リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都・府…の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
資材納入遅れ等やむを得ないところはありましたが、基本的には問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
対応が早い。以前工事してもらったときの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回も工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。今年の大雪の影響で、メーカーにカーポートの注文が集中してしまい、明確な納期の回答が得られず、そのためお客様にもお伝えすることができず、大変申し訳ございませんでした。弊社も今回の事を教訓に、大雪に限らず台風等でも起きえることですので、納期や工事予定のあいまいな部分が発生した際に、予めお客様にご理解いただけるよう務めてまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 341,512円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームのため、メールを使用した連絡が多く、施工後の確認も遅くなり、大変ご迷惑をおかけしました。確認後の手直しの依頼についても、快く対応して頂きました。ありがとうございました。細々したリフォームなのに受けて頂いて感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり価格が、実感に合うものだったため
リフォーム会社からの返答
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、何度かご確認して頂き大変ありがとうございました。
【強く評価したいポイント】として充実のアフターケアをあげて頂き、ありがとうございます。弊社もなるべく早急にご対応するように心掛けております。
【工事をした会社に決めた理由】
弊社は自社施工ですので、高品質、低安価を実現出来ております。お客様によりご納得、ご満足して頂けることが重要だと考えております。
【見積もり価格が、実感に合うものだったため】というご意見は大変嬉しく思います。
又何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。今後もどうぞよろしくお願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。
この会社に決めた理由
見積もりの時は、他にお願いした業者よりも熱心な態度でスピーディーに対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。担当者が休職となり、引き継ぎがきちんとされず、ご対応が遅くなってしまったこと、施工の段取りがスムーズに出来なかったこと、施工後の確認を怠ったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、期日や、施工後の確認の徹底を行い、サービス向上に努めて参ります。この度はご指摘をいただきまして有難うございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
都合で契約後すぐの日程で作業を実施していただけました。また当初こちらで実施予定の作業も行っていただけました。対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と営業担当印象
リフォーム会社からの返答
こちらこそ駐輪場工事と塗装工事をさせていただきまして有難うございました。お陰様でそれぞれの工事もスムースに進みました。外壁や木部鉄部も丁寧に塗装いたしました。色の組み合わせもとてもよい感じになったと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
庭がきれいになりありがとうございました。
砂利がなくなったので雨の日も足元が良くなりました。
この会社に決めた理由
こちらからの要望に即対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂戴致しまして誠に、恐縮です。お客様からの
ご協力も多分に御座いました事で全て順調に工事をすすめる
事が出来ました。小さなお子様も危なくなく通行できると思
います。また、ご縁が御座いましたら宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まず、担当者の人柄のよさです。その上価格もどうやって低価格で済ませるか、現場の人の意見も適切で修繕の使用も、気づいたところも進んで対応していただき、本当に満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の人も要らしている信頼性です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。破損したフェンスの改修工事をご注文いただきました。お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。本当にありがとうございます。お客様にとても明るく接していただき、楽しくお話しさせていただきました。お客様から頂いた言葉を励みに、今後も努力して参ります！特にお客様から信頼していただくことを、大切にして参ります。何かお住まいのことでございましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が気さくで良かったです。見積もりなどで、思ったより時間がかかりましたが仕上がりはとても綺麗でした。何かあったらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何よりも価格が他社と比べて安かった。まだ迷っていた箇所もｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいろいろ出してくれたので、よかった。
リフォーム会社からの返答
厳しい予算でしたが施工させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の状態からは想像できない、とても素晴らしい庭＋アプローチになりました。普通の建売住宅ですが、おかげさまで、なんだか家のグレードがあがった気がします。どうもありがとうございました。今後も植栽のことで相談に乗っていただけると幸いです（まずは土のことですね）。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
施工後の植栽のことが心配だったこと、現地を見に来ていただいた際、お話のひとつひとつが的確で信頼できそうな感じがしたこと、ご提案いただいたイメージ図がとにかく素晴らしかったことなど、いろいろです。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。雨で大変でしたね。これから下草類の植込みを何にするか図鑑を見てお考え中と言うところでしょうか。時期としましてはこれからがちょうど良い時期で来年の春くらいまでに植えられれば良い庭ができると思います。いろいろ協力させてもらいますので遠慮なくメールください。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 720,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の見積内容が正確で適切なアドバイスもあり、安心して依頼できました。次の物件があれば又お願いしたいと思う程です。
この会社に決めた理由
他社と見積比較した際、見積もれがなく正確な工事項目と妥当な価格であった。又提案の内容が良くできていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。在宅工事ということもあり、色々とご不便をおかけしましたがお客様からの多大なご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。本当にありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡ください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。キレイにしてもらって家族全員喜んでいます。
この会社に決めた理由
ご近所でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。こちらのお庭は黒土でしたので、栄養も豊富で草も生えやすい環境でした。雑草を取り除いた後、除草シートを敷いてから砂利をびっしりと敷かせて頂きました。少量ですと、すぐに隙間から地面が見えてしまったりすることもありますので、１０ｃｍくらい厚く敷きました。お庭に雑草が生えたりする心配の無いよう施工いたしました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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