浴室・バス・東京都・八王子市の評判・口コミ（13ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

貴社でリフォームして頂いて良かったと、心から思ってます。やはり一番大事なのは人と人なんだと思いました。

この会社に決めた理由

亡くなった父が建てた家をリフォームするのは抵抗がありましたが、やはり長く住むためにはお手入れが不可欠です。よって、調べて悩んだ結果、お会いしてみて、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり品質、価格、納期、対応ともに非常に満足しています。今回浴室のリフォームだけでなくソーラー給湯機の撤去も格安に行ってもらいました。

この会社に決めた理由

要望に対する提案を積極的にしてくれた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全ての点で大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工済みの依頼主の評価ポイントの高い業者から3業者を選んで、見積もりを
お願いしましたが、見積もりの内容が、一番納得のいくものでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。担当の方の熱心な説明・アドバイスに結局ほとんどの部分をリフォームすることになってしまいましたが、今ではかえって良かったと思っています。現場監督の方の大変きめ細かい心遣いや、ほとんど毎日連絡を頂き、進行状況も的確に知ることが出来ました。工期は20日以上かかりましたが、引っ越しをせず荷物をおいたままの工事のため致しかたないことではあるもののその間、荷物も大事に移動もしてくれました。完成後、恐らくある程度の問題もあるだろうと思っておりましたがほんの1、2件程度でそれもこちらの勘違いであったり程度の低いものでした。
本当に良い工事をしていただけたと感謝しています。
後から気づいたのですが玄関も同時に綺麗にしていただくのだったと反省しています。次もE社にしようと決めています。
終わりに、忙しさもありメッセージの投稿が遅れたことをお詫びします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は他の会社に決めようかとも思っていましたが、相見積もりを繰り返す中、本当に親身になって工事のことを考えていただけた真摯な姿勢に感銘を受けたのが大きな理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応には、好感が持てました。しかし、説明と実際に齟齬があったこと、手直しの必要があったことは、残念に思いました。完工までに時間を要したものの、誠意ある対応であり、職人さんの腕はしっかりしており、出来上がりには、満足しています。頂いた工程表と進捗状況、結果説明がありば、良かったと思います。

この会社に決めた理由

最終的には、事前の説明と価格で判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにして良かった。

この会社に決めた理由

仮住まい等の配慮が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさんにはいろいろと調べていただいたり、アドバイスを頂きました。今後もお付き合いをさせていただきたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じた。

お客さまのご感想

施工には満足しているが、気になる点がある。指摘しないと、そのままになってしまうところがあった。すぐに対応はしてくれましたが、あまりいい気がしなかった。（回数が多くなるとだんだん嫌になる。）養生はしてくれましたが、よく見ると壁などに傷が多くあったけれども、言えなかった。（障子がやぶれたり。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の年内に完了して頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、価格等

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い期間にわたりお世話になりました。当初予定していたリフォームより規模の大きなものになってしまい、いろいろ悩ませてしまいましたが、誠実に対応してくださりありがとうございました。やっと荷物が片付き、毎日暮らしてみて改めてリフォームをして良かったと実感しています。玄関に入るとき、台所に立つとき、お風呂に入るとき、トイレに入るときetc…、一生懸命対応してくれた担当者様や丁寧に工事をしてくれた職人様方の顔が浮かびます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介から、評価や実績で3社に絞り、見積りをお願いしました。営業の方の応対と見積金額、取扱いの製品でW社に決めました。