リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（43ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望の年内に完了して頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、価格等
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、ご要望に添えることができまして大変嬉しく思っております。担当の丁寧な対応や価格にも納得頂きご満足頂けました事、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。アフターメンテナンスを含め、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした対応で、納得のいく仕上がりになりました。仕事も丁寧にしてもらい、お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
詳細な現状の説明と、丁寧な施工の提案で自分の納得できる選択ができました。金額は高めでしたが、提案力と他の方の評価も考慮して、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。現地調査で判明した下地の状態を考慮した提案をさせていただき、信頼いただきました。塗装前の下地処理工事が思った以上に時間がかかってしまいましたが、最終的に仕上がりも良く、大変満足の評価を頂き、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い期間にわたりお世話になりました。当初予定していたリフォームより規模の大きなものになってしまい、いろいろ悩ませてしまいましたが、誠実に対応してくださりありがとうございました。やっと荷物が片付き、毎日暮らしてみて改めてリフォームをして良かったと実感しています。玄関に入るとき、台所に立つとき、お風呂に入るとき、トイレに入るときetc…、一生懸命対応してくれた担当者様や丁寧に工事をしてくれた職人様方の顔が浮かびます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介から、評価や実績で3社に絞り、見積りをお願いしました。営業の方の応対と見積金額、取扱いの製品でW社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事に弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。施工中、皆様お忙しい中でも、ご家族様全員、温かくご協力していただきまして、本当に貴重な時間を過ごさせていただきました。また、未熟な私にとっては、大切なことなどを学べた工事でした。ありがとうございました。末永く快適なお家でお過ごししていただくためのお手伝いを、微力ながらさせていただけたなら、スタッフ共々幸いでございます。また今後、気になる箇所などがございましたら、ご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今回は本当に、ありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前はわからないことだらけで、不安いっぱいでしたが、担当の方が一つ一つ丁寧に説明し、すすめてくださったので本当に助かりました。躊躇せずになんでも質問することができました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄、デザイン、それから自宅の近所に仮住まいを持っていたことが、決め手となりました。仮住まいでは普段の暮らしとあまり変わらずリラックスして生活することができました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お住まいが私どもの本社からも近く、こちらのエリアのマンションでは創業以来実に多くのリフォームを手がけさせていただいておりましたこと、そしてお問合せ時のメールのやりとりからぜひ工事を弊社で担当させていただきたいと感じておりましたので、こうして良いご縁ができ工事にもご満足いただけたことをとても嬉しく思っております。お近くでリフォームをお考えの方がいらっしゃいましたら、仮住まいのことも含めてぜひ弊社をご紹介くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,755,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から計画の見直しを何度もしたにも関わらず、そのたびに色々対応して戴きありがとうございました。本工事以外にも余分な工事に対応してもらい助かりました。職人さんも朝早くから夜遅くまでやっていただきました。欲を言えば、工程表はもらっているが、その日の工事内容の結果説明をしてもらうと、なお、分かりやすくなり、コミニケーションが図れると思います。
この会社に決めた理由
地元の会社でという思いがあったこと、見積もり段階で色々、変更等わがままに即座に対応してたもらえたこと。
施工依頼後も計画変更が多々あり、そのたびに担当者の方に素早い対応をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠に有難うございます。今回の施工内容は、「浴室・洗面所・トイレのリフォーム、壁・天井の内装、水道配管の更新」でした。私自身の説明不足により、多大なるご迷惑をおかけしてしまうこともございました。大変に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、追加工事もご依頼頂き、多くのご配慮を賜りました。誠に有難うございます。今回の工事にてM様よりご指摘頂きました点を心に刻み、さらに精進して参ります。また、何かございましたら、何卒、お声かけ頂ければと存じます。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事、屋根塗装をお願いしました。工事は吹き付け塗装かと思っていたのですが、すべて手塗りでの作業で丁寧に仕上げていただきました。工事から2か月経ちますが、いまだに壁と屋根の仕上がりを見上げてしまいます。
