リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（58ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は決められた費用の中でこちらの要望通りの施工を頂き大変満足しています。タイルのデザイン貼りを取り入れたのですが、こちらの提案をいろいろ検討くださり、メールやショールーム（パソコンでのシュミレーションなど）で細かな打ち合わせができたのがよかったです。色見本やパターンも何個も用意くださり壁や屋根の配色その他細かな点まで本当に丁寧に勧めてくださいました 職人さんもみなさん本当に礼儀正しい方ばかりで施工状況の説明も丁寧にいただけ安心してまかせられました。E社さんはお仕事として受けるだけでなくそこに関わるすべての人を大切にしているお会社だと思いました。その様子はスタッフの方や業者さんの対応を見てもわかります。今回施工いただいてこの家が以前より大切に思えるようになりました。みなさんが一生懸命作りあげてくれたおかげです。
この会社に決めた理由
①他社では断られた壁のデザイン貼りを受けていただけたこと
②予算範囲できちんとした施工がしてもらえそうだったこと
③担当セールス、スタッフの方々から熱心で細かな提案がいただけ信頼が持てたこと
④ショールームやＨＰを見ていろいろなデザインの実績があるのでお任せできると思ったこと
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、
この度は大変高い(オール５の)評価を頂き、本当にありがとうございました。至らない点が多々あったにも拘わらず、Ｙ様は本当にお優しい方ですね。私がデザインを担当させて頂きましたが、正直試行錯誤の連続でした。「お選び頂いたからには何としてもご満足頂きたい」という気持ちで、たくさんのサンプルを取り寄せて、何枚もパースを描きました。現場が始まってからも仕上がりが気になって、何度も足を運ばせて頂きました。きれいに仕上がって本当に良かったです。Ｙ様から『お仕事として受けるだけでなくそこに関わるすべての人を大切にしている会社』という評価を頂き、努力が報われた思いです。本当にありがとうございました。Ｙ様にしばらくお会いできなくなって寂しいです。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。私も時々お邪魔させて頂きます。リニューアルしたお宅で素敵な新年をお迎え下さい。
デザイン担当Ｈ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
LANポートの場所や、キッチンの排水の件など、物件に実際に住む人の立場に立って考えていただけていることに感謝しています。
アフターサービスもよいですし、今後メンテナンスの際はまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
最初に、登録後最初にいただいた返信が定型ではなく、こちらが登録したコメントに即した内容であったこと。
担当いただいた方の対応が丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、ありがとうございます。キッチンのタイル選びなどＵ様とのお打ち合わせはとっても楽しかったです。施工中は仕上がりが毎日楽しみで仕方ありませんでした。LANポートも現場監督と職人の工夫でご要望の場所に取り付けることができて良かったです。Ｕ様にご満足頂けて何より嬉しいです。またいつでもご連絡下さい。 担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな変更に都度対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段、説明の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、『ガスビルトインコンロの交換、高速オーブンの新規設置、レンジフード交換、外構花壇撤去』の内容でした。高速オーブンの交換の際、キッチン下収納が一体型だったため、新たに幅の狭い収納の手配に手間取り、結果的に納期がかかってしまい、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。にも関わらず、このような高評価をいただき、本当に感謝してもしきれません。工事期間中は、キッチン、外構共にご迷惑をお掛けしましたが、その度に心温まるご対応をいただき、しっかりと施工することができたと自負しております。これも一重に、K様のご協力あってのことと感じております。またリフォームの機会がございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者のきめ細かい心遣い、工事関係者のマナーと腕の良さに感謝。安心してリフォームをお任せできました。ただ一つ残念だったのは初日の既存浴室の解体の際、養生が不十分で床に傷を付けてしまったことでした。補修していただきましたが避けたい事案ですね。作業中の配慮でポイントを下げたのはこの点でした。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼し各社の担当者より説明を受けたましたが、工事内容、金額の透明性と担当者の人柄が最もフィットした点。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。また、養生の不備で床に傷を付けてしまったとの事、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。仕上がりにはご満足頂けているというお言葉でホッとしております。お引き渡し以降、実際に住まわれてからのご感想や気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初日に遅れてきたのはマイナスですが、担当者さんの丁寧さに惹かれました。価格も他社さんより安かったのも良かったです。近所への対応もしっかりしてして頂き、作業の方も丁寧な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と丁寧な見積り前の調査を見て、ここなら安心と思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
