東京都・福生市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の色々な要求に対し都度対応をして頂きました。
要求があまりにも多く感じたのか対応に時間がかかる所もありました。
結果的に完成が10月頃が12月末になりました。

この会社に決めた理由

納得の価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成までがスムーズな対応で築年数のある家なのでリフォームに不安が少しありましたが、希望を聞きつつアイデアを提案していただきました。
関わってくださったスタッフ、職人さんの仕事ぶりはとても良かったです。
最後までこちらへの配慮を感じました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かった
迅速な対応
熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

兎に角、契約前からその後も、アフターまで変わらず、始終一生懸命に対応してくださった担当のYさんはじめ、携わってくださった職人さん全て、人柄含め仕事ぶりも良かったです。休憩時間も削って仕上げて下さいました。
実は、3年前別の業者さんでお願いしたんですが、リビングの壁紙の仕上がりが素晴らしいものでした。もちろん目立つ部分だったので、今回の水回りとは仕上がりの比較はできませんが、満足出来ました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんの口コミの良さ
・価格の安さ
・担当者さんの実直な人柄と仕事ぶり

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい箇所の電動シャッターの取り付けができ、満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

豊富な施工実績

お客さまのご感想

リフォームを何度もした事がある訳ではないので比べようがないのですが値段の面だけでいえば良心的だとは思いますが職人さん達のクオリティが低いのと担当者の方の確認不足やミスがありとても不安な思いをしました。リフォームを依頼する側も下調べするなどある程度知識をつけてからお願いする方が良いと勉強になりました。

この会社に決めた理由

施工日が希望の日にちに出来そうだったのと他社との見積もりの比較で安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で期待以上の出来でした。特に、内装工事を担当いただいた職人さんの仕事はお見事でした。ただ、約束の時間に遅れることがあったので、今後改善していただければとおもいます。

この会社に決めた理由

見積り依頼時の反応が素早かったこと、ホームプロさんでの口コミ評価が高かったこと、こちらからの要望に親身になって提案いただいたことから契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が非常に感じが良く、レスポンスも早かったです。当日いらした職人さんの方々もとても礼儀正しく、養生等もしっかりして作業も丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者の方が非常に感じが良く、またレスポンスも早かったです。価格も他社と比較して大変良心的でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

慣れてくるとレスポンスが遅かった。施工中に色々と追加費用を要求された。

この会社に決めた理由

担当者の熱意。ネームバリュー。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナウィルスなどもありましたが、希望通りに資材も間に合い、梅雨前に工事も完了し、安心致しました。
また、施工中の追加などにも柔軟に対応頂き感謝しております。
室内への漏水などもありましたが、今後も対応頂けるとの事、助かります。
近隣住民への対応や、気になっていた箇所の相談など、色々とお話ししやすく、また丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
今後も機会がありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・丁寧な対応
・素早い返信・連絡
・家の補修をメインのリフォームに。というこちらの意向を汲んでの見積作成・対応
・近隣住民への配慮

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。本来の屋根工事以外にも色々とご配慮頂き感謝しております。今回は雨漏り被害のあった二階の屋根のみの工事だったのですが、資金面で都合がつきましたら1階の屋根も今後お願いしたいです。

この会社に決めた理由

雨漏りに早急に対応して頂きたかったことと、屋根の専門業者を探していたからです。現地調査の時に実際に屋根に上り簡単な補修までして頂けたのはこちらの会社様だけでした。