リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（51ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の方の評価を参考に見積もりを依頼し、見積もりが予算内の価格であったためお願いしました。
結果ですが、正直失敗したと思いました。
理由は、施工内容が見積もり時の内容と異なっていたことと、施工後の資材を2～3日後に撤去という約束だったが連絡もなく勝手に延期されたことです。
施工内容はこちらから連絡しなければ、工事していない費用まで払わされるところでした。
施工後の資材撤去についても予定日を延期したなら、連絡ぐらいは入れてほしいところです。
対面販売ではなくネットで取引しているので、それぐらいのマナーは最低限必要だと思います。
やはり価格が安いということはそれなりということで、ある程度は仕方ないとは思いますが個人的には非常に勉強になりました。
将来に向けていずれリフォームは必要になってくるので、施工会社の選び方については今一度考え直したいと思います。
この会社に決めた理由
価格が予算内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお客様にご心配、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同精進してまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望の日にちが迫っていたのに、しっかりと仕上げていただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
風呂釜の不調があって早い時期の工事を希望していたのですが、Ａ社さんの希望の日までに仕上げてくれるという事が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
年度末と、消費税増税前の駆け込み需要での混乱の中、お客様ご希望の日までは、どの業者様も職人の確保ができなかったようですが、当社は、ユニットバスの施工も自社施工のため、ご希望工期に工事を完了させることができました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築30年以上の木造住宅の大規模リフォームに、担当のＫさんは最初から最後迄、誠実且つ女性らしい肌目細かさで対応してくれました。職人さん達の質の高さもさることながら、担当者との連携・チームワークも見事でした。
「ホームプロ」から紹介されるまで「Ｉ社」と言う会社は知りませんでしたが、地元で40年間の実績を誇るだけのことはあると実感しています。
当初考えていた内容より、大規模リフォームになりましたが、リーズナブルな価格で質的なコストパーフォーマンスは高く、完成して満足感に滲たっています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力、対応力が良く、価格も優っていた。
また、会社の評価も良く、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事をご用命頂きましたありがとうございました。一ヶ月半に渡る大規模リフォームでたいそうお疲れになった事と思います。お客様の懐の大きさに何度と無く助けて頂き、お引渡しする事が出来ました。
お褒めの言葉を頂きまして担当者としましてもほっとしております。この経験を今後の仕事に生かして行きたいと思っております。これからも長いお付き合いが出来ましたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特殊な難工事だったにもかかわらず仕上がりはかなりグレードの高い満足のいくものでした。スタッフの対応も非常に丁寧。担当の大工職人も黙々と仕事をこなす腕のいい方でした。感謝しております。
この会社に決めた理由
「私にしかできない」と言い切った社長さんの自信ある言葉。
リフォーム会社からの返答
著名なピアニストのお客様で最初の依頼は約30帖のRC造の音楽室の防音及びインテリア工事（グランドピアノ3台設置）でしたが、長年天井からの漏水に悩まされていました。そちらの工事を行わない限り、防音工事はあり得ないでしょうということで漏水の原因を調査しました。結果的に屋上に乗っている木造建物の部位約15ヶ所に原因があることが想定出来その防水の為の工事を行うことになりました。内外共にスケルトンに解体したところ当社で指定したほとんどのところから漏水の跡が見つかり安心しました。工事は段々エスカレートして漏水工事の解決のあとは、その木造建物のインテリアデザイン工事へと発展していきました。
住みながらのリフォームにも関わらず、お客様にはいろいろとご協力頂き感謝しております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雪の中であったため工期の遅れはしょうがないと思います。
大変な中ありがとうございました。
ただし、作業をしていた工務店さんには非常にばらつきがあったのが残念です。
というのは、挨拶もなく家の中に入ってきたり、気がついたら作業が終わったらしく？すでにいなかったりした方がいました。
担当の方がとてもよかったのに非常に残念です。
来る時間もはっきりしなく買い物等にも出れないことがありました。
工務店の方は別に社員ではないとは思いますがその方々の行動でF社ってこの程度の会社なんだとなってしまいます。
この会社に決めた理由
提案があった。
値段がよかった。
担当よかった。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。予期せぬ大雪だったとは言え、工期に影響が出、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ありませんでした。
また、職人のマナー、対応にも問題がありましたようで、大変申し訳ございません。仰る通り、お客様に関わる全ての者が当社の顔となります。今後、より徹底してマナー向上に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
２重サッシ以外にも板戸の取り換えや小窓へのブラインド取付も、後付でしたが行って頂きありがとうございました。
全てにおいて大変満足しております。
この会社に決めた理由
周りの評価と、お見積り時に一番しっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｄ様へ この度は２重サッシ・板戸・ウッドブラインド工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また、「全てにおいて大変満足しております」のお言葉を頂けたこと、大変うれしく思っております。外からの匂いや、音など、お困りの部分が解決でき喜んで頂けて本当によかったです。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
担当プランナーＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 621,328円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変イレギュラーでわがままな食洗機設置の要望でしたが、こちらの希望や提案をよく聴いてくださいました。また、良い職人さんを擁しておられ、私がイメージしていた通りに仕上げてくださいました。担当の方の人柄も大変好印象で親しみやすく誠実で、また頼りになる方でしたので、安心してお任せできました。同社の担当以外のほかの方々にもお会いしましたが、皆さん誠実で、会社全体の雰囲気の良さを感じました。それなりに費用はかかりましたが、相応だったと納得しています。
この会社に決めた理由
食洗機設置に加え、キッチン扉やシンク下部分の加工、食洗機ドアパネル取り付けなど、定型標準工事以外のこちらの要望をかなえてくださる会社がここだけでした。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社へ工事をお任せいただき、また弊社の技術力を信用していただき、本当に有難うございました。今回のリフォーム内容は『食洗機の新規設置』でした。M様の強いご要望により、通常の設置方法のような引出し収納部分やシンク下への設置ではなく、開き扉の位置をずらし、扉を加工し、一番使い勝手の良い場所への設置を行いました。開きの収納部分には、ゴミ処理機もあったため配管類がたくさんありましたが、給水管を移動し、スペースを作りぴったりと収めることができました。また今回の工事で難しかったのは、扉の加工と切り口の収め方でしたが、アルミの枠で囲うことにより、水にも強く、見た目もカッコ良く仕上げることができました。なによりも、M様に「想像していた通りの出来栄え♪」とお言葉をいただいた時は、私も本当にうれしかったです。また何かございましたら、ぜひご相談ください。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
介護保険を利用した住宅改修のご依頼でしたので、安心して生活していただけるようにじっくりとお客様とケアマネージャーさんとプランを練っていきました。
工事は住みながらのリフォームで負担が少ないように最短の工程を組みました。それを自慢の職人さんたちが遅れせることなく頑張ってくれました。また、資材の置場や駐車場などお客様のサポートもありとてもありがたかったです。
リフォームは新築とは異なりどうしても色々な制約があることを、しっかり説明することをいつも心掛けております。その点を評価していただいたことはとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
チームワークのよさで手間地がなくスムーズに施工していただきました。
この会社に決めた理由
通販会社からの商品持込を気持ちよく受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。
これからも、従業員一同お客様にご満足いただける施工を目指してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 96,592円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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