リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
当方の色々な要求に対し都度対応をして頂きました。
要求があまりにも多く感じたのか対応に時間がかかる所もありました。
結果的に完成が10月頃が12月末になりました。
納得の価格
弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
補助金を活用した全面改修の工事でお手伝いをさせていただきましたが、工事期間の延長などもあり、長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。申し訳ございませんでした。
ご協力いただき無事に工事を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 9,145,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
見積もりから完成までがスムーズな対応で築年数のある家なのでリフォームに不安が少しありましたが、希望を聞きつつアイデアを提案していただきました。
関わってくださったスタッフ、職人さんの仕事ぶりはとても良かったです。
最後までこちらへの配慮を感じました。
過去の施工事例が良かった
迅速な対応
熱意
O様へ この度は2階全面リフォームと外装工事を当社にお任せいただきありがとうございました。O様のご実家は築後約60年の和風なお宅でしたが、2階は「ビフォー・アフター」のようにおしゃれな二世帯住宅に生まれ変わりましたね。私は水廻りの選定とインテリアをコーディネートさせていただきましたが、3Dパースの通りに仕上がって本当に嬉しかったです。完了立ち合いの際には皆様にとてもお喜びいただき、私もやりがいを感じました。ご新居での新しい生活が、楽しく笑顔にあふれますよう、心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。プランナーM
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 15,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
兎に角、契約前からその後も、アフターまで変わらず、始終一生懸命に対応してくださった担当のYさんはじめ、携わってくださった職人さん全て、人柄含め仕事ぶりも良かったです。休憩時間も削って仕上げて下さいました。
実は、3年前別の業者さんでお願いしたんですが、リビングの壁紙の仕上がりが素晴らしいものでした。もちろん目立つ部分だったので、今回の水回りとは仕上がりの比較はできませんが、満足出来ました。
・ホームプロさんの口コミの良さ
・価格の安さ
・担当者さんの実直な人柄と仕事ぶり
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「口コミの良さ・価格の安さ・担当者の人柄」と数多くのご評価をいただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 1,497,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
難しい箇所の電動シャッターの取り付けができ、満足です。ありがとうございました。
豊富な施工実績
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができ大変嬉しく思っております。次回ご依頼いただく機会がございましたら、その際には満点の評価がいただける様精進いたします。お住まいの事でお困りの事がございましたら、今後もぜひお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 1,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(40代/女性)
リフォームを何度もした事がある訳ではないので比べようがないのですが値段の面だけでいえば良心的だとは思いますが職人さん達のクオリティが低いのと担当者の方の確認不足やミスがありとても不安な思いをしました。リフォームを依頼する側も下調べするなどある程度知識をつけてからお願いする方が良いと勉強になりました。
施工日が希望の日にちに出来そうだったのと他社との見積もりの比較で安かったので。
工事のご用命をいただきましたが、施工中にご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当社と職人との事前打ち合わせの徹底不足ならびに職人の技術面への理解度が浅かった事、お客さまとの認識齟齬があった事が原因でこの様なお言葉をいただく結果となりました事、深くお詫び申し上げます。職人への指示出しについては、施工前の事前指示に加え、当日施工を行う職人へも直接指示を出す事の再徹底を行い再発防止に努めます。また、お客さまとの認識齟齬の点について、この度は窓口となっていただいた娘さまと、実際の施工場所のお父さま両者に同じ内容で伝わる様、可能な限り逐一書面を残す事が必要であったと反省しております。今後同じことを繰り返す事がない様再発防止をすると共にお客さまにご満足いただける対応を心がけ精進してまいります。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 542,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
(50代/男性)
仕事が丁寧で期待以上の出来でした。特に、内装工事を担当いただいた職人さんの仕事はお見事でした。ただ、約束の時間に遅れることがあったので、今後改善していただければとおもいます。
見積り依頼時の反応が素早かったこと、ホームプロさんでの口コミ評価が高かったこと、こちらからの要望に親身になって提案いただいたことから契約しました。
この度は有り難う御座いました。
とてもスムーズに作業させて頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 781,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/女性)
担当者の方が非常に感じが良く、レスポンスも早かったです。当日いらした職人さんの方々もとても礼儀正しく、養生等もしっかりして作業も丁寧でした。
担当者の方が非常に感じが良く、またレスポンスも早かったです。価格も他社と比較して大変良心的でした。
この度は、工事を施工させていただき、ありがとうございました。価格・施工・対応と、ご納得いただきありがとうございます。まだまだ、小さな会社であり、ホームプロでの実績も少ないですが、今回の施工を糧として、次にお会いするときには、実績多数な業者となっていられるように、職人一同頑張っていきます。この度はありがとうございました。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 49,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
慣れてくるとレスポンスが遅かった。施工中に色々と追加費用を要求された。
担当者の熱意。ネームバリュー。
お施主様のご協力で素敵なお住まいに仕上がったこと、大変感謝しております。
着工後、必要な工事とはいえ追加費用ご請求させていただくようになり申し訳ございませんでした。
今回は既存との取り合いがかなり難しい工事になりましたのでお住まいいただくお施主様の今後のご生活に大切な部分のご提案をさせいていただきました。
ご感想ありがとうございました。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 10,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/女性)
コロナウィルスなどもありましたが、希望通りに資材も間に合い、梅雨前に工事も完了し、安心致しました。
また、施工中の追加などにも柔軟に対応頂き感謝しております。
室内への漏水などもありましたが、今後も対応頂けるとの事、助かります。
近隣住民への対応や、気になっていた箇所の相談など、色々とお話ししやすく、また丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
今後も機会がありましたらお願いしたいと思っております。
・丁寧な対応
・素早い返信・連絡
・家の補修をメインのリフォームに。というこちらの意向を汲んでの見積作成・対応
・近隣住民への配慮
S様
この度はご自宅のリフォーム工事を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響の中での工事となりましたので、工事中は職人やスタッフの手洗い、マスク着用を徹底し感染防止に努めさせて頂きました。無事に工事が終えられたことや、近隣の皆様にもご理解を頂けて工事ができたことをとても喜んでくださり、私どももとても嬉しく、安心いたしました。
工事途中での豪雨では室内への漏水などがありご心配をおかけしましたが、現場監督がすぐにご訪問し職人と対処をさせて頂きました。引き続きS様のご自宅をしっかり見させて頂きたいと思います。
ご契約の際にS様から頂いた『金額ではなく、信頼できる会社・担当者で決めました』というお言葉は私にとってとても励みになり、お客様を想って工事をさせて頂くことの大切さを改めて実感いたしました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。プランナーT
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 5,970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
この度は大変お世話になりました。本来の屋根工事以外にも色々とご配慮頂き感謝しております。今回は雨漏り被害のあった二階の屋根のみの工事だったのですが、資金面で都合がつきましたら1階の屋根も今後お願いしたいです。
雨漏りに早急に対応して頂きたかったことと、屋根の専門業者を探していたからです。現地調査の時に実際に屋根に上り簡単な補修までして頂けたのはこちらの会社様だけでした。
お世話になり大変ありがとうございました。築44年とお聞きしておりましたので、豪雨、強風等に耐えうるよう下地工事もビス止め施工により、強度を十分考慮して施工してあります。今後は台風等の災害にも安心して生活出来ると思います。長期の保証期間が在りますので今後何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 1,018,440円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
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