東京都・福生市の評判・口コミ（5ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の解りやすい説明に安心しました。見積もりの時にちょっとした修理をして頂いたのが有難かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は年末のお忙しい中、敏速にご対応頂きまして有難う御座いました。年始までには直したいというこちらの無理な要望にも快くご対応下さり本当に助かりました。価格も工事内容も大変満足です。なにより担当者の方が本当に親切で信頼出来る方でした。また工事があったら是非お願いしたいと思います。本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

メールの返信も一番早く、何より見積りに来て頂いた担当の方が工事して下さるので安心出来ました。価格も一番安かったです。

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応に感謝いたします。また何かありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

とても感じの良い対応であったことと価格で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりのリフォームができました。ありがとうございました。細かい要求にも誠意のある対応をしていただきました。ただし、説明不足の感が否めません。作業に入る前に、図面等により貴社社員の説明が必須です。仕上がりや見栄えについては自社基準を策定され、事前に提示することで、クレームは回避できると思います。また、標準の納まり図も用意すべきではないでしょうか。デザイン提案の積極的にすべきです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

（株）Ｆ社様の工事見積価格がリーズナブルだったこともあるが、担当者・Ｙ様の素晴らしい対応、具体的には他社の担当者は見積価格だけの話だったが、Ｙ様の対応は床の強度やパイプのたわみ等の話もあってY様が専門家として安心出来たことが決め手となりました。今回は小額の工事でしたが、次回必要がありましたらまたＹ様にお願いしたと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

こんかいは、リフォームの内容、施工会社（担当いただいたお二人）、そして施主である私たち家族、この三者の相性がとてもうまくいき、高い満足感を得ることができました。ありがとうございます。素人のむちゃくちゃな要望も真剣に受け止め応えていただけ、こちらもつねに手応えを感じながらすすめることができ、それが楽しさにもつながりました。（一定以上の規模の）リフォームとは殊更に一緒に作り上げるものだと認識しました。きちんと話を聞いてくれて、提案することができる会社だと思います（トップ、上司のチェックも適宜入っている様子がうかがえましたから）。一貫担当者制もとてもよいですね。

この会社に決めた理由

担当プランナーからの一回目のメールが、頭抜けて的確で、とても気持ち良くスタートをきれました。見積もりが明快であったことも印象的です。（お若いのに！！）

お客さまのご感想

次の機会があれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

最安値。

お客さまのご感想

事前の説明のほかに、工事内容について、その都度説明してもらい安心して工事を任せられました。工事の人も朝早くから暗くなるまでよくやっていただきました。価格については、妥当かなと思います。

お客さまのご感想

高齢な母が、一日のうちで過ごす時間の長いキッチンを快適で使いやすい環境にしたくてリフォームすることにしました。何社か見積りを依頼した中で、金額的に特に他社と差があったわけではなかったのですが、迅速かつ丁寧な対応に信頼がおけるという判断でお願いすることにしました。施工中、担当の方のきめ細かな配慮に母もとても感激しておりました。リフォームが完了した部屋で過ごす母が、とてもうれしそうで、その笑顔を見て今回のリフォームの成功を実感しています。

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに大変満足しています。見積もり段階では、メールで質問や疑問に細かい事まですぐに対応していただき信頼できる印象を受けました。当日は作業前には気になる箇所を聞き上げて、作業内容もしっかり説明してもらいました。おかげで作業中は立会いすることもなく、安心してお任せする事が出来ました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。