用対効果が高いと判断し対応させていただきました。仕上がりにもご満足いただけたようですので、弊社としても大変嬉しく思っております。
このたびは私共をお引き立ていただき、有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 30,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する工事完了時期まであまり時間がない状態で、ほぼ全ての要望を予算内で満たして下さいました。特に複数社から難しいと断られたキャットウォークの施工を、こちらが思いつかなかった斬新なアイディアで実現してくださったことはとても嬉しく、本当にありがとうございました。ちょこちょこと引き渡し後に直して欲しい箇所が見つかった際もきめ細やかなアフターフォローをして下さっており安心して生活しています。
それから担当の方のご対応が素晴らしく、これまで受けたどんなサービスよりも迅速的確で感動品質でした。現場監督の方にもこちらのお願いを多々聞いて頂き大変お世話になりました。こちらの会社さんはご担当のお二人の様子からも社内皆さん仲が良さそうで協力会社さんともとても良い関係を築かれていそうなことが伺えて、職人さんとは直接お会いできませんでしたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの内容が良かったことと、八王子市のリフォーム補助金の指定業者さんだったため。

リフォーム会社からの返答

Y様
この度はご新居のリフォームを弊社にお任せ頂きありがとうございました。
Y様とのお打ち合わせはお電話やzoom会議でのやり取りがメインでしたが
画面越しでもY様のお人柄とお子様と猫ちゃんへの深い愛が伝わり
ぜひY様ご家族の新生活のお力になりたい!と意気込んで取り組ませて頂きました。
キャットウォークの施工を実現でき、Y様にお喜び頂けたときは私も本当に嬉しかったですし、
先日監督とお伺いさせて頂いた際に、実際に猫ちゃんが使ってくれているのを見て
改めて実現できてよかったと私共の職業のやりがいを再認識し、とても励みになりました。
本当にありがとうございました。
今後もお困りごとなどはご遠慮なくお知らせ下さいね!
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
プランナーM

施工地 東京都 八王子市
価格 4,929,845円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変丁寧なご対応とそして多くのご提案をしていただき誠にありがとうございました。
施工の仕上がりも大変すばらしく費用も納得のいく内容で済みました。
また工事期間もとても短期間で完成して頂き、
女房ともども大変感謝しております。
次回、またリフォームの機会がありましたらぜひお願い致します。

この会社に決めた理由

とにかく、一番信頼できるご担当者様だと確信できたため。

今回は、3社様に現地見積もりをお願いしましたが、
大変失礼ながら、こちらの会社のご担当者様は決して営業上手とは言えないものの、
施工範囲の測量の正確さやお見積り内容の細かさ、総合的なお見積り金額において、
ご担当者様の誠実なお人柄に触れ、大きな信頼感を覚えました。
また、電気系統を中心に的確かつ納得できるアドバイスを頂くことができました。
事前の準備や打ち合わせのアポイント、施工の進行方法等では、詰めの甘さを感じる場面も何度かありましたが、不満を抱くまでには至りませんでした。

施工地 東京都 八王子市
価格 270,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
110件中11〜20件表示

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