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和室・東京都・府中市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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31件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了させることができました。また機会がございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 府中市
価格 2,197,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめは別の建築事務所で行った耐震診断のプランにしたがって、工事をお願いしたところ、その耐震診断自体の信ぴょう性を指摘され、改めて耐震診断しなおしてから工事をすることになりました。経験豊かな視点から、予算内に収まるような補強工事のプランを考えていただき、大変助かりました。工事の仕上がりに関しては、一部でクロスがきちんと貼られていない箇所がありました。それを指摘すると、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震補強工事の実績やホームプロ内での評価など。

リフォーム会社からの返答

S様 この度は耐震診断・耐震補強・内装工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。また早速『大変満足』の評価を頂き重ねてお礼申し上げます。S様の最初のご依頼は、他社の二級建築士さんが作成した耐震診断書に基づく耐震補強のお見積りでした。現地を拝見した所、耐震診断書と現場の相違点や入力ミスに気付き、再度耐震診断からやり直す事をご提案させて頂きました。その結果補強箇所を減らす事ができ、施工費を抑えつつ効果を上げる事が出来ました。ご夫婦共働きのため、鍵をお預かりしての施工となりましたが、全面的にご信頼頂きありがとうございました。耐震診断・耐震補強の専門家として良い仕事ができたと安心しております。今後共宜しくお願い致します。 一級建築士I

施工地 東京都 府中市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 和室 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実で信頼できた。
工事内容には、100点でない部分も無い訳ではないが、総合的には高評価を与えられる。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったし、施工実績も多かった。
見積金額も納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にリフォーム工事をご依頼くださり
誠にありがとうございました。
ご満足いただいているご様子で、この様な評価をいただき
私もうれしく思っております。
お部屋の形が複雑だった事と、どこまでを施工範囲として間取りを
すっきり出来るかがポイントであったと思いますが、既存の箇所は
なるべく生かした点と3Dパースで事前に仕上がりイメージをお伝え
できた事が、今回のリフォーム成功のポイントだったと思います。
お客様の方にも、駐車スペースの確保やお荷物の移動等でご協力いただき、
職人共々、スムーズに工事を進める事ができました。
また、リフォームの事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 658,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは仕事が丁寧で、礼儀正しかった。
当初提示された日程が一部変更になったので、とまどった。腕の良い職人さんの不足で、日程調整が難しいのだろうと感じた。
ダンボールの入手や荷造りに時間がかかるので、工事着手までに荷物をどの程度片付けておくのか連絡がほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評判がよかったから。
相見積もりをして、価格がリーズナブルだったから。
会社の場所が近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
職方を褒めていただけまして、益々張り切って良い仕事が出来ると思います。
ただ、お客様に対する配慮が足りなく、戸惑わせてしまいましたこと、とても残念に思います。私共も、日々精進してまいりますので、次回はすべてで「大変満足」がいただけるよう努力いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 788,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯パン有効スペースのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは?リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか?会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか?会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かった為

リフォーム会社からの返答

この度はいろいろとお世話になりました。施主様実施の工事と弊社施工の工事との同時進行でしたので、工事内容や工程の変更などでご迷惑をおかけしたところもあったかと思います。最終的には手直し工事もきちんとさせていただき、現在は気持よくお住まいいただけているかと思います。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

施工地 東京都 府中市
価格 4,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分(かなり苦労した)。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。

この会社に決めた理由

・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。

リフォーム会社からの返答

ご説明が足らない部分が合ったことでご不信感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
既存床に上張りする方法での音鳴りの可能性についてのご説明が足らなかったと思います。もっとお客様の立場で不安感を軽減できる配慮をすべきだったと反省しております。
こちらはしっかりと手直し工事をさせていただきます。今後も何か気になることが出てくるようでしたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたNさん、Wさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供&孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社&その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、H社を選んで良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期・2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 7,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
4 /5
工事完了日:2015/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切心が出ていて全体的には良かったです。気になった点はすでに営業の方にお伝えしました。
小さい工事でしたが、「こんなデザインになる」という連絡が、事前にメールや図面でいただけるとよりよかったと思います。

この会社に決めた理由

候補に挙がった他の2社が、対応が悪くて選ぶ気になれなかった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)対応・仕上がりなどご満足いただきありがとうございます。弊社職人の気遣いが足りない点があり、失礼いたしました。
指導を徹底し改善して参ります。ご指摘の点もう少しわかりやすくご提案できる様努力してまいります。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 234,360円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間が無い中で、こちらの希望に合わせて入居までに完了していただいてありがとうございました。
仕上がりも、想像以上に綺麗になっていて、母も大変感動しておりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 府中市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いできる期間が限られていた上、在宅でお願いしたので、かなり無理を聞いていただいたのではないかと思います。大変お世話になりました。
工事に来ていただく方々も感じのよい方ばかりで、見慣れぬ光景に興味津々の子供たちの質問にも答えていただいたり、楽しく過ごさせていただきました。なかなか細かいところまで工事前に伝えるのは難しく、工事中に気づいたことに臨機応変に対応いただけたのは本当に助かりました。
さらにリフォーム箇所とは関係ない水回りのハウスクリーニングも追加でお願いすることができて日程に無駄がなく良かったです。
またリフォームやハウスクリーニングをするときはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

概算見積もりのご回答が一番最初にいただけたので、連絡したところ、正式見積もりまでに何度か足を運んでいただいて誠実に相談にのっていただきました。
概算で考えていたリフォームから相談をしていただいているうちにプランが変わってしまいましたが、嫌な顔をされずに都度対応いただきました。
回答をせかされることもなく、こちらのペースで検討する時間をいただけたことが営業行為が苦手な私にとってはお願いしやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、ありがとうございました!また、お忙しい中、打ち合せなど、何度も貴重なお時間割いて頂きましたことを、この場をかりてお礼をさせていただきます。
施工中は、至らぬ私達にも凄くわかりやすくご要望を伝えてくださりまして、本当に助かりました!
お邪魔させていただくたび、息子様、娘様と接する時間が増え、私自身も沢山学び、癒やされました。今後も是非、末永くお付き合いさせていただけましたら、幸いでございます。
未熟な担当者でございましたが、お付き合いしていただきまして、本当にありがとうございました。また、お会いできますことを、楽しみにしております!

施工地 東京都 府中市
価格 1,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 和室 収納
31件中21〜30件表示

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