最初のご訪問の際には、約束のお時間にお伺いすることができず、大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような高評価をいただき大変恐縮しております。担当者の対応に評価をいたただき、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。今後とも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
バスに引き続き、今回のキッチンも大変丁寧に対応いただき有難うございました。
この会社に決めた理由
・費用
・前回利用した時の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
Y様、この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。今回のリフォームはビルトインコンロと食器洗乾燥機の交換でした。Ｙ様が希望されていた食洗機が弊社に展示品としてありましたので、展示品価格でご提案させていただきました。工事も無事に終わりＹ様にも喜んでいただけたので、私も大変うれしく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
少々ミスがありましたが、電話で問題点の指摘をすると、誠実に対処して貰えました。結果オーライです。
この会社に決めた理由
営業マンの対応に、信頼出来そうと思った点と、会社の規模に見合ったアフターの期待感から選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様からは初回のお問合せ時にお気に入りのメーカーと商品シリーズをご指定いただいておりましたので、理想とされる浴室空間をご一緒に実現したいと努力した結果が大変満足という評価につながったのだと実感しております。今後とも満足いただける工事をご提供できるよう、がんばりたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回担当していただいたSさん、監督のHさん、スタッフの皆様、迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。お蔭様で理想どおりのキッチンに仕上がりました。また、今回お世話になった大工さん、水道屋さん、電気屋さんも、皆さん気さくでいい方たちばかりなので色々率直に相談ができ大変助かりました。事務所が近くなので、またご相談させていただきたいと思います。また、近くにいらしたら是非ともお立ち寄りください。
この会社に決めた理由
こちらの要望を的確に理解され、迅速かつ丁寧なご対応をいただけたこと。また、コスト低減に対する積極的な提案をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
M様、
この度は数あるリフォーム店より当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
Ⅱ型のキッチン+造作工事という事で施工的には難易度の高い工事内容でしたが、
奥様の長年悩みの種であったという事もあり何としても解決したいという思いでやらせて頂きました。
もともと素敵なご自宅でしたが、ますます素敵に機能性も増したご自宅でこれからもどうぞ快適にお過ごしください。
お近くの事務所なのでまたお時間のある時に遊びに来て下さい。
いつでもお待ちしております。 プランナーSより
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アシスタント・着工担当者の方々が親切・丁寧に対応していただいて大変助かりました。価格等も希望以上に安く、大変満足しています。
この会社に決めた理由
敏速かつ親切丁寧な対応と価格で満足
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事のご依頼を賜りまして、
誠にありがとうございました。
お引っ越しの忙しい中での工事でしたので、
お打ち合わせやご説明に不足もありましたかと思いますが、
大変高いご評価を頂きました事、
K様よりの今後のご期待と心得まして
末長いお付き合いをお願い致したく存じます。
お近くですので、今後ともなんなりと
ご用命頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 173,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は74歳、家を三度ほど建て替えました。今回ほど気持ちよくスムースに不安のない工事が進んだのは、初めて。感謝しています。
この会社に決めた理由
連絡が正確で確実、信頼できそう。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
ご希望通りの工事が完了したようでこちらも安心しております。
タイルの件ではご迷惑をお掛けしたにも関わらずこのような
評価をして頂きありがとうございます。日々の営業の励みにもなり自信にもなります。
ご近所・自冶会でこのような工事をご希望されているお知り合いがおりましたらご紹介頂ければ一生懸命させていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 241,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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