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ダイニング・東京都・府中市の評判・口コミ(4ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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36件中31〜36件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

4LDKの壁張替、トイレ浴室クッションフロア張替、玄関ライトの人感センサー化、LDKカウンター下棚造作、ウッドデッキ再塗装、クリーニングをお願いしました。中野の会社で府中のリフォームは大変かと考えたが、対応のスピードを含めて全く問題なし。壁紙も何回も相談して、イメージ通りに出来ました。引き渡し前の確認での改善要求箇所修復にも迅速に対応頂き、仕上がりに対して完全に満足した状況で、新生活を始めることが出来、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・直接工事担当者と話が出来、きめ細かな対応をお願いできると考えた。・今回のクロス張り替え中心のリフォームに見合う規模、適正の会社と判断。・他社と比較して養生費、諸経費(10%)等の費用が不要。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。クロスはご相談を重ねた上で、無事イメージ通りの仕上がりと伺い大変うれしく存じます。いくつかの改善要求を頂き、ご心配をおかけいたしましたが、今後とも迅速な対応を心がけてまいります。  弊社所在地の川崎市多摩区中野島とは、多摩川を挟んでそんなに距離もございません。引き続き何かの際には、お声をお掛け頂けますと幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 747,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2008/02/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側(営業)と施工側(職人)の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。施工の段取りの悪さ、至らない点も多少あり、お客様にご迷惑をおかけした事は大変反省しております。今後はこのような事がないようもと力をつけるよう努力て参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
4 /5
工事完了日:2006/11/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当初予定より工事部位が増えたり、細かな変更等を申し出、お世話をかけました。竣工時には打合せシート通りに出来上がりませんでしたが、全体の仕上がりは満足しています。工事後、他の居住者から、工事中の共用部分の使用についてクレームがでましたが、マンション自体の管理運営方法が確立されていないことが原因のようで、今後の検討課題に上りそうです。事前に細かな確認をしておけばよかったと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼ありがとうございました。お問い合わせ時に工事期間とお引越しの日取りが決まっているお客様でしたので、工事前・工事中はこちらのホームプロ上で何度もやりとりを行い、実際の施工にあたりました。お引越ししてお住まいになられてからも何かと修繕が出てくるかと思います。小さなことでもぜひご相談いただきたいと思います。

施工地 東京都 府中市
価格 2,066,400円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2006/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

思い立ってから完了まで6ヶ月。住みながらのリフォーム工事は荷物の移動・整理など、思っていた以上に大変でしたが、担当の方をはじめそれぞれの職人さんたちのお仕事ぶりに関心しながら、我が家が変身していく様も確認できて、楽しく貴重な体験でした。担当の方は、私どもの希望を尊重しつつ「それは無理です。」「それよりもこちらの方が・・・」というふうにプロならではの的確なアドバイスを加えて、この共同プロジェクトを大成功に導いてくださいました。また、度重なるプラン変更のたびに見積もりの訂正、更新もきちんと行って下さいましたので、費用面での不安も感じないですみました。期待を上回るすばらしい出来上がりで、一家そろって快適な新生活を満喫しております。・・・配偶者談

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様は戸建リォームの実績を重視されており、また地域密着型の業者を中心にご検討されておりました。この度は、女性営業が担当させていただきましたが、在宅リフォームということできめ細かい対応ができ、お客様にもご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。在宅での工事は荷物移動や生活空間の確保など日々の生活におけるストレスを感じがちですが、お客様にもリフォームを楽しんでいただけたことでより一層思い入れのあるお住まいになったかと思います。

施工地 東京都 府中市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2003/09/30
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

リフォーム内容については大変満足しています。こちらが考えた案への回答とは別に斬新なご提案をいただき、それがとても気に入ったので、こちらの会社にお願いすることに決めました。当初の予算を相当オーバーしたため、コストパフォーマンスを高めるべく尽力いただき、工事が始まってからは大変熱心に監督いただいて、漠然と写真を見せてお伝えしたイメージした通りに仕上げていただきました。打ち合わせの中で検討が必要な場合には、必ずメリデメを言ってくださるので、それも評価の高かったポイントです。打ち合わせでは行き違いも多々あり時間もかかり面倒な思いも内心ありましたが、結果的にはこちらの希望通りに仕上げていただき、企業名だけではない安心感が持てました。

施工地 東京都 府中市
価格 8,179,500円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2000/01/01
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

新築のマンションでなんとか入居前に施工をとお願いしたところ快く引き受けて頂きました。実際の施工時、食器洗い乾燥機を引き出し部を残して取り付けたい旨をご相談したところ、取り付け可能なメーカー品をご紹介くださり直ぐに変更してくださいました。施工状態にも満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

困った点は、
・バルコニータイルがオプション品指定のためメーカーからの取り寄せ制限があり急遽同等品のINAX人に替えご了解を得ることになった点
・食洗機の取り付け場所が急遽変更となり、食洗機が入荷していたにもかかわらず、メーカー変更、機種変更を余儀なくされた点でしたが、何れもお客様のご了解を得ながら全力で変更に取り組み、施工できました。
ラッキーだったのは在庫になった食洗機が新製品でしかも売れ筋品でしたのですぐ転売となり当社に在庫負担などの影響はありませんでした。これからもお客様のご要望を最大限実現できるよう頑張る所存です。

施工地 東京都 府中市
価格 786,910円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 ダイニング 廊下
36件中31〜36件表示

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