東京都・八王子市の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。私たちの望みすべて叶いうれしく思っています。
担当のSさんのお人柄とプロならではの提案のおかげで、仕上がりに満足しています。
面倒なこともたくさんお願いしましたがよく耐えてくださいました。
３週間の間、本当に細かな気配りをしていただきうれしく思っています。
また大工のHさんの腕とお人柄に貴社の素晴らしさを感じることができました。またお願いするときはこの方々に担当していただきたいと思っています。
貴社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

今までのリフォームの反省から、後始末のきちんとできる会社にお願いしたいと思っていました、。ホームプロの口コミを参考にしました。
２社選び、担当者にお会いしました。
今回お願いした会社の担当者の第一印象で決めました。駆け引きのない率直さはプロとしての自信と感じました。見積もりの段階でもこちらも値引きのことなど口にしませんでした。きちんとした仕事に相応の金額は必然ですから。予算のあることですから、いろいろ苦心しましたが。
もう１社の担当者は最初から値引きを口にしました。建築のプロではないと思いお断りしました。
依頼した会社の大工さんはいつも道具をきちんと片づけお掃除もされて帰られました。
仕事ぶりは言うまでもなく頭の下がる思いでした。本当にこの会社に決めてよかったと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では、納期や仕様、価格も含めいろいろと無理なお願いもしましたが、適宜丁寧かつ迅速に対応して頂き、大変満足しています。唯一、屋根の位置がどうしても後ろに寄ってしまう旨、予め説明しておいて頂けたら、
尚良かったと思います。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

・納期と仕様（車庫の扉に、伸縮扉ではなく跳ね上げ式のオーバードアを使うこと）について、当方の要望を最大限尊重してくれたこと。
・全体的な対応も迅速かつ丁寧だったこと。
・価格についてもかなり努力してもらったと思えたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
補修部分の違和感があまりなく、自然な感じに仕上がり、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く丁寧でしたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりで大満足です。
こちらの予算に合わせて、工事プランも提案していただきました。
実際の状況を見て、当初の予定より良い位置に変更提案してもらったり、豊富な現場経験のある信用できる職人さんでした。
また次の機会もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

いただいた見積りに余計な経費などが感じられず、工事内容に対する金額も一番安かったです。
古い建物なので、経験豊富な職人さんにお願いしたいと思っていたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な手仕事に満足させて頂きました。手間のかかる仕事をありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
仕上がり、大変満足しています。
ホームプロでの高評価の通りでした。
価格に納得していますし、（サービスでの仕事もしていただきました）、
職人さんも感じが良く、きちんとした仕事をして下さいました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格に納得

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望をうまく汲み取っていただきました。お陰様で楽しくリフォームをすすめることができました。完成も新築のようで、嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから。
実績ある会社で安心感があったから。
金額も納得できるものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず丁寧に対応を頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

今回の依頼工事にも実績があるように感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・一番最初にご対応いただいたプランナーの接客・知識に安定感があり選択のポイントと
　なった。
・当初の見積り提示に行き違いがあり交渉スタートが遅れたが対応が誠実であった。
・現地下見をしたにもかかわらず、完成間際に仕様変更があったが担当者は誠実に対応された。

この会社に決めた理由

・ショールームがあり、その場で現物を見れることができ良かった。
・見積価格が低かった。
・こちらの注文に対して速やかに対応していただけた。
・受注したいという担当者の熱意が、伝わってきた。
・最初の窓口となったプランナーの対応が影響した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2日の工事予定でしたが、大変スムーズに進んだことで1日で終了しました。この点は本当に助かりました。職人さん2名の対応も良く、タイルの仕上がりも想像以上に綺麗でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
担当者の説明に信頼を持つことができたから。