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階段・東京都・府中市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案から工事完了まで、担当者の応対がとても良く、また機会があれば同社に依頼したいと感じました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社にて相見積もりさせていただきましたが、一番安価な提案をいただけたこと。
あと、担当者の方の応対が良く、信頼できると思ったことも理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼していただき完成まで工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
工事中にはなにかとご不便なこともあったかと存じますが、ご満足いただける施工ができましたこと大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 609,400円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 階段
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました!担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました!

打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした!

完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです!

この会社に決めた理由

担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい!と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。

施工地 東京都 府中市
価格 25,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前も利用したが、今回も担当者の人柄、職人さんの人柄共に最高でした。

この会社に決めた理由

提案が的確で他社では出来ない技術を持っていた。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
この度のリフォームに携われた事は工事部共々嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

施工地 東京都 府中市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 階段
4 /5
工事完了日:2018/01/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社とは車で1時間もかかったので、不安がありましたが、その時その時約束通りにして頂き、うれしかった。

この会社に決めた理由

他の2社が現場を見に来て、面倒くさい作業だと尻込みしている様子が見えてましたが、こちらの会社は当初からこちらの望みをよく聞いて通ってくれ、見積もりも3回、納得ゆくまで話してくれました。感謝感謝です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。住まわれながらの改修において何かと大変な中種々ご協力くださり安全に工事を進めることができお礼を申し上げますうえ何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 11,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築40年以上になる家を直すには難しい箇所もありましたが、丁寧に説明していただき、すぐに直さなくても大丈夫な部分に関しては、正直に話し必要のない工事を押し付けることをしないことには大変感心いたしました。
作業中も、担当者自ら動き、最後の片付けから確認まで毎日来ていただけました。電球交換までありがとうございました。
そして、前回のリフォームの際、お願いした施工会社には断られてしまった手間のかかるヘリンボーンを快く引き受けていただき、古いイメージだった玄関が明るくオシャレな空間となりました。
また、次回のリフォームもお願いしたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がとても良く、提案事項、質問に対し的確に説明していただき、何よりも希望金額内で引き受けていただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き、合わせてありがとうございます。

工事期間中は、進捗状況の確認・問題がないか等、気になる事がたくさんある為、朝・夕と毎日お伺いさせて頂きました。
担当としては当然の事と考えおりましたが、その点を評価して頂けたのは非常にありがたく思います。

今回は室内の工事をさせて頂きましたが、次回は外装の工事ですね。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめは別の建築事務所で行った耐震診断のプランにしたがって、工事をお願いしたところ、その耐震診断自体の信ぴょう性を指摘され、改めて耐震診断しなおしてから工事をすることになりました。経験豊かな視点から、予算内に収まるような補強工事のプランを考えていただき、大変助かりました。工事の仕上がりに関しては、一部でクロスがきちんと貼られていない箇所がありました。それを指摘すると、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震補強工事の実績やホームプロ内での評価など。

リフォーム会社からの返答

S様 この度は耐震診断・耐震補強・内装工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。また早速『大変満足』の評価を頂き重ねてお礼申し上げます。S様の最初のご依頼は、他社の二級建築士さんが作成した耐震診断書に基づく耐震補強のお見積りでした。現地を拝見した所、耐震診断書と現場の相違点や入力ミスに気付き、再度耐震診断からやり直す事をご提案させて頂きました。その結果補強箇所を減らす事ができ、施工費を抑えつつ効果を上げる事が出来ました。ご夫婦共働きのため、鍵をお預かりしての施工となりましたが、全面的にご信頼頂きありがとうございました。耐震診断・耐震補強の専門家として良い仕事ができたと安心しております。今後共宜しくお願い致します。 一級建築士I

施工地 東京都 府中市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 和室 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2016/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明るく広くなったキッチン、とても使いやすくて満足です。お風呂もひとまわり大きなものを入れていただき、気持ちよいです。先々まで考えて工事をして下さり、とても嬉しいです。隅々まで行き届いた工事に、とても満足です。知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な施工・細かな気配りを第一に考え、精進して参りますので、
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 3,015,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応ありがとうございました。当方で選んでいた仕様に対しての見積もりに加え、価格が低い別提案をしていただき、また、プロとしての説得力ある説明に感謝します。工事中、毎日、メールにて、その日の状況と翌日の予定を連絡いただき、安心できました。面倒な階段の施工の出来栄えにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社から見積を取りましたが、一番安く、また、見積内容の説明に一番説得力があったこと。1社だけ、当方の想定仕様案に加え、別提案をしてくれたこと。住宅省エネポイント(即時交換)に対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、弊社にて施工をさせて頂き、誠に有難うございました。今回の施工内容は【浴室、トイレ、給湯器、階段】でした。施工期間中は工程通りスムーズに進めることができ、ポイントであった階段(エコポイント即時交換)も予定通りに完了することができました。何度かお車の移動をさせて頂きお手数をおかけしてしまった点は申し訳ございませんでした。にも関わらず、このような高評価を頂きまして、誠に有難うございます。また何かございましたら、ぜひともお声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたNさん、Wさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供&孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社&その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、H社を選んで良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期・2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 7,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
母が入院していることもあって打ち合わせ時間も、遅い時間まで対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計、担当者の説明など

リフォーム会社からの返答

お母様の看病で大変な時に、複雑なリフォームの打合せにご協力頂きました。今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお声をかけて頂ければと存じます。ありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
28件中1〜10件表示

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