階段・東京都・府中市の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの意図を担当の方々がよく理解して下さり、プランニングでは素人の様々な要望に対し適切な助言や提案を沢山いただきました。工事においても請負業者との連携や監督など十分になされており、技術面での仕上がりも大変満足のいくものになりました。細かな注文や追加での度々のお願いにも誠実に対処していただけたこと、全ての面で対応が迅速で、連絡や確認等も密に行われ安心してお任せできたことも満足度を高めてくれました。貴社にお願いして良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、紹介を受けた８業者の中からH社に見積りを依頼しようと思ったのは、当方のリフォーム希望の申し込みメールの中のいくつかの要望や質問に対して、たいへんていねいでわかりやすい説明や提案を添えた返信があったからでした。施工を依頼する決め手となったのは、プラン内容等の充実に加えて担当の方に熱意と誠意が感じられ信頼感が持てたことです。

お客さまのご感想

少し希望と違った点などもありましたが、問い合わせ・修正にすぐ応じていただき、きちんとした説明もしてくださいました。現場での皆さんの態度も気持ちのよいものでした。ありがとうございました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、説明も大変わかりやすく仕上がりもとても綺麗にしていただき、大変満足しました。社長さんを始め社員の方の態度も大変良く、また次回もお願いしようと思いました。貴社はお勧めです！！

お客さまのご感想

お願いすると翌日には見本を送って下さるので、とても助かりました。大きな工事ではなかったので、相見積はとらなかったため価格がどうなのかはわかりませんが、妥当な金額だろうと思います。感じのよい会社でした。

お客さまのご感想

対応面では満足です。やや不満は２点。（１）仕上がり。使用する木材の表面仕上げが雑（ささくれ立っていた）でした。大工さんの責任ではないようで、リフォーム業者さんの事前チェックと段取りの問題でしょう。（２）価格。事前の工程表と比較して、２日ほど大工さんが全休、他の日も予定より作業時間に余裕があり、人件費が最大のコストだとすると、かなり安く済んだのではないでしょうか。当初の契約価格で支払いますが、少し不満ですね。

お客さまのご感想

今回は３社からの見積りをとりました。スピード対応、価格、熱意等から咲建装に決定いたしました。価格が適正かどうかは正直わかりません。柴沼さんの早朝からの打ち合わせ、電話での進捗状況の報告等とても好印象でした。職人さんもみな親切丁寧でとても好印象でした。

お客さまのご感想

以前に別の業者にリフォームをお願いしたときと大違いで大変良い対応をしていただきました。仕上がりも上々で費用も納得のいくものでした。２年後に次のリフォームを考えていますが、是非またお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は訪問前に確認の電話をくれて、こちらの都合を確認してから来てくれました。応対態度も丁寧で、きちんとしていたので好感がもてました。職人さん達も態度が良くて、よくやってくれていたと思います。作業の内容や進め方などについての説明も丁寧にしてくれたので、理解できました。養生は全体的にしてくれていましたし、作業の後に綺麗にしてくれたので片付けなども問題ありませんでした。仕上がりについては、まあまあで良かったと思います。綺麗になったと思います。お支払いした価格は標準的なものだと思いますし、価格以上の価値を感じています。次回のリフォームの時には、相見積を取ってからほかの会社の価格も参考にしてみたいとは思いますが、こちらの会社にも、当然、相談に乗ってもらいたいと思います。