この会社に決めた理由
営業担当の方からの説明が丁寧で、こちらからの質問にも非常に事細かく答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。またご評価いただきありがとうございます。満足のいく仕上がりと評価していただき、自社職人一同、何よりの喜びです。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって申し訳ありません。この度は大変お世話になりました。サービスもたくさんして頂き、丁寧な仕事ぶりでしたのでおおむね満足ですが、一部口頭での説明と実際の仕様が違うところがあったりしたのが少し残念です。
この会社に決めた理由
比較した業者の中で一番柔軟に提案して頂けたので
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は弊社に施工依頼を賜り、誠にありがとうございました。今回の工事は『浴室と洗面所のリフォーム』『外壁の塗装工事』でした。一緒にショールームにもお付き合いいただき誠にありがとうございました。色々とご提案させて頂いた結果、お客様にお伝えした内容と仕様が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の工事でのご指摘を胸に刻み、さらに精進して参ります。また何かありましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,964,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事まで、迅速な対応ありがとうございました。玄関ドアノブもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
市内の業者さんで、迅速に対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠に有難うございます。 全ての項目に対して満足評価を頂き、とても感激しております。本当に有難うございました。またの御縁がございましたら、そのときは何卒宜しくお願いいたします。
※玄関ドアノブの件も早急に対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 85,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
少し時間は掛りましたが素敵なリフォーム有り難うございました。会社の皆様が朗らかで優しい人柄とこちらの意見も取り入れて頂きとても感謝しております。特に現場責任者のお客に対する対応力は素晴らしい。次のリフォームも頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
見積時のフットワークの良さ、女性からの視点での提案力にです。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、浴室・洗面台・トイレの交換と内装工事を当社にお任せいただき、ありがとうございました。今回の工事は3社さんの合見積りでしたが、お値段ではなく内容でお選びいただき、本当にありがとうございます。
当社は、女性プランナーが主に仕様選びやメーカーショールーム案内を担当し、施工管理は経験豊富な男性の現場監督が行っておりますが、両方の良い面が出せて本当に良かったです。『大変満足』で、各項目『オール5』の高い評価を頂き、私だけではなく現場監督も大変喜んでおります。お見積り時のスピードや現場での対応力は、普段から意識して心掛けておりますので、評価していただいたことで自信が持てました。本当にありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。またお会いできることを楽しみにしております。良いお年をお迎えください。
担当 プランナーH・現場管理S
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事の出来栄えは、期待以上のもので、最高の満足を与えて頂き、妻と二人、今幸せな気分です。お金以上のものを、頂けた気がします。担当のＦさんに出会えたこと、工事監督のSさん、設計管理者さんに工事に関わって頂いたこと、個性豊かな腕のいい職人さんたちの仕事ぶりなど、E社さんに仕事をして頂けたことを、幸せに思います。
本当に、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「リフォームを通じてお客様を幸せにする事」、その使命をスタッフ全員が共有し、客に喜んで頂くことだけを考えて、仕事を実施する。他社にない、この言葉に強く惹かれ、E社さんを選択しました。Fさんはじめ、皆さんが全くその言葉通りでした。
リフォーム会社からの返答
N様へ
この度はキッチン交換と内装工事を当社にご用命いただきありがとうございました。
また早速『大変満足』の「お客様の声」をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
しかも『オール５』の高い評価を頂き、これ以上嬉しいことはございません。N様の
キッチンはウッドワンのスイージーというこだわりの仕様で、タイルやスイス漆喰など、
当社ならではの施工ができたと思います。私だけではなく、現場監督のSや
一級建築士のOも、N様にお喜びいただくことだけを考えて、それぞれにできることは
何でもやってきたつもりです。その気持ちがN様に通じて、『最高に満足で幸せ』という
お言葉を頂けたことが、私達の誇りです。私個人のこれからの人生の中でも、今回の
工事は「素敵な宝物」になりました。N様とお会いできて本当に良かったです。生涯
忘れることのできない大切なお客様です。心より「ありがとうございました。」
担当 コーディネーターF
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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